會議接待禮儀站姿和走姿

  掌握好職場的基本接待禮儀常識,向客人表達公司人員的友好與良好素質,給客人留下深刻的印象,是宣傳企業形象的一種體現。下面是小編蒐集整理的,希望對你有幫助。

  會議接待禮儀:個人禮儀

  1、儀容儀表

  一位專業的職業人士,著裝要整潔大方,體現出你的職業性與專業性。女士不要披頭散髮,化妝以淡妝為宜,打扮不可過於浮誇與性感。男士要注意清理鬍鬚,切勿留長髮。

  2、言談

  言談要禮貌、親切,表露出對他人尊重。交談中,你作為接待的一方要說敬語,如:您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。

  3、舉止

  在接待中,你的行為舉止要溫文爾雅,有禮大方,無論是說話姿勢、坐姿、走姿、站姿都應按照禮儀規範動作,變現出優雅、自然、大方、禮貌。

  會議接待禮儀:站姿

  站姿要有風度,要得體

  在生活中,由於每個人的生活條件、個人習慣、職業特點的不同久而久之,形成了各自的站立姿態。祕書的站姿要有風度,要得體。因此,祕書應克服下列一些不良的站立行為:

  ***1***頭部不正,出現習慣性的前伸、側歪。

  ***2***缺少脊柱至頭頂的上伸懸項感,身體顯得鬆散下墜,形成凹胸弓背撅臀。

  ***3***胸部未能自然地向前上方挺起,造成身體不夠舒展。

  ***4***脊柱側歪,造成一肩高、一肩低,或身體左右傾斜。

  ***5***肩部緊張,形成端肩縮脖。

  ***6***重心落在腳跟上,形成了挺腹。這樣不僅站立姿勢不美,也是不能持久、穩固站立的主要原因。

  ***7***站立時,‍習慣性地雙手叉腰,雙臂抱在胸前,兩手插入褲袋或身體倚靠其他物體。這些形態看上去都是不美的,影響祕書的舉止風度。

  會議接待禮儀:走姿

  走姿要灑脫

  有些祕書不重視步態美,或者由於先天性生理不足,後天性的不良習慣造成不良走姿,而且又不肯下決心矯正,任其自然,逐漸形成了一些醜陋的步態。這往往影響祕書的外在形象。

  有的祕書走路,總是搖頭晃肩、左右擺動,給人以輕浮的印象;有的人彎腰弓背、低頭無神、步履蹣跚,給人以壓抑、疲倦、老態龍鍾的感覺;還有的人搖著八字腳、晃著“鴨子”步,這些步態都十分難看,與祕書身份不相符合。

  祕書走姿的基本要領是:

  1***行走‍時雙肩平穩,目光平視,下頜微收,面帶微笑。

  ***2***手臂伸直放鬆,手指自然彎屈。擺動時,以肩關節為軸,上臂帶動前臂,雙臂前後自然擺動,擺幅以30~35度為宜。肘關節略彎屈,前臂不要向上甩動。

  ***3***上體微前傾,提髖屈大腿帶動小腿向前邁。腳尖略抬,腳跟先接觸地面,依靠後腿將身體重心推送到前腳腳掌,使身體前移。

  ***4***步幅‍適當。

  一般應該是前腳的腳跟與後腿的腳尖相距為一腳長:行走速度,一般男祕書每分鐘108~110步;女祕書每分鐘118~120步。

  男祕書著西裝的走姿,在儀態舉止方面要體現出挺拔、優雅的風度,要注意保持後背平正。

  ①男祕書在行走時不要晃肩。

  ②要輕快,敏捷,給人以精明能幹的印象。

  女祕書在行走時,髖部不要左右擺動。

  ①穿高跟皮鞋,應注意保持身體的平衡。

  由於腳跟的提高,身體的重心前移,應避免膝關節前屈、臀部向後撅的不雅姿態。

  ②行走時步幅不宜過大。

  不強調腳跟到腳掌的推送過程,要走柳葉步,即兩腳跟前後踩在一條直線上,腳尖略外開,走出來的腳印,像柳葉一樣。

  ③穿長裙行走日寸要平穩,步幅可稍大一些。轉動時,要注意頭和身體協調配合,注意調整頭、胸、髖三軸的角度,強調整

  體造型美。

  ④穿著短裙,要表現出輕盈、敏捷、活潑、灑脫的風度。

  短裙指裙長至膝蓋以上的裙子。行走時,女祕書步幅不宜人,腳步的頻率可稍快些,保持活潑靈巧的風格。