商務禮儀自尊三要點
在人際交往中,我們都懂得要敬重別人,但是很多人卻忽略了自尊。有什麼?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
:尊重自我
所謂尊重自我,就是要求我們在人際交往中要約束自身的行為,舉止有方。例如,有的人在開會時頻繁地接電話,對其他與會人員產生干擾,甚至導致因小失大,產生不良後果。這就需要我們在開會時約束自己的行為,開會有開會的樣子。
: 尊重自己的職業
做任何事情都要有一種刻苦鑽研、恪盡職守的職業道德約束。一個人要得到別人的尊重,必須先尊重自己的職業。一個人要想被別人真正尊重,就要有一技之長。一位成功人士,不管是學者專家,還是政治家、企業家,他一定有一技之長。一個不思進取、不求上進、不務正業的人,是無法得到別人的尊重的。
:尊重自己所在的單位
法國思想家哲學家薩特說過一句話:選擇就是你的命運。我們到一家公司工作,是雙向選擇的結果,公司選擇你,你也在選擇公司。既然你選擇了公司,你就必須愛崗敬業、忠於職守。在外人面前,不能罵單位、罵領導、罵同事,罵單位、罵領導、罵同事就是罵自己,這是沒有職業道德的表現。
尊重自我、尊重自己的職業、尊重自己的單位,三者構成自尊。這是禮儀中最重要的一個理念。
商務禮儀尊重他人要點
***1*** 尊重上級
尊重上級是一種天職。經常會聽到這樣的言論:“我們領導沒什麼本事,他還不是靠……”其實,不能這麼說,有意見可以保留,不願在此工作可以辭職,但是在工作崗位上下級服從上級是職業道德,是一種天職。如果下級都不服從上級,那麼工作就無法開展了。
***2*** 尊重同事
尊重同事是一種本分。現代社會分工越來越細,每個人都憑自己的一技之長勝任某一崗位,每個人都無法絕對獨立地完成某一工作,所以,現代社會提倡團隊精神。無論你能力有多強,沒有其他同事的互相協作、互相配合,也無法成功地完成一項工作。
***3*** 尊重下級
不僅下級要尊重上級,上級也要尊重下級。作為上級而言,尊重下級是一種做人的美德。水能載舟,亦能覆舟。上級的工作,需要下級的努力及配合才能完成。實際上,容易跟下級產生矛盾的人,也往往是與其工作關係最密切的人。領導幹部要深諳其中的道理。
***4*** 尊重客戶
尊重客戶是一種常識。客戶是我們的衣食父母,沒有客戶的支援,公司就無法生存。為了使公司在激烈的競爭中生存下來,必須做到尊重客戶。
***5*** 尊重所有人
尊重所有人是一種教養。尊重所有人有助於人際關係安全。雖然沒有必要見到人就交朋友,但也沒有必要傷害別人,所謂30年河東30年河西,今天是一個普通人,日後也許就成了你事業成功的重要因素。所以做人不能太勢利,一個真正有教養的人應尊重所有人。尊重所有人,其人際關係安全才會有保障。