網路時代的商務禮儀

　　如今，網路的普及使人與人之間的交往通過滑鼠的點選變得越來越沒有“距離”。但是“禮儀”並沒有因為網路的普及而消失，相反，它對我們的生活有了更大的影響。是什麼呢?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　網路時代，我們都在虛擬的世界裡尋找著對方，世界因為internet的存在而變得咫尺之間，但是禮儀在這樣的世界裡同樣重要：QQ聊天，會因為你的不禮貌，別人會拒絕加你;商務活動會因為你的不得體禮儀而功虧一簣!沒有禮儀的指引你會為生存發愁，在涉及對外貿易中少不得對他國風俗禮儀的瞭解。對我們來說很好理解的事情在外國人眼裡就可能有相反的理解，如果忽視了這方面的風俗禮儀就會對我們的商務活動產生很大的影響，所以我們更應該重視風俗禮儀的學習。

　　如今隨著世界經濟的發展，，商務禮儀的作用越來越重要。特別是全球經濟一體化的不斷形成，各國間的聯絡加強，商務往來日益增多，雖然這種交往是通過虛擬的網路得以實現，但同樣離不開禮儀的運用。如何才能在眾多企業中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關係，建立良好優越的企業形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀顧名思義就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現了人與人之間的相互尊重，同時影響著商務活動中的發展。在商務禮儀中最主要的是可以提高個人的素養。比爾蓋茨曾講過，企業競爭，是員工素質的競爭，上升到企業層面，就是企業形象的競爭。從禮儀細節中能夠展示出個人素質，可見一個人的素養高低對企業的發展的重要性。商務活動中離不開應酬，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，而面對不同的人怎樣進行交往也是一門藝術。交往中，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑，這就是充分利用禮儀的關鍵。得體的禮儀運用不僅有助於維護企業形象，還能夠提升企業在行業中的競爭力。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體廣告。

　　網路時代商務禮儀的作用

　　1、提高個人素質

　　商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸菸、不在大庭廣眾前喧譁。

　　【例】佩戴首飾的4個原則：

　　前提：符合身份

　　***1***以少為佳，提倡不戴，一般不多於三種，每種不多於兩件;

　　***2***善於搭配，如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高階晚宴，戒指應戴在手套裡***新娘除外***;少女穿短裙去Party，腳鏈戴在襪子外***建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈***;

　　***3***同質同色;

　　***4***習俗原則，如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結婚、戴中指表示已有愛人，戴無名指表示已婚，戴小拇指表示獨身，拇指不戴戒指。

　　2、有助於建立良好的人際溝通

　　【例】祕書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。

　　【例】拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。