青年創業網店成功事蹟
隨著電子商務的不斷髮展,越來越多的人們通過網路實現消費,大學生創業團隊看中網店運營這一商機,於是開辦許多種類的網店。以下是小編為大家整理的相關文章。
1:80後女子的眼鏡店創業小記
辭職是在去年年底的時候,說起來,我開店也有半年多時間了,對於之前的工作,在我看來無疑是浪費時間,朝九晚五日復一日的重複著同樣的事,用大好的青春換取有限的金錢。很多人說,這樣的工作適合我這樣的女子,但我內心卻並不是一個溫婉柔弱的女子,我有我自己嚮往的生活,做自己想做的事情。
開店,是我這樣的窮一代能想到的創業模式,一來我比較熟悉,因為我之前的工作就是在一家眼鏡外貿公司上班,二來眼鏡行業市場很大,能夠賺到錢。下面便說說我的創業開店經歷。
一、技術經驗開眼鏡店最少不了的就是技術環節,不會技術,就沒法給顧客配鏡,而經營,也是一個很重要的環節。為此,我特意去成都參加了眼鏡店體驗式培訓,這是專業針對開眼鏡店的創業者推出的一套創業指導課程,培訓過程比較有趣,所謂體驗式就是將我們學員當做是一位眼鏡店的老闆,或者是眼鏡店的銷售人員、技術人員,去體驗和掌握在這個崗位上應該做的事情,總而言之,算是受益匪淺。
二、店鋪選址辭職後的那段時間每天都在找合適的店鋪,我理想中的店鋪是社群地鋪,50平米左右,附近有學校,不用太繁華人流量稍多就行,租金5000左右,沒有轉讓費。
根據這樣的要求,我首先定位的是我自己所在的小區,附近有一所中學,但是學校外的這條街卻基本沒有空鋪,有兩家轉讓費都高達8萬元,承受不起,只能放棄。稍遠一些的,在社群另一邊,有許多業主直租的鋪面,無轉讓費,租金在3-4K,但是這條街是車流主幹道,道路寬且中間有欄杆,過路的行人很少,成功的希望不大,依然放棄。
就這樣,我不得不去遠一些的地方找,每天騎著單車沿小巷跑,看到許多學校旁邊都有不少眼鏡店,心理也暗暗驚歎這個市場,競爭對手如此之多,不知道自己是不是能夠在這當中生存下去。
終於有一天,我發現了一家重點中學附近的一條小巷子中有家店鋪在出租,不要轉讓費,月租不到5000,周圍很多都是培訓中心,眼鏡店在這裡競爭不大,同時周圍是三個社群的出***,地理環境算是不錯,但是店鋪位置卻比較高,客人需要走一段臺階上去,且周圍小區的入住率不高,行人並不算多。然而,考慮再三,介於目前的資金條件,其他地方也很難找到合適的店鋪,於是還是選擇了這裡。
三、店鋪裝修裝修上我是直接參考了培訓時候培訓機構給我提供的裝修效果圖,然後找來裝修公司施工。裝修公司我也跑了很多家,最終選擇了一家價格相對便宜點的,開店初期,資金緊張,能省則省,大不了多跑跑腿。但是裝修過程卻並不是一帆風順,雖然我的店鋪有50平米,但卻是那種比較窄比較深的格局,地處較高又有臺階,所以最終又改變了一下門店的設計,門面用橙色打底,店招做成白色,櫃檯以白色為主色調,搭些橙色元素,為的就是裝修色調一致且引人注目。另外,在裝修公司施工時,我又開始尋找裝置。非常幸運的是,有家眼鏡店正好要轉讓他家的裝置,我看,成色還算不錯,價格也合適,便買了下來。
這家轉讓的眼鏡店店主是兩位年輕人,說之前在眼鏡店打工,之後合夥開了這家店,但因為市場競爭太大,所以最後索性關門,打算回老家做生意,另外他們還問我要不要收銀臺和櫃檯這些,低價轉讓給我,當然我也樂意之至,買下了收銀臺和一排矮櫃,因為大的櫃檯在我這個狹窄的店裡沒法放,不然客人進來後便沒有下腳的地方。
四、貨源和裝置眼鏡店的貨源很好找,大城市基本都有專門的批發市場,培訓機構也給我推薦了幾家他們關係比較好的,讓我直接去拿貨就行,很輕鬆的就搞定了這個環節,只是在挑選眼鏡時各種新潮時尚的鏡架真讓我挑花了眼,最後直接讓商家把新款的都推薦給我,沒想到開業時很多消費者都說我店裡的款式和質量比其他店鋪要好。
至於裝置方面,因為之前購買了大部分二手裝置,之後也只添加了幾樣便搞定了。
五、工商註冊手續因為今年開眼鏡店取消了生產許可證,所以流程也簡單了許多,通過培訓我拿到了驗光員和定配工資格證,之後帶著我的身份證原件、房屋租賃證明,在工商局填寫申請表就可以申請營業執照了,讓人意外的是,整個過程沒花一分錢,連影印都沒花錢,這點非常好。
營業執照到手後一個月內必須到稅務局做稅務登記,也是準備好法人身份證,營業執照,房屋租賃憑證,還要在房屋租賃登記中心列印一份交稅記錄,這個資料要影印,我在他們辦事處影印的,3張收了2元錢。眼鏡店是國稅和地稅都要報,但是隻去一個地方,便可以報齊國稅和地稅。不過我對營業稅這些不太懂,所有指導員輔導,之後又去了一次國稅局,他們說個體工商戶可以從網上申報營業額。關於發票,是需要製作發票章,交些像營業執照,稅務登記證材料影印件,填寫申請表即可購買發票。
六、招聘雖然我的店不大,但一個人還是會忙不過來,我可以給顧客驗光配鏡,但還得再找兩個銷售人員過來負責接待這些,而這招人還挺不容易,雖然有意向的人不少,但合適的並不多,最終還是選擇了兩位女生,他們是剛畢業的同學,長相比較甜美,舉止各方面也很大方,雖然還欠缺一些銷售經驗,但底子好,稍微培養一下即可委以重任。
七、開業籌劃各方面準備就緒,接下來就該開業了,開業初期不可避免的需要做一些活動來造勢,我的設計大致是這樣的:1、超低價引爆全城,1元一副鏡架,凡帶著我發放的傳單來店裡配鏡的,鏡架只收1元錢,不過需要單獨配鏡片。2、活動期間部分商品低至2折,比如原價489的偏光駕駛鏡僅需99元***僅開業前三天***。3、活動期間免費辦理貴賓卡,可終生享受免費驗光及8折優惠購鏡。之後我找來了一些大學生幫忙發傳單,50元一天,當天發出去差不多800張。
八、營銷方案可能是由於我這個地方太偏僻吧,活動期間還不錯,但活動結束後每天上門的顧客就很少了,有時候一整天都冷冷清清的,於是我便想怎樣才能讓更多人知道我這裡有家眼鏡店,讓更多人上門呢?
最開始我想到了投放廣告,學校門口的公交站臺,上面佈滿了廣告,打電話諮詢,說這樣一個小廣告,每月需5000,且需要簽訂半年以上的合同,個人覺得投入太大,擱淺。之後,我在菜市買菜時看到菜市小區對面有拉橫幅廣告,我諮詢了一下,5米以下的每月300元,價格還能接受,所以我也決定試試,不過整整一個月過去了,收效甚微。
與此同時,我在一些當地的生活類網站上也打了一些廣告,出乎意料的是,網路廣告的收益要好很多,因為我接到幾個顧客都說是在網上看到的,另外還接到一些推銷的,總之,欣慰的是,有人看到了,這最終確定了我以網路為主的營銷方案。
九、團購和網店培訓的時候學習了一些網路營銷的技巧,加上我本身就喜歡網購,既然社群周圍上門的顧客不多,那麼我就索性做起了團購。和幾個團購網站談談,得知需要推廣費和成交提成,我想了想,沒有投入哪來回報,怎麼也得試試,不然我也實在不知道該怎麼繼續了。然後就是網店,因為生意比較清閒,所以我也專門在淘寶上給建了一個網店,當然,沒有做太多的推廣,主要還是資金問題。
做團購的初期,推廣費交了不少,但感覺客流量並沒有太多增加,網店也沒啥銷量,感覺有點灰心喪氣了,但沒不久,卻迎來了轉機,畢竟還是有不少網民團了我的商品,所以漸漸的也有不少人來店裡配鏡,而接下來要說的,就是我轉危為安的必殺技了。
十、服務誠信經營,保證舒適的配鏡體驗,這是我的宗旨,儘管開始階段顧客很少,但我卻做到了讓幾乎每一個配鏡的顧客都滿意。有一對夫妻,年齡大約50多歲,當時配了副眼鏡說是開車用,結果看近時比如看書裡覺得重影,我們認真地接待了他們,並重新驗光試戴解釋說像他們這種年齡,近視老花散光同時存在,一副單光眼鏡並不能同時解決看近看遠兩種問題。於是他們又在店裡下單做了副漸進多焦點的眼鏡。
所以,儘管客流少,但這半年下來,通過我的誠實和良好態度帶來的信任,也積累許多忠實的顧客,他們也常常介紹身邊的朋友過來,自然,生意也一天天的好了起來,收入嘛,自然也是慢慢的增加了。
2:女生開網店一年賣了1385萬 淨利潤105萬
>錢思聰是紹興柯橋人,一個漂亮、看上去充滿能量的女孩。父母在四季青做服裝批發生意。小錢說,家裡經商氛圍很濃,“從小耳濡目染的就是做生意的事。”
她的公司,位於錢塘江邊之江路上的一幢高樓裡,有好幾個房間。忙的時候,她還要自己上網做客服,動手打包衣服,常常忙到晚上12點鐘,因為網購多在晚上。開網店外人看看蠻好的,但經常累到眼睛睜不開。在這個小女生的指揮下,公司的一切顯得非常忙碌又有條理。
公司也是像模像樣,有裝修考究的會客室,裡面擺著寬大的真皮沙發,能望到錢塘江,這是洽談業務的;有大通間辦公室,很多年輕男女員工正在電腦前忙碌,桌子上凌亂放著很多包裝袋、衣服。這些員工一般是大專生,是網店的銷售;還有倉庫工作間,五六位男女工人,正忙著在臺子上摺疊服裝,裝進塑料袋,準備讓快遞送貨。
初中就開始開網店
錢思聰說,她現在開的公司,源於她初中時一次奇思妙想的“觸網”。“我的第一次觸網是在2007年,那時候還是初中,在父母的幫助下,我開了一家網店賣衣服。我家裡人都做生意,我對商業的事情比較敏感。當時還有很多人懷疑,說有誰會在網上買東西呢?但我覺得,以後什麼東西都可以在網上買。”
之後,錢思聰考進了紹興縣最好的柯橋中學。“高中三年,學業為重,我基本上沒有管這個網店,只是零星有點生意。”高中填志願時,因為喜歡電子商務,加上想離家近,分數又剛好夠,她選擇了杭師大阿里巴巴商學院。
“大一開始,學院裡鼓勵學生在淘寶上開店創業,我重新開始開網店賣衣服。”錢思聰說,開網店做生意,爸媽是支援的。她從小比較獨立,她的決定父母一向支援。創業初期她得到了父母很多支援。進貨的貨款,都是爸媽借給她的,賣掉衣服後還給爸媽。經商和人事管理經驗,也是爸媽傳授給她的。
錢思聰說:“最開始生意平平淡淡,但我一直在堅持。到了大一下學期,因為網店各項指標符合阿里巴巴商學院的要求,產品上了聚划算***淘寶團購活動,訂單量巨大***,訂單猛增。網店快速發展起來。現在,公司有25個員工。還有兩個大學同學,是錢思聰的合夥人。
“最開始,網店賣便宜的褲子,貨源是爸媽那邊拿來的。後來我覺得這個領域競爭太激烈,開始做高階女裝。我有朋友在做高階女裝,在他們幫助下,我有了好的貨源。想做好淘寶店,很重要的一點,是要解決好貨源。現在我已經代理了88個女裝品牌。”
2013年,錢思聰還在柯橋和四川內江,和當地朋友合夥開了兩家實體店。因為有朋友在這兩個地方,而且有些資源,可以管得牢。“網路高階女裝開實體店,加強客戶體驗,這是一個趨勢。”不過,實體店的生意遠比不上網店。
錢思聰說,說起開網店,外人總覺得很好,但真的做起來,非常辛苦。
“前段時間,員工沒有到位,我自己上去做客服。在小小的辦公室裡,從早上九點一直做到晚上一兩點,連續做了兩個多星期,累得眼睛都睜不開。還經常會碰到‘奇葩’的顧客。昨天就碰到一個,買了一件三千多的衣服,穿著去喝了場喜酒,就退貨給我們了。因為我們承諾可以七天無理由退貨。
“有時候生意下滑,就擔驚受怕。跟供應商打交道也很費腦筋,去年從臺灣進了一批貨,錢已經付掉了,但貨遲遲不來,一會說海運,一會說空運,一會說在海關那邊。我還以為被騙了,還好最後貨物還是送到了。”
錢思聰說:“想做好網店,要做的事情很多,寶貝描述、店鋪裝修、售後服務全都要做好。我和小夥伴們每天都在認真做事,圖片要做得好看,描述衣服要斟詞酌句,介紹衣服用了某種工藝,採用了什麼面料……總之,要有很好的客戶體驗,讓人有買的慾望。”