會議室茶水接待禮儀必須要懂
茶水禮儀是會議室接待的一項重要禮儀,會議室茶水的接待禮儀是什麼呢?下面是小編蒐集整理的一些接待必須要懂的茶水禮儀內容,希望對你有幫助。
會議室茶水接待禮儀:服務準備禮儀
1、茶葉的準備
可能的話,多準備幾種茶葉,使客人可以有多種選擇。上茶前,應先問一下客人是喝茶還是喝飲料,如果喝茶習慣用哪一種茶,並提供幾種可能的選擇。不要自以為是,強人所難。如果只有一種茶葉,應事先說清楚。
2、茶具的準備
在會議開始之前一定要先把茶具洗乾淨,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、汙垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具乾淨不乾淨,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現。
3、個人衛生準備
在會議開始前,負責給客戶倒茶的服務人員要先檢查自己的妝容,特別注意手部的清潔,試想一下:有誰願意喝手部不太乾淨的人倒的茶水呢。
會議室茶水接待禮儀:倒茶禮儀
1、倒茶的方法 倒茶的時候我們先說茶葉,茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,衝出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶衝好。 再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢位,把桌子、凳子、地板弄溼。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。一般以杯子的七八分滿為宜。
2、端茶的禮儀 會議倒茶的時候應該在與會人員的右後方倒茶,在靠近之前,應該先提示一下:"為你奉茶."以免他突然向後轉身倒了一地.如果是女士的話.杯子的拿法應該是右上左下.即右手握手著杯子的二分之一處,左手拖著杯子底部; 如果是男士的話,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側,便於取放;
3、添茶禮儀 添水時,如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側對客人,在客人右後側方,用左手容器填滿,同樣擺放在飲水者右手上方5—
10公分處,有柄的則將其轉至右側.
會議茶水服務禮儀細節
1. 在會議開始之前要檢查每個茶杯的杯身花樣是否相同;
2. 茶水的溫度以八十度為宜;
3. 在倒茶的時候每一杯茶的濃度要一樣;
4. 倒茶時要先給坐在上座的重要賓客,然後順序給其他賓客;
5. 在客人喝過幾杯茶後應即為續上,不能讓其空杯;
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