建立良好人際關係
在現在這個社會,人脈就是生產力,良好的人際關係可以給你帶來很多意外的幫助和收穫,因此要學會建立良好的人際關係。有哪些?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
方法
第一,真誠
真誠是開啟別人心靈的金鑰匙,把自己真實的想法與同事領導真誠地交流,才能更容易拉近距離。
第二,熱心
助人為樂是人話民族的傳統美德。當身邊的同事遇到困難時,我們能多熱心一點,多給予一些幫助,能迅速地培養起良好的人際關係。
第三,主動
在職場人際交往中,主動非常重要。見到同事時,主動問好,能使同事感到受重視的感覺,也會顯得自己很尊敬同事。
第四,中立
在同事討論別人的八卦或產生矛盾的時候,我們應該保持中立。隨意評價他人或在同事產生矛盾時幫助任意一方,煽風點火,都不利於我們的人際關係。
基本原則
1、尊重原則
尊重包括兩個方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己,維護自己的尊嚴,不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。
2、真誠原則
只有誠以待人,胸無城府,才能產生感情的共鳴,才能收穫真正的友誼。沒有人會喜歡虛情假意,多少誇誇其談都會敗下陣來。
3、寬容原則
在人際交往中,難免會產生一些不愉快的事情,甚至產生一些矛盾衝突。這時候我們就要學會寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。不要因為一些小事而陷入人際糾紛,這樣我們會浪費很多時間,同時也變得很自私自利變得很渺小。
4、互利合作原則
互利是指雙方在滿足對方需要的同時,又能得到對方的報答。人際交往永遠是雙向選擇,雙向互動。你來我往交往才能長久。在交往的過程中,雙方應互相關心、互相愛護,既要考慮雙方的共同利益,又要深化感情。
5、理解原則
理解是成功的人際交往的必要前提。理解就是我們能真正的瞭解對方的處境、心情、好惡、需要等,並能設心處地的關心對方。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊!善解人意的人,永遠受人歡迎。
6、平等原則
與人交往應做到一視同仁,不要愛富嫌貧,不能因為家庭背景、地位職權等方面原因而對人另眼相看。平等待人就不能盛氣凌人,不能太囂張。平等待人就是要學會將心比心,學會換位思考,只有平等待人,才能得到別人的平等對待。
7、信用原則
言必信,行必果。“人,無信不立”、“言而無信非君子”。要取信於人:第一,要守信,言行一致,說到做到。第二,要信任,不僅要信任別人,而且要爭取贏得別人的信任。第三,不輕易許諾。第四,要誠實,答應別人的事要儘量做到,做不到的要講清楚,以贏得對方的理解。第五,要自信,給別人以信賴感和安全感。
技巧
1、保持友好的靈活性
當你與人們發生衝突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學會在生活中的大多數方面保持靈活邊通,而不是爭鬥,這時極為關鍵的。實現目標的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標建立在混凝土上,而把計劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。
2、展現積極的身體語言
如果你輕鬆自然,充滿自信,人們和你在一起也會感到輕鬆;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養自己良好姿態的意識。當你傳達積極的身體訊號時,人們酒會不由自主地對你做出更好的反應。
3、保持令人愉悅的聲音
誰也不會認為自己講話的聲音過大。其實這會讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對你做出熱烈的反應,你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。無論他們能否看到你的表情,他們都會做出反應。
4、恰當地表達信念
你的個人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當地表達信念。要學會溫和地對待人們,千萬不要粗魯無禮,令人討厭。要想影響人們,就要細心地對待他們,尊重他們,他們會更加尊重你。
5、細心傾聽
成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠地聆聽人們講話,真誠地問他們問題,有一句諺語說的好;“人們不關心你知道多少,直到他們知道你關心他們多少。”看著對方的眼睛,傾聽他們的心聲更能表達你的真誠與關心。
6、做好準備
有時,你害怕約見別人,是因為你對情況毫無準備。大多數人都有過這樣的經歷。如果你沒有準備好談話或者緊張不安,你就很難與對方進行良好的溝通。做好準備是的一部分。
7、真實可信
人們需要感覺他們能相信我們,相信我們會誠實地對待他們,處處為他們的利益著想。我們必須作到誠實,值得信任,可靠,永遠如此。如果你以誠待人,真誠地關心人們的境遇,他們酒會感覺到,就會做出反應。真誠才能為你贏得良好的人際關係。
8、找到靠岸點
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個港口,一個要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”,就要找到人們的某個優點,把他作為切入點。這樣你就與他產生了共鳴。
9、搭建橋樑
明智的人特別注意搭建與人溝通的橋樑,無論它們當時看起來是多麼微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人,這個原則的背後有著重要的精神,論理和道德上的原則。學會搭建橋樑的藝術和原則吧,它會給你帶來豐厚的回報。無論如何,你都要向儘可能多的人敞開溝通大門。
10、富有同情心
同情的意思是想他人所想,把自己放在對方的位置上,分享他人的感受。同情還包括學會用他人的語言講話。你要想進入他人的私人世界,瞭解他們的思維模式,你就要跨越障礙,用他們能理解的話語與他們溝通。即便有不同的看法,也要去愛人們。
11、站穩立場
雖然你要關心他人,但不能讓他們控制你的生活,針對那些在生活中沒有積極態度的,關鍵時可以嚴肅指正。這樣他可能會做出積極的改變。
12、緩解衝突
人們之間的衝突是生活中不可避免的一部分,你無法完全加以避免,但是你可以採用一些簡單的技巧來迅速化解衝突。並且要做出迅速反應;對衝突置之不理,就會葬送你的人際關係。不要因為不願意做出迅速的反應,而讓人際關係受到任何可能的破壞。
13、專注與解決問題
人際關係出現了問題,你的目標就是解決問題,而不是贏得戰爭。每個人都有自尊,每個人都希望自己是正確的,這時人類的正常渴求。首先你必須問問自己;“我想實現什麼目的?”換句話說,我必須做出什麼改變才能讓事情進展得更好。其次。嘗試瞭解對方想要的是什麼,最後,努力讓雙方的基本需求都得到滿足的
14、採用“你能幫我嗎?”的方法
當你覺得對方對你的計劃不感興趣時,你可以採用“你能幫我嗎?”的方式,把對方引入解決問題的思維中,這樣你就與對方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對方的價值,還能使對方馬上做出反應。
15、嘗試“鴨子式反應”
大多數人並不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時候,我們的一些話語或面部表情,會讓人誤認為是敵意的批評或言辭。因此,最好先假設對方的懷疑是有理由的,假設對方是沒有惡意的,100次有99次是正確的,而剩下一次也不會傷害你。正如水珠會從鴨子的背部滑落一樣,你也讓煩心事情從背上滑落吧。
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