商務諮詢的經營範圍
商務諮詢指為企業提供與商業有關的資訊以及提供協助商業運作的工作。如今是怎樣的呢?下面小編就為大家解開,希望能幫到你。
商務服務屬於現代服務業的範疇,包括企業管理服務、法律服務、諮詢與調查、廣告業、職業中介服務等行業,是符合現代服務業要求的人力資本密集行業,是高附加值行業。
商務諮詢的管理資訊化
管理資訊化諮詢是對企業管理進行一次全方位的系統改造,主要涉及企業管理模式設計、業務流程重組、管理資訊化解決方案設計與管理軟體系統的實施應用,最後還要幫助企業利用電子資訊建立績效分析與監控體系。
3、管理諮詢服務
管理諮詢服務是具有豐富的管理知識和經驗,並且掌握了諮詢技法的人所從事的高智慧的服務工作,是諮詢人員在企業提出要求的基礎上深入企業,並且和企業管理人員密切結合,應用科學的方法,找出企業存在的主要問題,進行定量和確有論據的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業的執行機制得到改善,提高企業的管理水平和經濟效益。現代意義上的管理諮詢服務始於20世紀初期。
4、顧問諮詢服務
顧問諮詢是僱主與工程諮詢公司簽訂合同,由諮詢公司負責對僱主所提出的技術性課題,提供建議或解決方案。服務的內容很廣,如專案的可行性研究、技術方案的設計和稽核、招標任務書的擬定、生產工藝或產品的改進、裝置的購買,工程專案的監督指導等。特別是發展中國家,往往技術力量不足,或對解決某些技術課題缺少經驗,聘請外國工程諮詢公司提供諮詢服務,可以避免走彎路或浪費資金。因諮詢公司掌握有豐富的科學知識和技術情報,可以協助僱主選擇先進適用的技術,找到較為可靠的技術供方,以較合理的價格獲得質量較好的機器裝置。僱主雖然要支付一筆諮詢費,但所得到的資金節約遠遠超過支付的諮詢費,總算下來,對僱主仍是有利的。
諮詢費一般可以按工作量計算,也可採用技術課題包乾定價。一般所付的諮詢費相當於專案總投資的5%左右。
5、從業人員必須具備的基本條件
***1*** 有管理的理論知識;
***2*** 有管理的實踐經驗;
***3*** 掌握諮詢的技法,要經過諮詢的專門訓練。
因為諮詢是承擔了改善企業管理的任務,它是從事高智慧、高強度的腦力勞動,這就決定了諮詢人員必須具有較高的素質、管理知識以及諮詢方面的經驗。
6.管理諮詢服務的物件
即被諮詢的企業,必須建立在自願的基礎上。因為諮詢本身就是一種服務,它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對於這些組的工作,企業是處於被動"挨查"的地位,怕查出問題而影響企業的"形象",企業具有"諱疾忌醫"的心態;而諮詢服務則是企業自我感到“身體不適”__競爭吃力、產供銷不協調、利潤率不高甚至虧損,但企業領導又苦於理不出頭緒,於是主動聘請諮詢專家到企業進行諮詢服務,企業管理人員願意積極與諮詢人員密切配合,要求諮詢人員給企業診斷,具有及時對其“對症下藥”的心態。只有這樣,諮詢工作才能獲得成功。
7.管理諮詢服務的方式和程式
諮詢人員深入企業並同企業管理人員密切配合,運用科學方法,進行定量和確有論據的定性分析,找出主要問題,查出產生問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施改善方案。
8.管理諮詢服務要達到的目的
通過實施改善方案以後,使企業的執行機制得到改善,企業適應環境的能力得到提高,特別是企業的市場競爭能力得到提高,從而達到提高企業的管理水平和經濟效益。
9.管理諮詢服務的性質
管理諮詢是有組織的智力服務活動,諮詢人員以自己的知識和經驗為被諮詢的客戶提供管理諮詢服務。
商務諮詢的人力諮詢
在市場經濟條件下,人力資源[1]是最寶貴的戰略資源,是企業在競爭中生存與發展的最重要的物質基礎,它既是制定企業戰略的重要依據,又是實施企業戰略的支撐點。
人力資源諮詢是運用人力資源開發與管理的理論和方法,對企業人力資源開發與管理進行分析,找出薄弱環節,並加以改善,以促進企業正確、有效地開發人力資源和合理、科學地管理人力資源,為企業創造永續的競爭力。
諮詢內容包括:人力資源管理培訓、人力資源管理諮詢、人力資源職能外包、勞務派遣、人力資訊化解決方案、獵頭等各種為企業人力資源管理諮詢部門提供的智力諮詢服務。