關於辦公禮儀基本原則

　　有一些職場人士在辦公室辦公的時候不知道辦公的基本原則，導致自己頻頻出錯，那麼要注意什麼呢？下面是小編為大家整理的，希望能夠幫到大家哦!

　　1.準時、不遲到，最起碼比領導先到，這是初入職場的年輕人的基本素養，是紅線，輕易不要逾越。

　　有的人在上學的時候就拿遲到不當回事，散漫慣了，上班之後也是這個作風，開會遲到，上班遲到，反正是藉口多多。其實再忙、再有事也不差那麼幾分鐘，只要還是沒有養成習慣，心裡拿遲到不當回事。從做人的角度來說，守時是美德，不守時是不尊重人，浪費別人的時間;從做事的角度來說，守時是一種端正的工作態度，不守時的人很難被領導和團隊團隊信任。

　　2.有事需要請示領導的時候，能當面彙報的一定要當面彙報，儘量不打電話。

　　尤其是當領導就在辦公室，你卻連動都不動，拿起電話就打，對方會反感。當面彙報可以有面對面的交流，方便溝通意見，領導要做決策也需要時間去思考，打電話承載不了這個任務，除非是一問一答式的，比如“今天下午有會請參加”這種。

　　3.因為私事向上級請假的時候，儘量要提前，情況特殊也要打個電話。

　　因為“請假”本身就意味著“請示、給假”兩種含義，你請，別人給，程式上不能錯。切忌切忌，不要發簡訊簡單告知，更不要先斬後奏，比如“我明天要出去旅遊”這樣的請假簡訊，這不是請假，這是通知。

　　領導不同意吧，人家票都買了，領導同意吧，說實在的有一種被綁架的感覺，更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當，當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情，玩弄權術，感覺自己被迫害了。

　　4.和領導打電話，事情說完，稍微等一下再掛電話，讓對方先掛，你再掛。

　　不要立刻、迅速就掛電話，這是一種禮貌。不信你自己體驗一下，別人和你通話後，等你最後一個字剛落音，電話立刻就結束通話，那種感覺特別不舒服。

　　5.開會的時候關手機，或者調成震動，這條無須解釋，你懂的。

　　除非你們單位像個大車店，處於無政府狀態，否則一定要記住這點，更不要明目張膽的在會議上接電話、玩微博、上微信，這是對組織會議者的尊重。領導在臺上，就像老師坐在講臺後面，看下面看得清楚著呢，千萬不要覺得自己挺隱蔽，作為新人，更應該謹慎。

　　6.從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門，要用手輕輕把門掩上。

　　這實在是小得不能再小的一件事了，可有很多人忽視，有時候這邊開著會，有的人出去打電話、上廁所，也不知道隨手帶門，而是信手那麼一甩，咣噹一聲，眾人側目。從別人的辦公室離開，也應該注意輕關門。人的修養更多體現在微小的細節中，體現在對周邊人的謙讓和照顧上。

　　7.在安靜的環境中，比如開會或者辦公期間，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發出太大的響聲。

　　如果鞋的聲音大，最好有意識的放輕腳步，墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發出咔咔的聲音，儀態是挺美，可背後射過來的目光裡的意味可複雜多了。另外，開會中間退場、遲到或者早退的時候從後門進，儘量不要在人前目標很大的晃動。

　　8.剛入職的新人對於自己的職場身份，需要有一個心理上的適應程度，要從自己是一個學生、被管理者的身份，轉變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。

　　有新畢業的學生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個態度，總等著別人敦促，自己不善於安排計劃，缺少主動意識。要經常提醒自己，你是一個獨立的人，應該獨立完成自己的分內工作，並對結果負責，不要總指望別人體諒你，拿你當孩子看，給你特殊的待遇，那樣的後果是失去了被器重的機會。

　　9.在工作中，犯錯被發現了，要先承認，然後再講述理由。

　　有些年輕人，一旦被發現工作出了紕漏，總是不斷地強調自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤，我理解他們的感受，出錯了，怕批評，怕給領導留下壞印象。但問題是，這樣的態度恰恰是領導最反感的，覺得你這是在推諉搪塞，逃避責任，小心眼的領導甚至會想：“你沒錯，那就是我有錯了?”沒準還變成個人恩怨。

　　10.作為新人，要敢於表現真實的自己。

　　有些人剛踏上工作崗位，職場關係複雜，會有一種害怕自己露怯的心態，可能就會表現得謹小慎微。但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領導的心理上來說，那些過分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。該什麼樣就什麼樣，太完美了反而假。年輕人都會犯錯，只要認真、坦誠的面對，錯誤也是進步的開始。

　　11.很多年輕人初涉職場，容易犯一個型別的錯誤：對上級交辦的一項工作或者事情，不是對最終結果負責，而是對過程負責。

　　舉個例子，明天要開會，領導讓你負責通知，可第二天人不齊，他問你怎麼回事，你卻不知道，“反正都發了簡訊”,他再問，你又說對方沒回簡訊，也就是在不清楚對方是沒收到還是有事不能來的情況下你就不追究了。這種“你讓我做，我就做了，至於結果和我沒關係”的誤區一定要注意克服，這背後還是一種不成熟的心理狀態，覺得工作是為別人做的，自己是被動的承擔。做事，做了不是目的，做到位、做到最佳才是目的。

　　這一點很多人都容易忽視，比如有時候領導把某份檔案轉給你落實，你領完檔案後很長時間都沒信，他也不知道你能不能落實，怎麼落實的，有沒有困難，領導還要自己去找你問。另外還有些事情是層層落實下來的，大領導安排到小領導，小領導安排到具體工作人員，反過來也是層層負責，大領導會找小領導問結果，不會直接找具體人員問，所以及時反饋，掌握進度是很重要的。緊要的工作要馬上反饋，不緊要的工作選擇適當的時間節點上反饋。

　　12.要注意部門分工和個人職責，不要用人情來替代工作原則。

　　舉個例子，你從A科室調到B科室，A科室組織個會議忙不開，找你幫忙，你一心想的是大家相處的不錯，部門之間應該互相配合，就去了。雖然B科室的領導沒說什麼，但是如果你是利用業餘時間幫忙，沒問題，但在工作時間，而且你已經不是那個部門的人了，就應該走正規渠道，在部門和部門之間溝通，而不是你自己擅作主張。作為官場中人，在工作時間，不能完全按照感情和喜好用事，該有的界限一定要有。

　　13.注意工作的管理許可權和層級分工。

　　有的年輕人剛上班，看誰都是前輩，誰都比自己官大，所以誰指使自己都去，誰安排工作都幹，完全沒有了分寸界限。這樣的結果是吃力不討好，你要知道，隸屬於不同部門的人有不同的領導和分工，你是這個部門，就應該歸屬這個部門管理，執行這個部門的工作，別的領導再大，公事也應該和你的直接領導打招呼，“隔著鍋臺就上炕”是職場大忌，長久以往的危害是變成了軟柿子，人人得以捏之。

　　14.凡事不能想當然，一定要自己親自查證了、確鑿了才行。

　　這點很容易被忽視，因為人都有思維慣性，“我想應該是這麼回事”,比如領導問你，“你材料上寫的這段是出自某某講話嗎?”你隨口說“我覺得是。”領導回去一查，根本就不是這麼回事。

　　工作中因為想當然造成的失誤特別多，尤其是新走上工作崗位的年輕人，很多事千頭萬緒，紛繁複雜，一下子湧到眼前，很容易就沒了章法，靠著自己非常有限的經驗去處理，忽視了去查證和檢驗。

　　15.工作一定要嚴謹，注意區分責任。