拜訪客戶要做好哪些準備

　　古代作戰都講究策略，商場如戰場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對成功穩操勝券。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　拜訪客戶要做好的四個準備：

　　拜訪客戶要做好的準備一、學好知識

　　就是要學好兩方面知識，一個是服務或產品方面的知識，第二個就是業務方面的知識。服務和產品方面的知識針對我司產品來說，包括色彩與色漿專業知識、調色的原理與解決方案、問題的解決與處理等等。業務方面的知識主要包含：商務社交禮儀、營銷話術、產品知識傳授方法與方式、如何發掘客戶潛在需求、幫助客戶發展也是幫助自己進步等等。

　　拜訪客戶要做好的準備二、帶好裝備

　　我強調的就是一定要有針對性地帶好做業務的有效裝備，在裝備方面我一般整合在《助銷手冊》和展示工具兩方面。裝備一般分為：必要裝備***名片和公司產品說明書等***、強化裝備***《助銷手冊》、具體產品的使用知識或檢驗證明——針對廠家特別提供、必要的合同報價文字等等***、感受裝備***針對我司產品的推廣就包含：樣品、調色專用工具、色卡、調色配方手冊、調色軟體等等***、親情裝備***香菸、節日贈禮品等等***。

　　拜訪客戶要做好的準備三、落實資訊

　　就是要在拜訪前充分與客戶溝通，具體的溝通方法我就不一一贅述了，關鍵是要落實拜訪的具體時間、雙方交流的地點、交流的人員、包括商定交談的大致話題等等。

　　拜訪客戶要做好的準備四、做好預案

　　就是我們拜訪前，要多準備幾套方案，落實當天或近段時間內拜訪的客戶，做好有針對性地拜訪、有目的性的結果輸出。

　　常用的拜訪客戶技巧：

　　一、前一天做準備

　　是要在前一天準備好要拜訪的客戶名單，以及基本的路線安排。合理的路線可以在有限的時間裡拜訪更多的客戶。

　　二、要儘量電話預約

　　現在企業經營壓力都很大，老闆和經理們都得親自出去跑關係拉業務，很多時候都不在辦公室裡，如果沒有預約而直接去拜訪，很有可能會見不到人。有的人會說我沒有老闆或者相關領導的電話，怎麼預約?沒有他們的手機號碼不要緊，我們就用最笨的辦法，客戶的總機電話總可以找到吧，直接打電話到總機，真誠的告訴前臺小姐你要找誰，也許前臺小姐就給你把電話轉到你要找的人那裡，這樣有機會可以和對方通電話並進行預約，客戶如果有興趣他會同意你的預約，如果暫時沒有興趣他會找一萬種理由來搪塞你，但是通過這個電話你可以判斷客戶現在是在辦公室裡的，打完電話直接去客戶辦公室基本上都能找到人。而且預約可以隨時進行，在拜訪客戶的路上找個稍微安靜點的地方就行，不一定非得在辦公室預約好了再出門拜訪客戶。

　　三、著裝整齊

　　這裡有很多老生常談筆者就不在贅述，有一點我覺得非常重要，在穿著上一定要體現出自己的精氣神。服裝不必要是什麼名牌，但穿在身上一定要乾淨清爽，而且儘量要穿職業化的服裝，這樣給人的感覺是很職業，也有可能決定了客戶在見面的那一剎那會不會有繼續交談的慾望。

　　四、精神面貌

　　見客戶之前，最好到洗手間整理一下服裝，尤其是夏天，天熱容易出汗，到洗手間洗把臉把汗擦乾淨，然後以最好的精神狀態去見客戶，我相信客戶不會拒絕一個自信的人。