新員工人際關係論文
新入職的員工往往會因為處理不好人際關係,而受到公司的冷漠,下面是小編為大家整理範文,希望對你有幫助。
篇一
摘 要:在生活中,人與人之間的交際是最為複雜的。現代社會,人際關係的發展對於很多人來講都非常重視。在職場中,人際關係處理的好不好,在很大程度上決定著一個人將來在事業上的建樹,不管是對於剛步入職場的年輕人,還是身經百戰的職場工作者,正確掌握人際處理關係,對於你未來的事業和前程都有極其重大的影響。
關鍵詞:職場禮節、忠於職守、換位思考、善於欣賞、真誠待人、善於分享、樂於付出。
職場人際關係,就是在職工作人員在工作中的各種關係。人際關係是一種資源,我們建立人脈、維護人脈,需要很大的氣力。擁有人脈,是我們成就自己事業的巨大保證。從某種程度上講,人脈就是我們的命脈。職場人際關係如何,在於個人的為人處事以及職場態度。如何才能處理好職場人際關係,具體如下:
一、 職場禮節
中華民族自古以來就是禮儀之邦,從博大中華文化誕生之時,中國人一直都非常注重禮節,禮節做得到位是一個人綜合素質的體現,更是適應現代社會發展必備的修養。
對於已經步入職場的工作者來說,在工作中會遇到一些難解的問題,而禮節問題正是這些問題存在的根本原因之一。職場中,一個人應該注重自身的修養,能很好的把握禮節問題,看到領導能做到該有的禮貌,見到工作夥伴能禮貌待人。時刻能保持良好的禮節氣質,顯現出自身有修為的一面,不要居高自傲自以為是。
事實上,不管是跟上司還是和職工打交道,不能缺少的一樣最重要的東西就是禮節。禮節方面做的好,給領導的印象自然而然就好,而工作夥伴對你也有好的評價。
二、 忠於職守
在其位,謀其職。忠於自己的職業,堅守自己的職業崗位是一個在職者的應該例行的。選擇了這個職業,無論未來多麼艱辛,也應該始終要有份對自己職業的忠心。做到忠於職守,就會對以後的工作更加有追求,做很多事將會更加有激情。從另一方面來講,能專一自己的工作,在很大程度上為提高自信心埋下了深厚的一筆。自信一提高,工作效率就跟著提高,個人成就也會比別人更多。因此這樣一來,不管是領導、同事、朋友還是合作伙伴都會對你刮目相看。
你渴望得到同事們的認同,必須比別人更優秀,更能吃苦耐勞、勤奮工作和忠於職守。一定程度上,有了工作上的成就,職場關係也就得到一定的昇華,即使以後競爭激烈,有了這份追求和精神,不管是對工作的認可度上還是人際關係上都會比別人更勝一籌。
三、換位思考
現代的社會,在利益下,不管是什麼都可能變得變質,有的人為了利益可以不惜一切手段達到自己的目的。特別是在職場中,競爭壓力大,每個人都努力的達到自己的利益目的,而忽略了最重要的一些元素。
在很多方面,人們觀察問題時都只是習慣性的從自己的角度考慮,只顧及自己的利益、願望和心情,處理事情想當然的考慮自己,而沒能和別人做到及時溝通。因此這樣,常常很難了解別人的想法。當與人發生衝突時,很多時候雙方都只是各講各的,各忙各的,在這種情況下。很少有人能做到換位思考,為別人考慮。大到公司與公司之間,民族與民族之間都是如此。事實上,只要站在客觀的角度就會發現,衝突雙方几乎是完全不能理解對方,完全是互不體諒。
想處理好自己和他人的人際關係,最重要的就是改變從自我出發的單向思維,而應該結合對方的角度進行觀察,替對方著想,別人也同樣如此。雙方都做到換位思考,這樣處理人際關係,相信再怎樣複雜的矛盾也會變得明朗。
四、 善於欣賞
每個人都希望得到別人的鼓勵和欣賞,得到鼓勵和欣賞能給人奮鬥的強大動力。一方面,欣賞可以學習別人的優點,補充自己的缺點,從而使自己更大程度上得到提高。另一方面,欣賞他人也是欣賞自己,可以同別人做個對比,也許別人沒有的東西而你卻有,對於充分認識自己和他人都有幫助。
進入社會工作後,領導和同事的欣賞是一個人工作的最大動力之一,得到別人的欣賞後,對待工作的態度都會不一樣。而同樣,我們去學會欣賞別人,別人同樣也可以受到極大鼓舞,同時對你的態度和看法也會不同,對於人際關係的發展有著極大的幫助。如果沒有欣賞,即使是天才到最後也會變成庸才。
五、真誠待人
“己所不欲,勿施於人”,每個人都有自己的行為和觀點。不強求別人這個原則是處理人際關係的一個重要環節。古往今來,人是生而平等的,每個人的尊嚴都應該收到尊重。在職場中,更應該做到如此,你真誠待人,別人就會真誠待你。無論的對待工作還是對待同事之間的感情,都應該用自己最真誠的一面去對待別人,這樣才能贏得大家的尊重。
六、善於分享
古人推崇與民同樂,把自己的快樂與別人分享將會變成更大的快樂。當你把自己的想法和點子與別人討論後,就會得到更多的思想火花。在一定情況,把自己的工作成果與別人分享,別人就會覺得你工作態度認真,會覺得你是個心胸寬廣的人,覺得你是個值得建交的好朋友。
你的分享成為別人的快樂,你的分享是對別人的信任。你給別人分享,別人也同樣會給你分享。對於自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解與關心,就要知道如何能力所能及地給予他人理解和關愛。給予他人理解和關切,會在更高的水平上增進彼此的關係。善待別人就是善待自己。學會與人分享,學會共同分享。既促進與領導和同事之間的感情,又能講自己寬廣的一面展示出來。
七、 樂於付出
不勞無獲,誰都懂的道理。天下沒有免費的午餐,自己動手,豐衣足食。付出才有回報,你的所得總是與你的付出成正比的。在工作中,對於自己的工作任務要在有效率的基礎上認真完成,別人在休息的時候,你懂得抓緊時間把別人不想做的事做到,而你就是獨放光彩的、最優秀的一個。
懂得付出,才能懂得對工作的珍惜,才會比別人獲得更多的快樂。如果心中常有不勞而獲的想法,常常令人萎縮、心靈低劣,長期這樣下去絕對不會獲得好的收穫。有的人整天嫉妒別人的成果,而忘了自己也需要付出,這樣的人也將被人看不起,他們的心裡總是擺不平,從而少了奮鬥之心,對待同事的態度可能也將會愈來愈來差。
處理人際關係,你懂得付出了,領導和同事也會把你的認真態度放在心裡,對你的態度自然好,而你和領導同事之間的各種關係也迎刃而解了。學會慷慨的對別人付出,在你困難的時候,你也會得到許多真切的幫助。
職場人際關係的處理不僅要講究原則,更要講究親身實踐,以實際行動來證實自己的能力。以一個好的心態勇敢的去面對職場中出現的複雜人際關係,處理好人際關係,你的前程將會是一片光芒。
篇二
[摘要] 現代社會,隨著人們之間交往的增多,以人為本管理理念不斷滲透,人際關係對企業管理也越發顯得重要,為企業管理提供建議就是本文的主要內容。
[關鍵詞] 人際關係 陰陽文化 禮讓 溝通藝術
中華文明源遠流長,在漫長曆史長河中,形成了自己獨特的人文特徵,歸納一下有兩點:陰陽文化和重視“善”。陰陽文化也稱作太極文化,我們可以通過太極圖形來解釋,我們把太極外圍圓圈看作是世間事物,事物是由兩個方面構成的“是”或“不是”,在是和不是之間我們可以用一條線分開,叫做是非分明,“是”就是“是”,“不是”就是“不是”,喜歡就是喜歡,討厭就是討厭,西方人一直是這樣的,凡是追求是非,與他們追求真實和科學的人文情操是分不開的,這一點我們與他們會形成一個對比,當我們遇到一些“是否”式問題的時候,回答的語言很有可能是“不知道,不清楚,好像是……”那麼是不是我們是非不分呢?西方人把是非分開,用一個非常直的直線把圓分成了兩個部分,有的學者稱之為“二分法”或者“二元思維”,我們是非要分開的,但是是非之間的不是一條筆直的直線,而是一條曲線,於是形成了太極的圖案,從思維上來講,除了黑白分明外,還有個黑白交接的灰色地帶,這樣就有三個部分,老子《道德經》寫道:“道生一,一生二,二生三,三生萬物。”認為世間萬物由三部分構成,都是同樣道理,於是灰色地帶就是很模糊的地方,很多時候,問題不僅僅有是與非,還有黑白交界的部分,正是注意到這一點,在人際關係上也要把握和應用,領導與員工之間也可以看作是人際關係,西方的科學管理強調的是獎懲分明,胡蘿蔔加大棒,要麼加以獎勵,要麼就是嚴厲懲罰,只有這兩個東西,伴隨著我國經濟崛起,我們的管理也開始被世界所重視,我們的管理理念,方式可以說是有中國特色的,那就是重視人情味,除了獎罰分明,還注重安頓好員工,我們稱為恩威並重,領導與員工關係融洽,組織內部凝聚力,向心力必然強盛,領導與員工關係僵硬,再好的獎勵也會失去人才,現在提倡“以人為本”,管理從某個角度來說,就是“贏得人心,穩定人心”的過程,得到大多數員工的認同,理解,支援,管理的過程就變得簡單了。
要恰當的處理人際關係,就必須先了解人文性格特點,不同的人有不同的價值觀,不同生長經歷,由此會產生不同生長經歷,但是作為有共同歷史,共同生活地域的中華民族,總體上有共性的人文情操,那就是“善”。學者餘秋雨認為,世界上偉大的四大古老文明,只有中華文明沒有消亡,其中有一個原因就是古代中國不遠征,不去侵略其他國家,而其他古老文明的消失都與此有關,我們提倡和睦相處,以和為貴,從國家層面上來講就是一種善,老子《道德經》第八章:“上善若水。水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾於道。居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動善時。夫唯不爭,故無尤。” 他認為上善的人,就應該象水一樣。水造福萬物,滋養萬物,卻不與萬物爭高下,這才是最為謙虛的美德。與人為善,施行仁政,古代開明君主都注意到這點,得民心者得天下,失民心者失天下,孟子提倡仁政,孔子提倡“和為貴”。已經成為中華民族傳統美德,達則兼濟天下,窮則獨善其身,這一點與水相似,流水避實就虛,遇到山石總是繞開,水是不爭,而且能澤潤萬物,人際關係也是一樣,一個人表現出來的外在形象與相關公眾口味有很大聯絡, 鋒芒畢露,招搖過市,目中無人都不好,所以大多數人是謙虛的,平和待人留餘地!平和是一種心態,是一種美德,秉持平和的心態做人,自然能妥善地對待世間的人和事,既尊重自己,又能迎得別人的尊敬,不僅如此,處理好良好的人際關係,必須要掌握讓的藝術,《易經》乾卦中的“潛龍在淵”,就是指君子待時而動,要善於儲存自己,不可輕舉妄動,讓是一種境界,我國古代有孔融讓梨的故事,得到的是流芳百世的讚揚,劉邦主動把咸陽讓出來,得到的是天下,人是具有自然屬性和社會屬性的共同體,對於資源,名聲,利益要求是存在的,爭奪也就存在,辦公室同樣的兩個職員,因為某次表現機會,當面背後都有爭奪,表現出來會很尷尬,聰明的一方會讓出來,一方面維護了兩個人之間的關係,另外一方面,下次有這樣的機會對方一定會想到他,如果不是這樣,兩個人爭得面紅耳赤,不相上下,即使一個人得到了機會,但是失去了和諧氛圍,機會是有形的,短暫的。而和諧的氛圍是長久的。有這樣的說法“人和為寶”、“和氣生財”,一個人要想在社會上立足 是要有和氣的人際環境作基礎。“和”字在《易經》中就顯得尤為重要,“人和”在“天時、地利、人和”中則深刻地表明瞭對於做人的重要價值。善為大事者,能夠控制個人情感,以和諧的人際關係為最佳的做人之本,因為他們懂得“惟和之上”的道理。這是不是意味著萬事不爭呢?水是柔弱的,水也是最剛猛的,積少成多的水一旦爆發就不可收拾,我們經常說“仁至義盡,翻臉無情”當忍讓到一定程度,必然會導致更大矛盾,最好的辦法就是彼此都謙讓,讓步和諧的東西消失於無形。有的學者認為讓的目標是為了實現“得”,認為是讓小而得大,這是一種不全面的認識,在讓與得之間尋求平衡才是關鍵,讓之坦然,得之有道,與帶有陰暗面的庸俗關係區分開來。
《易經》裡強調“天時 地利 人和”,每個人都是一滴水,能夠融會到一起,才能奔流入海,發揮集體功效,“德不孤,必有鄰”,從中古古代帝王治理國家,到普通老百姓與人相處,都注重禮讓,這是國民性格的體現,而這種國民性格似水,正是在這樣的性格基礎上,人們之間相互溝通交往,必須遵循“以和為貴”。個體與他人,個體與周圍環境才能有機結合起來,與外界環境有個資訊資源互動共享。伴隨環境變化發展,個體也有所發展。人情化,合理化,領導者具備具備愛才之心、求才之渴、用才之膽、容才之量、管才之方的品格,才能在駕馭人的問題上臻於完善,更好服務管理。
參考文獻:
[1]陸衛明:人際關係心理學 西安交通大學出版社2006年9月
[2]李道平:公共關係學.經濟科學出版社2005年5月