職場互遞名片要懂的禮儀點

  互遞名片是商業交往的第一個標準官式動作,也是職場商務人士快速認識,並搜尋共同話題的最有效方法。今天小編就給大家帶來介紹,一起了解下吧。

  職場名片禮儀

  名片是標示姓名及其所屬組織、公司單位和聯絡方法的紙片,是商務人士的必備溝通交流工具。在我們從業之初,設計及印製名片是首要任務,於名片空白處或背面寫下個人資料,以幫助相互瞭解。精美的名片使人印象深刻,也能體現你的個人風格,但傳送名片的時機與場合可是一門學問。

  若想適時地傳送名片,使對方接受並收到最好的效果,必須注意正確的職場互遞名片的禮儀:

  1. 首先要把自己的名片準備好,整齊地放在名片夾、盒或口袋中,要放在易於掏出的口袋或皮包裡。不要把自己的名片和他人的名片或其它雜物混在一起,以免用時手忙腳亂或掏錯名片。

  2. 出席重大的社交活動,一定要記住帶名片。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  3. 處在一群彼此不認識的人當中,最好讓別人先發送名片。名片的傳送可在剛見面或告別時,但如果自己即將發表意見,則在說話之前發名片給周圍的人,可幫助他們認識你。

  4. 不要在一群陌生人中到處傳發自己的名片,這會讓人誤以為你想推銷什麼物品,反而不受重視。在商業社交活動中尤其要有選擇地提供名片,才不致使人以為你在替公司搞宣傳、拉業務。

  5. 對於陌生人或巧遇的人,不要在談話中過早傳送名片。因為這種熱情一方面會打擾別人,另一方面有推銷自己之嫌。

  6. 除非對方要求,否則不要在年長的主管面前主動出示名片。

  7. 無論參加私人或商業餐宴,名片皆不可於用餐時傳送,因為此時只宜從事社交而非商業性活動。

  8. 遞交名片要用雙手或右手,用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,遞交時要目光注視對方,微笑致意,可順帶一句“請多多關照。”

  9. 接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,使對方感覺到你對他的重視。

  10. 破舊名片應儘早丟棄,與其傳送一張破損或髒汙的名片,不如不送。

  11. 交換名片時如果名片用完,可用於淨的紙代替,在上面寫下個人資料。

  名片的管理

  名片這樣有用,但是你是否對收到的名片進行了有效的管理?你是不是有過這種情況:參加一次人際活動之後,名片收到了一大把,你往家裡或辦公室裡隨手一放,可是有一天,你急於尋找一位曾經結識的朋友幫忙,卻東找西翻,就是找不到他留給你的名片和聯絡方法。

  因此,對名片的管理十分必要。首先,當你和他人在不同場合交換名片時,務必詳盡記錄與對方會面的人、事、時、地、物。交際活動結束後,應回憶複習一下剛剛認識的重要人物,記住他的姓名、企業、職務,以備更好的管理歸檔,說不定哪天可以為你的職場發展平鋪路。

  職場相處禮儀

  ***一***尊重同事

  相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事關係也不例外,同事關係不同於親友關係,它不是以親情為紐帶的社會關係,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關係是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以癒合。所以,處理好同事之間的關係,最重要的是尊重對方。

  ***二***物質上的往來應一清二楚

  同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也並不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地佔對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。

  ***三***對同事的困難表示關心

  同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關係更加融洽。

  ***四***不在背後議論同事的隱私

  每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背後議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關係的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

  ***五***對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明

  同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,徵得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿於懷。

  職場禮儀要點

  第一、要注意容貌的修飾。

  容貌,用專業的詞說就是“儀容”。“儀容”就是看一個人的面部。說一個人好看不好看,都是說人的臉蛋為主的。

  在正式場合主要的修飾要點有:

  1、髮型。

  髮型的修飾最重要的是要整潔規範,長度適中,款式適合自己。

  頭髮要常洗,要常理,條件允許的話頭髮最好每天洗一次。

  頭髮長度有要求,在重要的工作場合,男同志的頭髮一般不能剃光,同時也不要太長。專業講法是“前發不附額,側發不掩耳,後發不及領。”女同志重要場合、工作場合不要讓頭髮自然而然的披散過肩,“長髮不過肩”。如果要留長髮,重要場合頭髮最好把它束起來,編起辮子,用夾子或髮箍把它收拾收拾,不要隨意散開。長髮是年輕女人的標誌,隨便甩長髮有“搔首弄姿”,不正當競爭之嫌。

  工作場合髮型應該適合自己。公司企業、國家公務員髮型一般要求莊重保守,不能過分時尚。

  2、面部。

  面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多餘的毛髮要注意。毛髮包括鬍子、鼻毛和耳毛。

  沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留鬍子。養成每日剃鬚的習慣。鬍子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。

  3、口部。

  口不要無異味、無異物。

  一般我們看人都是看“鼻眼三角區”,頭髮以下,下巴以上。要養成習慣,吃晚飯後要及時刷牙,及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作,到社交場合去,如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。

  第二、要注意舉止。

  古人云:“腹有詩書氣自華。”一個人的舉止動作實際上是教養風度和魅力的問題。風度就是一個人的優雅的舉止。魅力是一個人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。

  比如坐在別人面前的時候,穿裙子的女同志就要避免三個不美妙的造型:不能雙腿叉開而站;坐在別人對面腿沒有併攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當眾蹲下來。-萬不得已,要採取跪或者背對著別人。

  舉止要將三個要點:

  a、美觀。

  古人講幾句話:“立似鬆,坐如鐘,行似風。”實際上是講了一個約定俗成的美。

  b、規範。

  相對而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規矩。比如正式場合穿裙子的女士上下轎車的姿勢應該是背對車門先坐下去再把併攏的雙腿收進去;下車時兩個腳首先著地,然後人在慢慢移出去。要養成習慣,舉止動作在大庭廣眾之下要規範。

  c、互動。

  互動就是指你的所作所為要產生良好的預期的結果,要別交往物件理解和接受。***舉例1:ok手勢在英語國家裡是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國家是非常下流的動作。-舉止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時間不能太短也不能太長。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規矩。-凡是過猶不及,做事要規矩。***

  第三、要注意表情。

  表情是人的面部的感情的外洩。嚴格地講,一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作組成,並且都有一定含義。但是最多的來講,一個人的表情是通過眼神和笑容體現出來的。

  1、眼神要注意目中有人。

  在日常工作和交往中,我們和別人交往的時候要養成注視對方的習慣。進而言之,從禮貌的角度來講,看別人有三個角度:

  a、看什麼部位。

  一般來講近距離交談***1m到2m***看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時,要養成習慣,通常不看中間,尤其不看下邊。

  b、看的時間的長短。

  一眼不看絕對失禮,長時間看著不動沒完也不行。心理學家告訴我們:兩個人交流或聊天的時候,你看對方的時間應該在聊天時間的1/3到2/3時間內比較好。少於1/3的時間有蔑視或輕視之嫌,要是100%時間看著別人說明你看上了這個人了。表示理解、表示支援、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時候要看著對方。

  c、在什麼方向去看別人。

  要養成習慣,當你和別人說話時要轉過身來,正面面對別人。不能白眼看別人,也不能對別人進行“全方位掃描”。比如在坐電梯時,進電梯後要面對電梯壁或者臉朝裡,不能看人家。

  2、笑容。

  笑也有分寸,不同的笑適應的物件也是不同的。笑的時候最重要的四個字是“當笑則笑”。不該笑的時候別笑。

  儀表禮儀最重要的要強調一個概念:表裡如一。徒有其表是不行的,但是隻有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。巨集觀上我們強調儀表禮儀要自然,要規範,要協調,要美觀,是非常重要的。