交談的禮儀規範
交談就是互相談話,這是我們日常生活中常做的事,那麼你們知道嗎?下面是為大家準備的,希望可以幫助大家!
交談要細語柔聲
與人交談不僅要吐字清晰,在日常生活和工作中使用標準的普通話,更重要的要避免粗聲大嗓。說實話,你又不是在黃土高坡,又不是在亙古深溝,沒必要高談闊論。在公眾場合和別人交談之時高聲喧譁是沒有教養的標誌,這一點你一定要注意,細語柔聲,所謂有理不在聲高。
交談要善於互動
與人交談時你要注意要善於跟交談物件互動。互動就是形成良性的反饋。你說的話人家愛聽,人家說的話你會意會心,覺得有意思。酒逢知己千杯少,話不投機半句多。
交談要尊重對方
禮者敬人也,那麼你和別人交談時一定要眼裡有事,心裡有人,懂得尊重對方。具體而論呢,我們從談話這個禮儀有四個不準:第一個不準,不打斷對方。第二,不補充對方。第三不糾正人家。第四不質疑對方。所謂良言一句三冬暖,惡語一聲六月寒。當你說話時向人家尊嚴去挑釁那就比較麻煩了。
交談要有把門的
在日常生活之中老百姓有句話,說你說話嘴上得有把門的,他有些話是不能亂說的。當你和外人交談時,參加社交活動時,我們一般來講,所謂六不談。第一不要非議黨和政府。第二不要涉及國家祕密與商業祕密。第三不能隨便非議交往物件。第四不在背後議論領導、同行和同事。第五不談論格調不高的話題。第六不涉及個人隱私問題。
在現代生活中,哪些個人隱私不大適合去隨便打探呢?一般是五個問題,我們稱為個人隱私五不問:
第一不問收入。在現代社會上,一個人的收入往往是他個人實力的標誌,你問這個人掙多少錢,實際上是問這個人本事如何,這是不合適的。
第二不問年齡。在現代市場經濟條件下,競爭比較激烈,那麼一個人的年齡的問題,實際上也是個人的資本,不問年齡。
第三不問婚姻家庭。家家都有一本難唸的經,別去跟人家過不去。
第四不問健康問題。跟年齡一樣,現代人的健康其實也是一個資本,你要談這事他有時候比較晦氣。
第五不問個人經歷。老家是哪裡的,什麼專業畢業的,哪所大學出來的,現在是幹什麼的,以前在哪裡幹過的。你說實話,英雄不問出處,你的學科背景、你的學歷、你的學校重點非重點之類,其實都是實力問題,有教養的人不談。
正式交談時的禮儀規範
1、交談時,用柔和的目光注視對方,面帶微笑,並通過輕輕點頭表示理解客人談話的主題或內容。
2、他人講話時,不可整理衣裝、撥弄頭髮、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、搔癢、敲桌子等,要做到修飾避人。
3、在客人講話時,不得經常看手錶。
4、三人交談時,要使用三人均聽得懂的語言。
5、不得模仿他人的語言、語調或手勢及表情。
6、在他人後面行走時,不要發出詭異的笑聲,以免產生誤會。
7、講話時,“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等禮貌語言經常使用,不準講粗言穢語或使用蔑視性和汙辱性的語言。不開過分的玩笑。
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