建材店長如何管理店面

　　現在建材市場前景廣闊，所以很多的人都會想要開建材店，但是不知道建材店店面如何管理?下面為您精心推薦了建材店長管理店面的方法，希望對您有所幫助。

　　建材店長管理店面的方法

　　會員資訊***標籤化跟進***

　　顧客第一次辦卡的時候，以手機號為會員卡號，輸入顧客的姓名、生日、聯絡地址、郵箱地址以及到期日期等，還能使用通用標籤標記顧客特點，用於後期更快跟進會員做到精準營銷!

　　會員消費***積分、計次、套餐、計時***

　　會員到店消費時直接刷卡或輸入手機號碼，選擇需要消費套餐，進行結算，就可以通過消費完成積分;店盈易足療收銀軟體支援會員卡充次和計時消費，滿足一般養生會所靈活開展會員制營銷，並且強大的會員管理功能，儲值卡、折扣卡、計次卡及其他各類　卡片，讓您徹底拋棄繁雜的會員帳簿，會員管理輕鬆自如。

　　會員維護***儲值贈送優惠設定、簡訊群發、電子優惠券和積分兌換***

　　店盈易軟體可以靈活地設定專案是否打折，積分兌換模式設定、簡訊自動傳送會員消費情況和優惠活動都是進行電腦自動化管理，用於我店知名度和特色服務盡享資訊密集傳播!

　　建材店長管理店面知識

　　一 確定自身角色定位

　　建材家居門店的店長可以說是一個門店的核心，門店的日常經營和運作大部分責任在店長身上。門店的店長可以說是身兼數職，比如企業文化的表率，給員工傳遞品牌的規則制度並監督執行，門店業績的責任人以及門店的日常的管理者，因此作為店長一定要明確清楚自身定位，以免執行出現偏差。

　　二 處事果決

　　任何的建材家居門店在日常的經營中都不可能不出現問題，這種時候就需要門店的店長來解決事情，作為一個店長，解決事情的能力並不是最重要的，最重要的是解決事情的效率，能讓發生的所有事情在最短的時間內解決完畢，降低影響，如果處事拖泥帶水，很容易給建材門店帶來負面的影響。

　　三 善於發現並解決問題

　　門店的人員流動較大，很多時候經銷商也不會在門店裡待著，這就要求一個門店的店長必須具備發現問題並且迅速的解決問題。門店老闆們要的並不只是發現問題的人，更是能夠及時找出解決方案的人才。

　　四 具備基本的管理知識

　　一個有能力的店長一定會具備基本的管理知識，對門店的日常管理可以得心應手，否則很難管理起一個大型的建材家居門店，如果門店在做單品牌&聯盟爆破的時候，那就更需要一個有管理能力的店長來安排處理事情，否則門店的日常經營很容易陷入癱瘓。

　　管理能力這方面如果本身不具備可以自學或者跟著一些比較出色的管理人才進行學習，店長必須是接受能力強而且學習速度快，這樣才能更好的傳達給門店的導購等員工。

　　五 銷售技巧

　　門店的店長首先要做的是服眾，店長本身的銷售能力一定要足夠強大，必須有豐富的實際銷售經驗。如果自身的銷售經驗不足，對於其他銷售人員來說很難信服，對於店長下發的指令自然也不會完全的服從，如此一來不利於門店的日常管理和經營。

　　一個銷售能力出眾的店長，既可以給建材家居門店帶來業績，也能夠給其他門店的員工一個好的榜樣。

　　六 行政能力

　　店長也需要處理門店的人員和業績，因此需要有較為嚴謹的性格，對於業績和員工之間的關係能做到公平的處理，不會刻意的偏私。

　　另一方面店長也可以根據門店導購日常的表現進行合理的任務分配以及資源利用，更好的激發員工的工作積極性。

　　七 賣場產品運作

　　店長要能夠靈活的運用各種道具，使店內的產品排列既新穎又保持產品的特色，海報的裝飾和店內的音樂也要足夠符合客戶心理，更好的吸引客戶進店。

　　建材店管理方法

　　建材家居的門店的業績來源除了偶爾進行的單店活動或者聯盟活動之外，大多數來源於日常的經營管理中，而門店的經營管理又大部分取決於門店店長的能力，店長能不能在門店管理的關鍵位置去實施精細化的管理，直接影響了門店的業績。

　　首先店長需要對員工的心態進行調整，受行業影響，家居建材門店的客流量並不會像其他行業門店那麼多，很多時候可能都沒有客人，這時候很多銷售人員容易產生焦躁感，對門店失去信心，由此產生抱怨，這樣下去門店員工會拖拉工作，對於門店的日常運營造成困擾。因此建材家居門店的店長需要注意員工心態，及時進行疏導，灌輸正能量的想法。

　　其二需要讓門店的導購和銷售人員清楚自身定位，清楚業績責任目標，不能產生只依靠店長的思想，店長屬於管理者而不是營銷人員。