2017銀行無領導小組面試題

　　無領導小組面試題是銀行面試的主要題型之一，是銀行招聘者給求職者打分的主要依據。下面是小編為大家帶來的，相信對你會有幫助的。

　　一

　　銀行招聘新員工，認為員工應具備下面幾項素質，請選擇自己認為重要的三項並進行排序。

　　1、加強品德修養

　　2、較強的學習能力

　　3、要樹立邊工作邊學習的認識

　　4、具備正常的人際交往能力

　　5、積極的工作態度

　　6、會處理好和領導的關係

　　7、能和同事好好相處

　　解析

　　這個問題是無領導小組討論中常見的排序類問題，主要考查考生組織協調能力、邏輯分析能力、溝通能力、人際影響能力、應變能力、團隊精神以及相關的專業知識、社會知識和管理知識等，其中分析問題實質、抓住問題本質是考查重點。

　　此類問題對於評價考生各個方面的能力和人格特點比較有利，因此是無領導小組討論中常見的題型。

　　排序類問題是沒有標準答案的，無論考生做出怎樣的選擇，只要理由充分、論述有理就有立足之地。

　　二

　　某市我行有A、B兩個網點，A網點地處繁華地段，交通便利，裝修豪華，工作人員素質較高，但是效益不高;B網點地處偏僻郊區，交通不便，裝修普通，工作人員素質一般，但是效益比A網點好。經調查發現，A網點沒有足夠的停車場地，很多有車的客戶寧願驅車至B網點辦理業務;另外，A網點附近有很多商戶和居民，其辦理的主要業務是存取零錢，因此客戶排隊等候時間過長，客流量大，但業務量小。停車難和排隊等候是A網點現在面臨的兩個主要問題。

　　問題：

　　如果你是A網點的負責人，在考慮成本與效益的前提下，請提出兩條有效的措施解決問題。答題要求：

　　***1***請考生認真閱讀材料，並準備發言提綱，時間5分鐘。

　　***2***每位考生分別陳述個人觀點，時間一分鐘，發言順序不作要求。

　　***3***考生進入自由討論，並須達成一致意見，時間20分鐘。

　　***4***小組推舉一位代表進行總結陳辭，時間3分鐘。

　　***5***每個考生依次回答問題，時間3分鐘。

　　解析

　　首先，考生要仔細審題，儘量全面的找出A網點銀行兩大問題的解決措施，因為此類題型主要考查考生思考問題是否客觀全面。

　　其次，考生單獨發言時在考慮A網點出現的問題基礎上，要本著節約成本，解決客戶需求，提高銀行效益的目的提出措施和解決問題，考生應該重點關注以下問題：一、針對停車困難的問題，可以考慮擴充套件停車位，合理規劃空間等;減少非業務客戶佔用車位等;二、針對排隊等候的問題，可以考慮規範業務辦理流程或加強員工培訓等措施。

　　然後，小組自由討論階段每個小組成員會提出自己的建議，考生要注意並不是每個人提出的建議都是可行和全面的，所以考生在此階段就要運用自己的知識儲備進行辨別和總結，同時總結統計小組其他

　　成員的意見，方便在最後的統一意見時能夠統領團隊思想。此部分主要考查了考生的綜合分析和邏輯思維能力。

　　最後，小組代表總結陳述，考生要注意言之有理、條理清晰，綜述小組成員的觀點，此部分考查考生語言表達能力和綜合分析能力。