做好銷售的要領是什麼
銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質,都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發財興業。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
做好銷售的五個要領:
做好銷售的要領一、為對方減輕負擔
接手大公司不願意乾的活兒,或是它們面對高勞動力成本、做起來無利可圖的活兒。納什維爾市的標準功能食品集團***Standard Functional FoodGroup***CEO吉米·斯普拉德利***Jimmy Spradley***通過提供格蘭諾拉早餐燕麥卷之類的新品牌或小品牌食品,使其客戶得以擺脫小規模生產經營之不便,從而吸引了食品業巨頭的關注。他把來自多家企業的訂單放在一起管理,建立了一項有利可圖的業務,並有望在今年實現1.5億美元的銷售額。
做好銷售的要領二、瞭解對方的採購程式
舊金山市一家名叫阿利亞系統***Aria Systems***的科技公司丟掉了一筆生意,因為銷售人員不知道這筆生意必須得到客戶企業三個部門的批准。公司創始人愛德華·沙利文***Edward Sullivan***說,他的公司自從為潛在客戶企業裡的每一組“有影響力人物”都單獨建立營銷資料之後,便從迪士尼***Disney***和英格索蘭***Ingersoll-Rand***等大公司那裡拿到了生意。沙利文正在他最新成立的公司裡使用這種方法,用來監測客戶的信用狀況。
做好銷售的要領三、採用供貨商多樣化方案
你的公司如果是一家由少數股東控股的企業,大公司會教你如何與它們合作。波士頓一家非營利機構——“建設有競爭力的內城區計劃”***Initiativefora Competitive Inner City***的理事會成員喬治·金德倫***George Gendron***說:“它們不僅幫你找到大客戶,還幫你做到使自己有能力向它們供貨。”ICIC公司副總裁史蒂文·佩迪戈***StevenPedigo***說,願意跟你做生意的大公司有可能免費向你提供諮詢服務,幫你擴大業務。
做好銷售的要領四、要別出心裁多樣化方案
新罕布什爾州曼切斯特市一家有135名員工、名叫達因***Dyn***的技術公司瞭解到,大公司會跟蹤推特***Twitter***等網站上有關自己的評論。於是,它便在推特網上向線上旅遊預訂網站Expedia及其他四家公司發去形式不拘一格的視訊,比如一段叫做“達因愛上Expedia”的音樂廣告等。如今,它已經在同這些潛在客戶中的四家洽談業務了。公司負責業務開發的主管瑞恩·奧哈拉***RyanO’Hara***說,“此舉增強了外界對我們所作所為的瞭解,有助於我們與客戶開展對話。”
做好銷售的要領五、要集中精力多樣化方案
別讓大公司提出舉行耗費時間的會議和電話交談之類的要求分散你的精力。要把精力放在完成數字目標上,比如,為客戶發展1,000名新顧客;如果公司高管們提出的新要求影響你完成自身的任務,就要大聲地告訴他們。讓他們回到他們同意你要加入的目的上來。紐約市一家諮詢機構——ICC決策服務公司***ICC/ Decision Services***的CEO戴維·裡奇***David Rich***建議道。如果你表達了你的想法,你將會贏得源源不斷的生意。
提高銷售的要領:
一、堅持不懈
被顧客拒絕一次,10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。
二、做正確的事
推銷員推銷商品或服務只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你瞭解什麼是她想要的年輕和美麗,什麼是他想要的方便和自豪嗎?
三、優點學習法
每個人的優點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為超級推銷員,學習別人的優點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什麼在30年前就已取得推銷成功的我,現在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。而我卻認為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關專業的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業績的。”
四、正面思考模式
失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶裡。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面。”愛默生說:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”
五、良好的個人形象
你給人的第一印象是什麼?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油汙的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。