辦公禮儀的環境培訓

　　我們往往有這樣的感覺，如果走進某個辦公室，辦公室裡雜亂無章，辦公桌椅隨意擺放，桌面上檔案成堆、紙張與檔案交雜，報紙胡亂地擺在沙發上等，這樣的辦公室，讓人望而生畏，對辦公室裡的工作人員的素質和專業程度也會深表懷疑。所以辦公場所的環境整潔十分重要。下面小編就為大家整理了關於，希望能夠幫到你哦!

　　辦公場所先應注意的是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點，是進入辦公室辦理公務的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環境就確立了一半。

　　辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射採，以合乎用眼衛生。案頭不能擺放太多的東西，只擺放需要當天或當時處理的公文，其他書籍、報紙不能放在桌上，應歸入書架或報架;除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具應放到專門飲水的上方，有條件的應放進會客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應放進筆筒而不是散地放在桌上。

　　書架應靠牆擺放，這樣比較安全。如果辦公室裡有沙發，最好遠離辦公桌，以免談話時干擾別人辦公。茶几上可以適當擺放裝飾物例如盆花等。臨時的談話可在這裡進行，較長時間的談話或談判，應在專門的會議室。

　　辦公室辦公人員比較多，可不特別進行修飾。但要做到窗明几淨。窗玻璃應該經常擦洗，書架的玻璃門要保持潔淨、透明。辦公室的門不應該關閉過緊，以免來訪者誤以為沒人在，也不能用簾布遮擋。

　　辦公室是公眾場所，沒經允許，主人和客人均不得吸菸或高聲喧譁。任何人不應摔門或用力開門，出入要輕手輕腳。

　　電話是辦公室的必備用品，但同時也是辦公室的飾物。辦公電話一般擺放在專用電話桌上，無電話專用擺放桌，也可以擺放在;辦公桌的角上。電話機要經常清理，用專用消毒液進行擦洗，不能粘滿塵土和汙垢，一個辦公室是否清潔，電話機是一個重要指標。接電話時聲音要小，不能高聲喊叫，以免影響他人。

　　任何在電話中談及私事的做法都是違反規定的。電話中談及隱私，對辦公室裡的其他人也是不尊重的行為。

　　辦公室中不宜堆放積壓物品，堆積物會影響觀瞻，給來訪人以髒亂差的印象，要經常清理辦公室裡的廢棄物。

　　辦公室的地面要保持清潔，水泥地面要常清掃、擦洗，地氈要定期吸塵，以免滋生寄生蟲、塵蟎。窗戶要經常開啟換氣。門窗不常開，室內空氣混濁，會給訪問人帶來不便。

　　辦公室的牆切忌亂刻亂畫，不能在辦公室的牆上記錄電話號碼或張貼記事的紙張。牆面可懸掛地圖、公司有關圖片。

　　寬敞的辦公室可以放置盆花，但盆花要經過認真選擇，一般不用盛開的鮮花裝點辦公室，過豔的色彩會奪取來訪者的注意力，使人們的精力發生偏移，可以選用以綠色為主的植物，綠色植物是裝點辦公室的主要材料，綠色可以給人舒適的感覺，可以調節人的情緒。對盆花要給予經常的澆灌和整理，不能讓其萎枯而出現黃葉。可以在綠葉上噴水，使其保持蔥綠之色。

　　花盆的泥土不能有異味，肥料要經過精選。有異味的肥料會引來蒼蠅或滋生寄生蟲，反而會給辦公室帶來汙染。

　　總之，辦公場所一定要整潔，才能體現效率與專業性。