職場中與領導相處的禮儀常識
職場中,與領導相處可不能隨意馬虎,一定要注意一些禮儀常識。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!
1.見到領導,便應該趨前打招呼。如果距離遠不方便,可注視之,目光相遇,點頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。
2.在公共場合遇見領導,不要表示出特別的熱情,禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。
3.不要在公司電梯裡或辦公室有第三者的情況下與領導談家常。
4.不要在領導面前搬弄是非。
5.在公共汽車或地鐵遇見領導,要主動招呼並讓位,下車別忘記說“再見”,但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到領導,請一定要巧妙多開,讓他認為你沒有看見他。
6.偶爾碰到領導的隱私時,應裝著沒有看見或者看不懂,不要觸及領導的隱私,更不要再次提起,或者在公司同事間傳播。
7.理解領導的命令和要求的意圖,切莫機械行事。出了錯不要找藉口,更不能說“是你讓我這樣做的呀”等,領導說話時不要插嘴,更不要在挨批的時候插嘴。要學會自我檢討,不能推卸責任。
8.在工作酒會上,一定要等領導舉杯,你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡,這樣領導會以為你對工作有不滿情緒,更不要在領導面前喝得醉酒失態。
9.與領導一起出差,絕對不要訂同一間客房,領匯入房間後,賓館的客房變成了領導的暫時的私人空間,如果要找領導談工作,必須打電話聯絡,不要貿然去敲門,更不能直接進入。
職場中與領導相處的禮儀原則
一、敬業精神
敬業精神是個常談常新的老話題。從與領導關係的角度講,當前有相當一部分人就嚴重缺乏敬業精神,而同時還有相當一部分人不善於表現敬業精神。
我們提倡敬業,但也提倡會敬業,這裡有三方面的技巧需要注意。
第一,對工作要有耐心、恆心和毅力。
第二,苦幹要加巧幹。勤勤懇懇,埋頭苦幹的敬業精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。
第三,敬業也要能幹會“道”。“道”就是讓領導知道或感受到你付出的努力。
二、服從第一
古往今來,下級服從上級似乎是天經地義。但當你將目光的聚焦於現實時,桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人,甚至每個人都有過刁難、衝撞領導的“驚險一刻”;同樣是服從,領導的感受卻大相徑庭……世事紛芸迷人眼,唯有服從是靈丹!
服從第一應該大力提倡,善於服從,巧於服從更不應忽視。那就請掌握服從的技巧和藝術:
第一,對有明顯缺陷的領導,積極配合其工作是上策。
第二,有才華且能幹的下屬更容易引起領導的注意。
第三,當領導交代的任務確實有難度,其它同事畏手畏腳時,要有勇氣出來承擔,顯示你的膽略,勇氣及能力。
第四,主動爭取領導的領導,很多領導並不希望通過單純的發號施令來推動下屬開展工作。
三、關鍵地方多請示
聰明的下屬善於在關鍵處多向領導請示,徵求他的意見和看法,把領導的意志融入正專注的事情。關鍵處多請示是下屬主動爭取領導的好辦法,也是下屬做好工作的重要保證。何為關鍵處?即為“關鍵事情”、“關鍵地方”、“關鍵時刻”、“關鍵原因”、“關鍵方式”。
四、工作要有獨立性,能獨擋一面
下屬工作有獨立性才能讓領導省心,領導才敢委以重任。合適底提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善於把同事和領導忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質。
鍛鍊工作獨立性應從以下幾方面著手:
第一,要有獨立見解。
第二,能夠獨立地承擔一些重量級任務。
第三,把被同事忽略的事情承擔下來。
五、 維護領導的尊嚴
領導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。領導理虧時要給他留下臺階;當眾糾正領導是萬萬不可的;領導的忌諱不要衝撞;消極地給領導保面子不如積極給領導爭面子。
一般的講,領導者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加註意。
第一,領匯出現失誤或漏洞時,害怕馬上被下屬批評糾正。
第二,領導至上的“規矩”受到侵犯。
第三,有些人對領導不滿,雖不當面發洩,卻在背後亂嘀咕,有意詆譭領導的名譽,揭領導的家底,孰不知“紙裡藏不住火”,沒有不透風的牆,被領導知道後果可想而知。
第四,有些領導能力不強,最怕下屬看不起自己。
六、永遠都不要把領導,當成是自己人。
有時候頭很大,跟領導相處非常融洽的時候,就有些得意忘形了,會說些平時不說的話,會做平時不同的表情和動作,但往往不小心這些語言和行動就過了線。 就個人風格來說,樹立一個品牌需要數十年的時間,而毀掉一個牌子所需的時間只需要5分鐘。 那現在的情況就有點類似,你的形象在領導眼裡是一點一點積累起來,任何過激的行動,都有可能給你的形象帶來非常之大地負分。領導不能和你的家人相比,家人可以接受你的親熱,也可以接受你的無理,但跟領導再親切,都要有個度,過了這個度,就會有負面影響。
七、不要太把他當領導,過分服從
太把他/她當領導了,會成為一個過分聽話的下屬。在上司看來,最多你是個很好地執行人,會稱讚你工作做的仔細、做的到位,甚至滴水不漏。 但是到了有升遷機會的時候,他/她往往會認為你並不適合,把你定位為一個很好地下屬,那你就不小心失去了提升的機會。當然該聽從領導指揮的當然要聽,平時有機會發表自己的意見時,千萬不要太緘默了。泉,當然不管領導還是同事,都會喜歡跟一個積極、樂觀的人一起工作。那些充滿抱怨和消極情緒的人,估計誰都不願意和他/她在一起吧。
在工作中不斷進化自己,不斷增強自己的競爭實力。不要害怕被提升,不要總是習慣於做一個默默無聞的小兵,要知道,被提升後,你得到的成倍地薪水和更多的資源,還有自己的成就感。默默無聞在工作中,不能代表你全部的優點。不要拒絕讓自己更優秀,永遠都有要學習的地方。