電話恐懼症緊張怎麼辦

  有?下面小編整理了關於解決的幾個方法,供你參考,快來看看吧。

  

  “電話恐懼症”是恐懼症的一種表現,而恐懼症可能是所有精神障礙中最單純、且較易治癒的病症。人在情況明朗的社交環境中,最容易做出正確決定,而電話中很多情況不明,可控制因素變少,人往往採取保守的態度。而電話的另一方,就是一個情況不明的“未知”,這種潛在的憂慮更讓人猶豫不決,生怕時機不對撞在槍口上。

  基本簡介

  生活中有很多東西是人們所恐懼的,如黑暗、老鼠、蛇等,而電話這種在現代社會中幾乎是不可缺少的聯絡工具,也成了一些人的恐懼物件,一打電話就會緊張焦慮,說不出話,害怕接電話,害怕打電話。

  電話恐懼症

  有的人是因為職業關係天天接電話,久而久之,對接電話感到深深的恐懼。或者曾接聽到讓自己備受打擊或者不愉快的電話,而對電話產生了不好的臆想。這些患上“接電話恐懼症”的人,恐懼的其實並不是接電話本身,而是隱藏在接電話背後的事件,害怕電話之後的麻煩或事情。恐懼症患者常因特定場所或事物的恐懼而受到驚嚇,有了這種不愉快的經驗後,人的反應就會迴避。而“接電話恐懼症”正是這樣形成的。如一些接線員,因常常回答不上客戶來電詢問的問題而恐懼等。

  對於不願意接電話的人來說,電話也許總是帶來壞訊息,比如孩子生病、家中有事、單位加班等;而不願意打電話則很可能是害怕被拒絕;一般情況下被逼到必須打電話的時候還是會打的,但是如果和靈風一樣出現身體反應就要去看醫生了,必要時可能需要使用藥物。

  相關案例

  做辦公室主任的張女士:我對於公務電話本能上有一種牴觸。有些工作是需要電話溝通的,比如約見客戶、詢問領導的意見和協調部門運作之類的事情,打個電話其實挺方便的。但是我總是能拖就拖,拿起電話打過去挺簡單的一件事,看起來不難,可是我怎麼就那麼不積極呢?要說我的工作態度消極吧,想想也不是。我創意不錯、人緣不錯,挺喜歡自己的工作的。為什麼我總是迴避打公務電話呢?

  平時非常健談的小張最害怕面對的就是電話:每次電話鈴響就心跳,生怕是半生不熟的朋友打來的,他們約我出去我不懂怎麼推脫,聊天呢,我怕接不好下句;怕他們有事要我幫忙我會很煩。我平常可是十分健談的,只是對著電話束手無策,寧願發簡訊。

  和小張不同,做銷售的李歡接電話還好,最不喜歡打電話,能發郵件就發郵件,要麼傳真,要麼QQ或MSN聯絡,可是如果你覺得她內向不善言談就錯了,在和客戶面對面交談的時候一點心理障礙也沒有,表現得好極了。

  最嚴重的是靈風:每次打電話前先掙扎N個小時,包括給父母,終於肯打電話時,拿起電話不想按鍵;終於按鍵以後,希望電話沒有人接聽;電話接通後,立即舌頭打結,發音嚴重錯誤;打完了,放下電話,有虛脫的感覺,心跳極度加速、手腳痠軟及顫抖、頭痛及頭暈、口齒不清、冒汗、呼吸不順暢,電話“嘟……嘟……”響著,每一下都重重地敲在我的心窩,沉重的壓迫感向我襲來。

  當電話接通的一刻,我的心跳了一下……

  解決方法

  直面方法

  打電話是我們必不可少的,假如有電話恐懼症就要努力克服,以免影響正常生活。

  對於不願意接電話的人來說,電話也許總是帶來壞訊息,比如孩子生病、家中有事、單位加班等;而不願意打電話則很可能是害怕被拒絕;一般情況下被逼到必須打電話的時候還是會打的,但是如果和靈風一樣出現身體反應就要去看醫生了,必要時可能需要使用藥物。

  1、害怕電話當然不是害怕電話本身,而是有其內在原因。因此調整你的心態,查明自己對電話恐懼的真正原因,然後從原因著手,給自己信心,努力克服自己的恐懼情緒。

  2、每次打電話給別人之前,給自己打個草稿,把要說的內容用筆寫在紙上,內容越全面越好,比如那個人的稱呼,你找他的原因,你打這個電話需要達成的目的等。然後電話通了之後照著寫下的內容慢慢說。

  3、第三個方法就是心理學常用的暗示療法。這一心理療法內容很簡單,首先要微笑,在你打電話的時候保持你的微笑,這樣心情自然會放鬆,思路也會變得清晰起來,緊張的情緒引起的無法說話自然就會減輕了,然後還要不斷暗示自己可以,增加自信,告訴自己能做到克服電話恐懼症。[2]

  家庭治療

  逃避恐懼將使你無法克服它。相反地,當你逐漸讓自己接觸害怕的東西,學習面對它們,你將發現你所害怕的事物並未真正發生,使你漸漸地消弭對它們的恐懼。例如你害怕蜘蛛,在這種脫敏療法的訓練中,你將開始面對你的恐懼。通常在有人陪伴的情況下,你學習接受照片上的蜘蛛。當你適應之後,可以試著目睹死蜘蛛,接著是活蜘蛛,你甚至可以學著用手捉蜘蛛。每一次你可能仍感到一些恐懼,但當你知道所擔心的事並未發生,你將漸漸習慣它。同樣道理,對於公共場所的恐懼感也可以採用此方法治療。

  轉移注意力

  當你被恐懼侵襲,不妨做點心理活動以轉移注意力。你可能做心算、閱讀、朗誦或深呼吸。當你投入這些活動中,可以減少恐懼的想法及影像。你的身體將平靜下來,不會失控。測量恐懼程度

  將你的恐懼程度分十級。你將發現你的恐懼程度並非一成不變,而是上下起伏,時高時低。記錄哪些想法或活動使你增加或減低恐懼感。瞭解這些誘因將幫助你控制恐懼。逐步克服試著逐步克服恐懼,比起完全抹煞恐懼的方式要實際、可行。透過脫敏療法的訓練,可逐漸建立自信心,改善失控的狀況。

  多活動

  當恐懼感襲來時,身體會分泌過盛的腎上腺素,而當你活動時,會消耗腎上腺素。因此,你感到恐懼時不要坐著不動,而應當起身走動,才能消耗腎上腺素。

  若你無法走動,不妨試著收縮及放鬆各部位肌肉。收縮大腿肌肉,然後迅速放鬆。這種一緊一鬆的肌肉運動也能消耗腎上腺素。

  營養及飲食療法

  反覆地經歷恐懼感的人,可能對咖啡因十分敏感。咖啡因使恐懼感的部分症狀重現。容易產生恐懼感的人,最好從飲食中淘汰咖啡因。含咖啡因的食物包括咖啡、茶、可樂及巧克力。

  避免飲酒

  雖然酒精能暫時緩解緊張,但它僅僅是掩飾了症狀,下次再發生時你會需要飲更多的酒,其結果是恐懼的根源未解除還產生酒精依賴。

  補充營養素

  ①L-酪胺酸

  每天1000毫克白天及睡前各500毫克,空腹使用。和50毫克維生素B6及500毫克維生素C共用,以利吸收。它能紓解緊張,幫助睡眠。

  ②維生塞c含生物類黃酮

  每天3000—10000毫克。緊張會消耗腎上腺荷爾蒙抗緊張。維生素C是腎上腺功能必需的。

  ③綜合維生素及礦物質含維生素A及鋰

  每天25000IU和100毫克。它是處於緊張狀況時所必需的。鉀則是腎上腺功能所需的。也可以每天服用5錠海帶錠,它含有均衡維生素及礦物質。

  ④7-氨基丁酸GABA加肌醇

  用量依產品指示。它是一種有效的鎮定劑。

  藥草茶

  拔地麻茶可以減輕焦慮症,用熱水沖服。其它療法

  芳香療法

  用熏衣草油能減輕焦慮,隨身攜帶一小瓶。緊張時灑在手帕上,吸人。

  預防措施

  做規律的深呼吸和放鬆鍛鍊,特別是當焦慮開始出現時。

  焦慮發作時,規律的鍛鍊有助減少腎上腺素來釋放。

  儘可能避免飲酒、服巴比土酸鹽和抗焦慮藥,藥物僅僅是掩飾症狀。也要避免服用咖啡因。它能引起一些焦慮症狀。