意見箱使用管理制度範文四篇
意見箱的使用，有利於確保群眾對各單位的工作意見、建議、批評能夠及時得到收集、處理和解決，需要制定並實施相應的管理制度。小編為你整理了意見箱管理制度範文，希望你喜歡。
意見箱管理制度篇一
為提高我鄉黨務、政務、村務工作的透明度，落實黨員幹部和群眾對黨內事務、政務活動的知情權、參與權和監督權，確保群眾對各村委會、各單位的工作意見、建議、批評能夠及時得到收集、處理和解決，特制定以下制度：
一、意見箱必須確保完好無損，必須上鎖。
二、意見箱指定專人負責管理，專人開啟，專人負責，意見箱鑰匙專人保管;每月10日開箱***節假日順延***，開箱時必須有兩人以上在場。
三、意見箱保管人員要注意執行保密制度，不得隨意開箱，更不允許自行拆閱透露意見的內容、提及舉報人的姓名。
四、每月開箱後，各村委會、各單位要及時將意見箱內的物件交到鄉紀委書記辦，由鄉紀委書記負責將其反映的情況及時進行處理，做到件件必復，並對處理情況進行跟蹤調查。
五、實行每月報告制度，凡設立“意見箱”的村委會、單位開箱後必須將情況及時上報鄉紀委書記辦***電話：2451165***。
意見箱管理制度篇二
為了調動員工的能動性和積極性，鼓勵員工提意見，增強公司的凝聚力，特制定本制度。
一、範圍及形式
1、凡對公司各方面建設有利的建議及意見均在可提之列2。意見採用記名或無記名方式投入意見箱。
二、意見箱的開啟程式
1、意見箱必須確保完好無損，必須上鎖。
2、意見箱鑰匙由廠長保管。
3、取完意見內物件後，必須及時關閉意見箱並上鎖。
4、意見箱內物件由廠長負責保管，並轉交有關部門，人員處理，並對處理情況進行跟蹤，記錄。
5、廠長在收到不願意署名的意見後，應立即作有關調查，並按照署名意見程式及時處理，處理結果以適當方式公佈。
三、處理時間
1、每天上午10點前對意見箱開啟，當日下班前整理登記後遞交總經理。
2、總經理對意見譽3個工作日內審批完畢，廠長於2個工作日內審閱完畢。
四、對有效意見的獎勵
1、對有效意見由廠長提請總經理在處理函中批示獎勵意見。
意見箱管理制度篇三
為加強員工對賓館建立質量、環境、職業健康安全管理體系及賓館各項制度的建議和意見，開闢群眾性監督渠道，溝通雙方資訊，賓館研究決定設立員工意見箱。為切實加強員工意見箱管理，使之達到下情上達、溝通訊息、加強管理、持續改進和維護員工合法權益的目的，特訂立本制度。
一、所有員工所提意見應是客觀的，實事求事的，有益於酒店發展的問題，可以從生產，管理，安全，及生活等各方面提出您保貴的意見。
二、所提意見可以採用記名方式或不記名方式，我們提倡員工提意見時使用真實姓名，以便儘快調查、解決問題。
三、所提意見一經採納，給予20元/條的獎勵。
四、員工意見箱每週星期六開啟一次。
五、質檢部代表將酒店員工意見箱中的建議和意見進行分類、彙總、分析，並將分析情況、落實整改情況整理成專門報告，作為管理人員的考核上報給酒店領導，為使國賓館更快的發展開闢一條新的道路，確保酒店管理體系的適宜性、充分性和有效性，達到持續改進的目的。
意見箱管理制度篇四
一、目的：
為保持暢通的溝通渠道、充分調動員工的能動性和積極性，鼓勵員工提建議或意見、增強公司的凝聚力，特制定本制度。 二、適用範圍及形式：
1. 本規定適用於公司所有部門及員工。
2. 員工無論是針對個人問題、亦或是針對公司問題，無論是合理化建議還是投訴意見，均有權通過此渠道進行正當反映。 3. 採用記名或不記名方式投入意見箱均可。 三、責任：
1. 針對此制度，人事行政部有責任對全體員工進行宣導、培訓。
2. 各個部門主管、經理、總監有責任保護員工不因提投訴意見而遭受刁難、打擊報復。 3. 人事行政部、總經理有責任按時定期查收意見箱，並按時定期針對問題予以反饋，並督促相關改善行動按時完成。
4. 人事行政部必須確保意見箱狀態完好，隨時處於上鎖狀態，確保紙筆隨時可用， 四、程式：
1. 每月最後一天***如遇法定節假日或週末則順延***，在人事行政
第一文庫網部二人同時在場的情況下開啟意見箱，並對意見箱內收集到的建議或投訴意見進行分類、彙總***參見附表***。
2. 在五個工作日內，將分類彙總檔案及“投訴意見、合理化建議等原件”一併轉總經理閱讀。
3. 總經理在10個工作日內應決定是否需要召開相關部門及人員會議，討論整改措施。如需召開會議，要有會議記錄，明確落實後續改善工作的責任人、及相應完成期限。
4. 如屬可以直接答覆或辦理的簡單問題，總經理有責任委派人事行政部進行跟進。 5. 人事行政部負責協調、追蹤所有改善行動計劃完成情況，處理完成後，應及時給與“提案人”必要之反饋與答覆，並將所有相關文件按月做分類、歸檔工作。 五、對有效投訴意見、合理化建議的獎勵：
1. 針對能為公司帶來一定經濟效益、或避免、減少經濟損失的有效投訴意見、合理化建議，由人事行政部提議、總經理批准，給與“提案人”一定的物質獎勵。 2. 作為鼓勵溝通的行為，所有有效投訴意見、合理化建議均作為年度先進評比、職務晉升、工資調整時加分的依據。
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