與領導談話就緊張怎麼辦_八個技巧
當你有事要向領導反映、有話要向領導說明時,也許心裡會顯得有點緊張.心裡一緊張,說話就會結結巴巴,,.如何擺脫緊張心理、與領導在融洽的氣氛中交談呢?與領導談話有哪些技巧呢?以下是小編分享了消除與領導談話就緊張的方法,與領導談話的技巧,希望對你有幫助。
消除與領導談話就緊張的5個方法
消除與領導談話緊張方法1:單刀直入承認怕?
為避免緊張心理的加劇,在你走進辦公室見到領導的那一刻,不妨先直截了當地承認:“見到您,我心裡非常緊張!”見來者先說怕,許多領導往往會這樣說:“怕什麼?我是老虎啊?我又不吃人.”有的領導或許會想:難道我平時很嚴肅,很正經.如此一來,一些領導就會表現出格外的熱情和隨和,即使你一時仍然緊張,他們也會因你的坦誠而給以諒解.從另一方面來說,自己承認有點怕,並公開說了出來,等於放下了心理包袱,情緒就會慢慢地輕鬆起來.事實
通常是這樣:你越不承認緊張,心理反而會越來越緊張.
消除與領導談話緊張方法2:相信領導通人情?
有些人不敢與領導交談,主要是平時跟領導接觸不多,不瞭解其性格,怕領導態度不好,怕領導不通人情.抱著這種心態去交談,還會不緊張嗎?因此,在交談時,先要相信領導是通人情的,是不會動輒發脾氣的.事實上,許多領導幹部是喜歡與普通群眾接觸的,通人情、講道理、態度好的領導是絕大多數.只要你反映的事、說的話是合情合理的,即使是為了個人,也用不著緊張.有些人怕與領導交談是因為領導的威望高、名聲大,這更是怕得沒理.應該曉得,越是威望高名聲大的領導,他們的態度和脾氣就越好,就越是通人情.
消除與領導談話緊張方法3:相信自己能成功?
有些人害怕與領導交談,是由於後果考慮得過多過壞,生怕交談不成,反而讓人留下一個不好的印象,無端惹上一身麻煩.後果考慮過多過壞,心理壓力就大了,緊張的心情也就難免.為避免緊張,要淡化交談的意義,把與領導的交談視作與常人的交談完全一樣.要有這樣的思想:萬一談不成,也沒有什麼大不了.在淡化交談意義的同時,要相信自己有能力、有水平與領導對話,並必定能取得理想的效果.淡化後果,充滿自信,緊張就不會纏繞你了.
消除與領導談話緊張方法4:隨身帶個小玩藝?
心情緊張,這與你和領導的關係生疏有著很大的關係.交談前,不妨隨身帶個自己熟悉的、常用的小玩藝,像旅行剪刀、打火機、鑰匙串、小型計算器等,以備必要時玩玩,調劑心理.心理學家認為:怯懦或緊張時,擺弄擺弄自己熟悉的東西,可以起到緩解作用.因為這種東西經常和自己在一起,極熟了,會有一種親切感和可靠的信賴感,無形中會給你一種膽量,還可以分散過於集中的思想,幫助你活躍思維,開啟思路.另外,帶個小玩藝,在交談的空隙擺弄一下,還可避免冷場時無事可做而越發緊張的情況.當然,要掌握分寸,一旦緊張消除,小玩藝就要自然放好,不能長玩不息.
消除與領導談話緊張方法5:瞭解興趣談興趣?
在與領導交談前,可先向熟人瞭解一下他的興趣和愛好.如果領導喜歡下棋***或書法、或垂釣等***,那麼,見面時,就先從這些他感興趣的話題入手.瞭解興趣談興趣的目的,是為了找到共同的語言,及時溝通感情和融洽氣氛.涉及到感興趣的話題,領導的話就會多起來,感情也會投入些,態度自然會親切和平和.幾句來去之後,你的心情也許就不會感到緊張了.要注意的是,在談及感興趣話題時,一定要實事求是,不要恭維和誇張,如領導的棋藝並不精,你卻硬說很高很高,那反而會被他懷疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成緊張的氣氛.就地取材先閒聊?如領導沒有什麼特別的興趣愛好,或者他的興趣你自己不懂,談不出內容,那麼,不妨採用就地取材閒聊的辦法.有交際經驗的人總是這樣:先說上幾句閒話,待彼此有了一定的氣氛後再進入正題.為使閒話自然得體,可就地取材.就地取材的內容是很多的:像辦公室的陳設、牆上掛著的報紙雜誌、近來的天氣、領導的衣帽服飾等.如正遇上天氣特別冷,就可以天氣為材,如桌子上有一隻新型的茶杯,可以先觀賞一下杯子,然後就談談它的特點.先閒聊幾句的意義主要在於:一是可從中捕捉到領導當時的心情,以及時調整自己的話語;二是可以掩飾和緩解自己心情的緊張;三是可以為進入正題作過渡,起橋樑作用.
與領導談話的8大技巧
與領導談話技巧1:上司傳喚時責無旁貸
句型:我馬上處理。
冷靜、迅速的做出這樣的回答,會今上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜裡睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!
與領導談話技巧2:表現出團隊精神
句型:安琪的主意真不錯!
安琪想出了一條連上司都讚賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會裡,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。
與領導談話技巧3:說服同事幫忙
句型:這個報告沒有你不行啦!。
有件棘手的工作,你無法獨力完成,非得找個人幫忙不可;於是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎麼開口才能讓人家心甘情願的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,並保證他日必定回報;而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。不過,將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。
與領導談話技巧4:巧妙閃避你不知道的事
句型:讓我再認真的想一想,三點以前給您答覆好嗎?。
上司問了你某個與業務有關的問題,而你不知該如何做答,千萬不可以說「不知道」。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很用心,一時之間竟不知該如何啟齒。不過,事後可得做足功課,按時交出你的答覆。
與領導談話技巧5:智退*
句型:這種話好像不大適合在辦公室講喔!
如果有男同事的黃腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思,即構成了*,你可以向有關人士舉發。
與領導談話技巧6:不著痕跡的減輕工作量
句型:「我瞭解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優先順序?」
不如當下就推辭。首先,強調你明白這件任務的重要性,然後請求上司的指示,為新任務與原有工作排出優先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重,若非你不可的話,有些事就得延後處理或轉交他人。
恰如其分的討好
句型:我很想您對某件事情的看法……
許多時候,你與高層要人共處一室,而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過,這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機。但說些什麼好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個時候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會讓高層對你留下印象。此時,最恰當的莫過一個跟公司前景有關,而又發人深省的話題。問一個大老闆關心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。
承認疏失但不引起上司不滿
句型:是我一時失察,不過幸好……
放錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇於承認自己的疏失非常重要,因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在於別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過失,轉移眾人的焦點。
與領導談話技巧7:面對批評要表現冷靜
句型:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。
自己苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的資訊。不卑不亢的表現才能表現你的風度
與領導談話技巧8:以最婉約的方式傳遞壞訊息
句型:我們似乎碰到一些狀況…
你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題;如果立刻衝到上司的辦公室裡報告這個壞訊息,就算不干你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。此時,你應該以不帶情緒起伏的聲調,從容不迫的說出本句型,千萬別慌慌張張,也別使用「問題」或「麻煩]這一類的字眼;要讓上司覺得事情並非無法解決,而「我們」聽起來像是你將與上司站在同一陣線,並肩作戰。