童裝銷售成功案例分享

　　從近兩年的市場情況來看,童裝銷售表現突出,增速不但高於整體水平,甚至比上年同期還有所加快。以下是小編為大家整理的關於，歡迎閱讀!

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　　一、和良好服務態度導有關的

　　1、客戶3次對比羽絨服：開業當天，一位顧客8：30分來到我店，看上一款06女童羽絨服，問羽絨服出絨否、為何無羽絨標誌、顏色太淺等，我都一一耐心回答，但該客戶還是拿不定主意，說再找個人過來幫看看，我說沒關係。一會，該顧客帶來一位朋友，和07羽絨服做了對比。我把兩款衣服的優缺點分別作了介紹，該客戶還沒決定購買，說再和小豬版納的羽絨服比較下，我還是耐心地說，沒關係。10分鐘後，該客戶徑直走進店指著那款07羽絨服說，就要這件吧。

　　2、耐心講解： 09年7月，我家小店開業。當天上午人很多，有位大姐30多歲，較文靜，挑了近一個小時，我心想，她肯定不買。但又不好意思走開，一直耐心給她服務。終於，在我轉身要走向別的客戶時，她問我這4件衣服能再便宜點嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主，就直接找我媽媽講價。媽媽最後沒降價。這位顧客還是買了4件衣服。

　　3、替客戶墊錢：一位客戶購買一件348的羽絨服後到款臺交款。一會，她面帶遺憾地說，差20元錢，算啦。看到客戶遺憾的表情，我想了想說：我替你墊上吧。客戶瞪著眼睛說，你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天，客戶專門來還我的錢。以後我們就成為了朋友，她逛商場時，總喜歡到我這裡嘮嗑。

　　4、為客戶著想：有一位孕婦要購買我們店內的某一種商品，我覺得她暫時用不上，建議她不要買。我站在客戶立場上想問題，她很感動。隨後，我建議她購買其他幾件實用的商品，她爽快地購買，銷售額近300元。

　　5、愛崗敬業，偶然得大單：我在鴨鴨羽絨服專櫃工作的一天，有幾位男士過來諮詢羽絨服的款式、做工、用料等，我一一作答。對於該羽絨服的優缺點，進行了充分的介紹，最後他們竟然購買了200件，原來他們是本溪一個公司後勤部的人員。第二天，樓層經理當眾對我進行了表揚，誇我愛崗敬業。

　　二、和陳列、連帶銷售有關

　　1、銷售兩套衣服：經過好××公司工作人員的培訓，我重新調整了陳列，把一套男嬰童衣服掛在形象牆左邊，女嬰童掛在右邊。不久，一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服，一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服，能一套、幾套銷售。

　　2、裙子暢銷： 09年1月試營業期間的一天，有一款裙子，掛在那裡無人問津。最後在好××公司人員的指導下，我把它和一件風衣搭配，結果把風衣和裙子一下賣出兩套。我想以後還多注意這方面的搭配。

　　三、決勝付款前的一秒鐘

　　1、有一次，一個客戶購買了羽絨服要走的時候，我和她聊了幾句家常，順便告訴他還有新到的毛衣，可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服，那該多好，不就更是個“好××”嗎?結果，她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服後，再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因為，她已認同了我這個導購和好××公司的童裝。

　　2、一個顧客購買完褲子準備交款，我邊收銀，邊給他說，那邊還有和他配套的內衣和外套，看上可以試試。結果客戶還真的挑了一件內衣和外套，我收銀時比原來所收了180多元。

　　四、和回頭客有關的

　　1、一個老顧客：我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年，一位老顧客先給孫子買秋冬裝，繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。

　　2、開展電子商務：我是煙臺小×××專賣店老闆，從09年8月開始在淘寶網From EMKT上銷售小×××童裝。目前，回頭客已有10多位。

　　4、持續二年的回頭客：我銷售小龍童裝二年啦，第一年培養出來的客戶，第二年還來，我相信第三年她還回到我的櫃檯買衣服。

　　五、“19元起”的促銷噱頭及40元特價衣引來的銷售

　　1、華北某分公司在09年底做08秋冬裝特賣，採取的促銷噱頭是“童裝19元起”，以六折銷售;事前電話和簡訊老顧客上門購買，效果非常好，10天時間銷售額答65000元。

　　2、一天上午，一位女士到我店購買衣服，打折後50元的衣服，她非得給40元，我有點不願意，轉而一想，要不就給她吧，也算開張啦。付款後，這位女士覺得我店衣服裝物有所值，又挑了一件毛衣和褲子，但覺得褲子價位高不能接受。於是買了毛衣就走了。10分鐘不到，她又轉回來，還是把當初認為貴的褲子買下啦。這樣，40元的特價衣給我帶來了2件正價衣服的銷售，這也叫“一拖二”促銷吧。

　　童裝銷售必須知道的童裝搭配技巧

　　一、童裝的顏色

　　人們在選擇服裝時，首先要注意的是衣服的顏色，尤其是孩子，他們對顏色有著原始的敏感和獨特的喜好，所以，給顧客推薦試穿的衣服，首先要從兒童的形體及膚色上做判斷，如果顧客是一個膚色較暗的小女孩，應首選高明度、高純度服裝，色彩鮮豔的醒目、精神。如果這個小女孩膚色亮一些的話，那麼她對色彩的適應範圍就寬一些，如穿粉色，黃色，紅色，人會顯得活潑、亮麗，即使是穿灰色，黑色，人也會顯得清秀、雅緻，給人一種“濃妝淡抹總相宜”的感覺。

　　在注重色彩與兒童的膚色相適應的同時，還要注意，兒童的體形與童裝色彩的搭配，如果是一個比較胖的孩子，要選冷色或深色的服飾，比如：灰、黑、藍，因為冷色、暗色可以起來收縮作用，這樣，就可以彌補這個孩子身體缺陷;如果孩子是比較瘦弱的，那麼，我們可以給她選擇一些暖色的衣服，綠色、米色、咖啡色等，這些顏色是向外擴充套件的，能給人們一種熱烈的感覺。

　　當然，童裝的配色是沒有固定格式的，過分的程式化會顯得呆板，沒有生氣，但變化太多了，又容易顯得很雜亂，惟一的宗旨是配色美，好看，讓大家看著舒服就行了。

　　二、童裝的款式

　　應首先考慮到兒童的天性，在玩的過程中，衣服的舒適程度是很重要的一個因素，休閒服裝以寬鬆自然為主要特徵，小孩子身體正在發育，穿著外觀精緻、灑脫、寬鬆的休閒類衣服，平時做遊戲跑動等，都方便，既有利於身體的發育，還能給人一種溫柔可愛，舒適、隨意的特別印象。

　　我們還可以利用童裝的款式來補充一些孩子體形不足，比如，長得比較胖的孩子，給他們選擇上衣時就要選擇無領或圓領的衣服。比如：圓領T恤衫，小吊帶裙等，下身穿著褲子，褲子不要太肥，夏秋季，穿收腿的七分褲或九分褲為好，這樣穿上之後，這個孩子給人的整體感覺就不會太胖。一條仔褲，身體瘦長的孩子穿上之後，就顯得身材纖細、勻稱，而腿粗的孩子穿上之後，就會顯得臃腫，這樣的孩子，不妨給他選一件薄而略長的上衣遮住臀部，下身再配一條修長一點的直簡褲，那麼穿上之後，就會給人一種身材修長的感覺。童裝沒有落不落伍一說，關鍵在於我們如何搭配。

　　由於兒童裝活潑、好動，沒有保護衣服的意識，所以童裝的布料應以結實、耐穿、不易損壞為主，同時布料穿著的舒適度，也應考慮。