關於旅遊心理學的論文

　　旅遊的興起和發展是世界旅遊發展的必然趨勢。旅遊企業應該認真研究這種新的趨勢,加快旅遊市場的開發,探索新的旅遊企業管理模式,以適應世界旅遊市場的發展。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　篇一

　　《 心理旅遊產品開發探究 》

　　隨著社會全面進步，人民生活水平顯著提高，但與此同時，社會生活的急劇變化、工作和生活節奏的日益加快、競爭的日趨激烈導致人們生活、工作和學習壓力顯著增大，對人們的適應能力要求越來越高，內心寧靜與和諧往往被打破。在這種情形下，人們總是試圖尋求有效的心理調適方式，提升適應能力，獲得內心安寧，提高生活品質，增進社會和諧。休閒旅遊和心理服務***包括團體心理輔導、心理工作坊等***就是兩種可用的重要方式。本文試圖將心理服務專案融入休閒旅遊之中，開創出一種廣泛適用的全新的旅遊服務產品——心理旅遊，讓人們不僅在遊山玩水中體驗到美景帶來的感官愉悅，又能感受到相應的心理服務帶來的心靈成長，實現“身心快樂+心靈成長”的雙重收穫，以期推進旅遊產業和心理服務共同發展，併為建立和諧社會探索新途徑。

　　一、心理旅遊的內涵

　　***一***心理旅遊的緣起

　　2002年底，北京協和醫科大學心理學教授楊霞，帶著一批朋友，踏上了去江西婺源的路，揭開了心理旅遊的大幕。在七天的行程中，一幫在喧囂城市中迷失自我的人們從陌生到熟識到無話不談，最後成立了名為“清心”的俱樂部，定時聚會，談心。在這短短的一週當中，楊霞教授通過“工作與壓力”等講座，敏感性測試、自信心訓練等遊戲使隊員們真正放掉了心理包袱，真正自由呼吸清新空氣。2003年春節期間，楊霞教授又帶著壯大了不少的隊伍，走進了武夷山。在旅遊中，楊教授取消了一些純知識性的講座，放手讓隊員們在諸如“爬山比賽”等一些小組性質的活動當中去重新接納身邊的人，同時也讓身邊的人接納。

　　據主持者楊霞教授介紹，參加他們旅遊的隊員都是在心理上有一定困擾的城市白領。他們拿著大把的鈔票，但卻無法感受到幸福。生活、工作上的壓力讓他們的自信心逐漸喪失，挑剔、過分的完美主義思想讓他們無法與周圍的人正常地交往，喪失了必要的溝通和傾訴。他們在正常人面前非常封閉，即使面對心理醫生也並不能完全放開。如何來幫助他們?楊教授說，她想到了自己非常喜愛的旅遊。為什麼不讓他們自己在與自己同病相憐的人群的交往當中重新認識和找尋自我呢[1]?

　　這些圍繞心理服務的旅遊活動的成功開展，從此開啟了一種新的旅遊專案——心理旅遊。“心理旅遊，這是中國心理學提出的新概念，在美國還沒有這樣的說法。”美國執照心理醫生張源俠博士這樣說道[2]。

　　***二***心理旅遊概念辨析

　　曹靜***2004***認為，心理旅遊是一種新興事物，是在旅遊活動過程中針對旅遊者本身心靈缺失部分，以幫助旅遊者得到心理上的治療，擁有健康心理素質為目的，加入包括心理調整、放鬆心情、緩解壓力、開導難題等等提供心理諮詢服務的一種技術含量很高的旅遊形式[3]。陳啟新，雷國營，張耀武，覃 軍：心理旅遊產品開發探究十堰職業技術學院學報 2012年第4期 第25卷第4期

　　王曉樂***2011***認為，心理旅遊是以旅遊活動為實施形式，以心理諮詢和治療為實施手段，以促進參與者的心理健康為目的的新型的心理危機干預模式[4]。

　　以上觀點都強調旅遊者本身存在“心靈缺失”或“心理危機”，強調心理旅遊的心理諮詢及解決心理問題和干預心理危機的“治療性”作用，屬於障礙性諮詢模式。所謂障礙性諮詢模式，指為各種有障礙性心理問題的諮詢物件提供心理援助、支援、干預、治療，以消除諮詢物件的心理障礙，促進其心理朝著健康方向發展。

　　筆者認為，心理旅遊的心理問題解決功能僅僅是心理旅遊功能的很小一個方面，這種定位人為窄化了心理旅遊的功能和服務物件——僅僅是心理問題者，導致心理旅遊雖然在2002年即已啟動，但一直沒有廣闊的市場。其實，心理諮詢還有面向社會大眾的發展性諮詢模式。國際心理學聯合會1984年在美國出版的《心理學百科全書》指出，諮詢心理學強調發展的模式[5]。發展性諮詢的早期代表人物之一布洛克爾***D.Blocker***在《發展性諮詢》一書中曾指出，發展性諮詢關心的是正常個體在不同發展階段的任務和應對策略，尤其重視智力、潛能的開發和各種經驗的運用，以及各種心理衝突和危機的早期預防和干預，以便幫助個體順利完成不同發展階段的任務[6]。

　　可見，發展性諮詢以心理正常人為工作物件，主要關注恰當認知和健康人格以及危機預防這些心理健康的共性因素，更強調對心理健康者或無心理問題者提供開發潛能促進更大發展以及預防潛在心理問題的“教育性”、“預防性”等“非治療性”作用，即心理旅遊更為強大的功能應該是面對廣大心理正常的遊客的“發展性”功能，只有這樣定位才能突破“心靈缺失”或“心理治療”作為心理旅遊功能“關鍵詞”的內涵限定，使心理旅遊的物件全面涵蓋心理不正常者和正常者、心理不健康者和健康者，擴大心理旅遊的消費群體及服務範圍，面向所有人群推廣。這樣，心理旅遊作為一種新型的旅遊產品才能有強大的生命力，心理旅遊的春天才會真正到來。所以，對於心理旅遊的概念有必要重新定位予以完善，並據此開發出心理旅遊產品。

　　二、心理旅遊產品概念新論

　　***一***心理服務的涵義

　　心理服務旨在應用心理學的原理、方法和程式預防或消除心理不適的症狀或適應不良的行為，促進心理健康，提高生活質量。它採用包括各種心理諮詢和心理治療、心理測量和評估等工作方式，可以針對個人、家庭、團體或組織進行工作。包括個別諮詢和團體輔導。

　　團體心理輔導***心理工作坊***是在團體的情境下進行的一種心理輔導形式，它是通過團體內人際互動作用，促使個體在人際交往中觀察、學習、體驗，認識自我、探索自我、調整改善與他人的關係及對事物的觀念，學習新的態度與行為方式，以促進良好的適應與發展的助人過程。把心理學的理論方法應用於生活實踐中，為大眾服務，在西方國家已發展成正規的職業化體系，又稱為職業心理學，我國已經有了心理諮詢師行業，標誌著我國心理服務也已經職業化了。目前心理諮詢師分為三個等級：一級、二級、三級。藉助心理服務中的團體心理輔導***工作坊***的方式，可以開發與戶外休閒旅遊相結合的心理旅遊產品。

　　篇二

　　《 旅遊者心理探微 》

　　旅遊是一項特殊的綜合性遊覽觀光活動，人們為達到度假、休養、娛樂、探險、求知等目的，出遊於地區國家和洲際之間。中國是旅遊大國，近年來，在改革開放和市場經濟的新形勢下，到中國來旅遊的外國人和國內遊客日漸增多，認真研究一下旅遊者的心理特點與需求，對提高旅遊服務質量、發展旅遊事業有著非常重要的意義。

　　一、旅遊者的好奇心理

　　在旅遊過程中，旅遊者見到一些新異的刺激物，如街上有人敲鑼打鼓送老工人退休;農村小夥子娶新娘，壯漢抬著轎子，一隊鎖吶樂隊在前面開路，十分熱鬧;還有農民吊在竹杆上車水灌溉;婦女搖著紡線車;從蛇肚內取出蛇膽和酒喝，等等現象，都能使遊客產生好奇心理。

　　一次，港臺旅遊團在廣西桂林旅遊，中午山區小飯店供應烏黑的墨米飯，吃慣了白米飯的遊客，見此米飯既好奇又膽怯，不知此為何物?熱情的導遊說：大家吃吧，這叫墨米，是廣西河池地區東蘭縣的特產，為什麼呈黑色呢?據民間傳說：有一年天大旱，東蘭附近的紅水河也斷流了，方圓數百里田地龜裂，禾苗枯死，有一位老漢的地裡僥倖剩下一蔸禾苗活著。為救活這蔸禾苗，老漢爬了九重山，走過十六個村莊，還是不見水的蹤影，沒辦法，只好忍痛割斷自己的手指，用鮮血澆灌禾苗。說來也奇怪，禾苗得了血的滋潤，居然長得很茁壯，結出一串顆粒飽滿的稻穗，老漢因流血過多而死去。鄉親們把這唯一的稻穗儲存下來，翌年春天用它播種，得到的稻米顏色竟然是墨黑色，用墨米煮成的飯，香氣撲鼻。常吃墨米，可治療慢性肝炎，胃炎，貧血，故有“藥米”之稱。通過導遊介紹了墨米的神話故事，頓時使遊客情緒活躍起來，團內幾位港臺老太太紛紛要求購買帶回去，讓家人共享口福。

　　二、旅遊者的求新求知心理

　　中華文化博大精深，飲食文化更是豐富多采，許多外國遊客品嚐中國菜，見了色、香、味、形俱佳的菜餚，讚不絕口，胃口大開。在餐桌上看到這些菜，就象是見到了一件件精美的工藝品，不忍心把它吃掉，有的用照相機拍照留念，有的請主人介紹它的名稱、來歷、製作方法、特色等，他們聽得出奇、神采奕奕。的確，中國菜融實用性、知識性、藝術性於一體，不僅味美營養豐富，而且菜名頗具詩意。首先令人耳目一新的是一道“金錢遍地”，這菜名豪華氣派，實則是金黃的冬菇擺在翠綠的青菜上;粵菜“龍鳳呈祥”，多麼喜慶吉祥的名字，原來是雞、蛇一塊燒煮而成;用母雞燉甲魚，真是逗趣諧謔，美其名曰“霸王別姬”，令人大飽口眼之福。服務員小姐又捧來一盆清香四溢的釀豆腐，已有飽意的客人一箸未動，服務員小姐笑迷迷地說：這道菜是明朝開國皇帝朱元璋最愛吃的御膳宮食。一聽說皇帝吃的御膳，幾位外國朋友頓時雀躍，筷勺齊上，一盆釀豆腐一掃而光。說實話，這道菜用料平常，就是用豆腐裹夾瑪瑙肉糜精工烹調而成。其特點是過油而不膩，湯濃而不沾，外脆內嫩，甜中透鮮，汁若琥珀，形似金元，營養豐富，延年益壽。初次品嚐這道菜，飽享口福，獲取知識，實是受益非淺。

　　參觀蕪湖鐵畫，是一大藝術享受，工人們以錘代筆，以鐵當墨，巧製出一幅幅精美的鐵畫來，來廠參觀的日本友人也讚不絕口：“真了不起，中國的文化太偉大了”。工人師傅手中的錘簡直比畫家的筆還要來得自如。

　　鐵畫原名鐵花，為明末湯鵬所創制。它酷似國畫、水墨畫，然而，卻是採鐵作畫，以錘代筆鍛制而成。它使爐錘之巧同畫理相通，將繪畫與工藝相結合，構成黑白分明、虛實相對、蒼勁凝重、豪放瀟灑、有強烈立體感的獨特藝術風格，是我國傳統工藝美術的一枝奇葩。改革開放以來，鐵畫一直銷往國外，深受國際友人青睞。日本朋友親眼目睹之後，認為這是世界上僅有的產地，對異國文化求新求知心理，在旅遊活動中得到充分的滿足。許多遊客觀後感慨地說：此次中國旅遊真是不虛此行。

　　三、旅遊者的懷舊心理

　　探古訪幽乃是旅遊者懷舊心理的反應。遊過的山水名勝，有機會重遊，會感到十分親切，遐想萬千。西安是中國古都，絲綢之路起點。想當年，盛極一時。公元1375年，明朝皇帝朱元璋的次子秦王朱shuǎng@①在原城牆基礎上修建了規模巨集大的明城牆。遊人見到象巨龍一樣的城牆，靜臥在八百里秦川之上，數百年前的古城風貌，商賈雲集，市場繁榮，古時的盛況，一一浮現在遊人心中。朝代興衰，歷史滄桑，留給後人無限遐想。位於古城西安郊區的秦嶺支脈驪山，西周時期，周幽王曾與褒姒在此建驪宮行樂，並點燃烽火，戲弄四方諸侯，後被犬戎殺於驪山腳下。人們遊此，不禁想起秦始皇暴虐，唐玄宗昏庸，唐玄宗與楊貴妃在華清池尋歡作樂，皇帝國威在驪山大修華清宮。唐杜牧《過華清宮絕句》：“長安四望繡成堆，山頂千門次第開”。使人遙想當年驪山變成達官貴人的享樂之地。誰料結果發生了安史之亂，楊貴妃被縊死於馬嵬坡。李隆基和楊玉環的愛情悲劇，正是唐玄宗晚年在政治上腐敗的必然結果。人們驅車來到驪山腳下，仰望長空，撫今追昔，想當年華清池水洗凝脂，一派燈紅酒綠度時光，廣大的老百姓怨聲載道，悲憤交加。詩人杜甫寫道：“朱門酒肉臭，路有凍死骨”。長期以來成為人們控訴封建統治階級的罪惡名句。

　　總之，不同型別的旅遊者有著不同的心理特點。

　　近幾年來，外國旅遊者來華旅遊的人數與日俱增，尤其是日本人和美國人更多，就客觀情況分析，他們均是經濟發達的國家，個人收入較高，加上與中國有悠久的歷史淵源。在五十、六十年代由於實行閉關自守政策，與世隔絕長達三十年之久。76年以後，中國實行對外開放對內搞活的政策，92年又推行社會主義市場經濟，對國外的吸引力非常巨大，故而紛紛組團來華參觀訪問，親眼看看中國改革開放帶來的市場繁榮、社會安定、政治開放的良好局面。有的人一踏上中國的土地感到中國是個神祕的國家，什麼都要看，什麼都新奇，一度中國熱在世界上持續好久。另外，這類人有一定的社會地位，花錢多少不在乎，只要吃、住、行、遊、購、娛滿意，便事事稱心，件件如意，樂於來中國旅遊。日本是中國近鄰，素有一衣帶水之睦鄰友好關係。日本旅遊者來華旅遊交通方便，費用低廉，況且中日文化和習俗又有許多相似之處，這些均成為日本旅遊者來華旅遊的強大驅動力。我們旅遊業者若以一流服務質量一流裝置去服務於每一個外賓，就能在當今旅遊市場競爭強烈的形勢下，贏得勝利。

　　華僑和臺、港、澳旅遊者，這些人都是炎黃子孫，他們中多數人是來觀光、做生意、探親訪友、看病的。有的老華僑在異國他鄉生活了幾代人，思念祖國。當他們一踏上祖國的土地時，不少人抓起黃土親吻，不少人熱淚盈眶，當他們見到了親朋好友暢敘闊別之情時，連做夢也未曾想到能有今天。這是祖國開放政策帶來的結果，否則一輩子也回不了故鄉。他們看到祖國經濟建設快速前進，城鄉一派新氣象，心中十分快慰。臺灣是祖國的領土，由於政見不同，兩岸隔絕四十多年，臺灣同胞來大陸，處處小心翼翼，生怕人家講他是從臺灣來的。對待這種特殊心理，只要我們不持偏見，以誠相待，定能使之感到投身祖國懷抱的溫暖。

　　時至90年代，國內旅遊者如大潮一般洶湧澎湃，席捲中華大地，歸納起來有六種人：一是農民，二是個體戶和離休幹部，三是老教師，四是學生，五是工程技術人員，六是退休幹部職工以及青年工人，每年約有三億人次。這些人收入並不很高，他們以能到達風景名勝遊覽點遊玩參觀為滿足，看看祖國大好河山，完成宿願，條件差些生活苦些都不在乎。所以我們旅遊工作者需要掌握這些人的心理特點，好好地為他們服務。在當今旅遊熱潮推動下，提高旅遊服務質量固然重要，但也迫切需要提高旅遊者自身素質，這是刻不容緩的最大任務。

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