衣櫃專賣店的終端銷售技巧有哪些
從2001年末尾,國際興起一個以定製為理念,主張全屋設計的全體衣櫃潮流,從這十年來,一個市場競爭異常劇烈,從企業品牌鉤心鬥角,到產品更迭搶佔市場,從專賣店終端銷售到各途徑品牌推行,美澳衣櫃從2007年就末尾提出,品牌營銷,不能只坐在專賣店,要將品牌打出去,讓消費者自動上門,這就是美澳衣櫃不時秉承的“裡應外合”終極銷售戰略!
廣州美澳全體衣櫃有限公司源於美國美澳全球定製傢俱連鎖機構,2002年進入國際全體衣櫃行業,早期衣櫃名企。美澳集衣櫃︱壁櫃︱全體衣櫃︱衣櫃移門︱衣櫃門︱隔斷門︱酒櫃︱床頭櫃︱床︱屏風︱辦公桌︱書桌︱梳妝檯等配套傢俱的研發、消費及銷售為一體,總部設立在廣東廣州,在廣東佛山擁有近20000平方米大型現代化消費基地,引進全自動化機械裝置,延聘資深衣櫃設計巨匠,美澳正在演出全體衣櫃連鎖加盟新篇章。
美澳無論是招商還是做好店面銷售,都是認仔細真、勤勤懇懇,就拿美澳多年來積聚的專賣店銷售閱歷來講,美澳衣櫃總部都會推行一種思想,那就是銷售兩步伐:專賣店外部銷售和外部銷售。
專賣店外部銷售
什麼是外部銷售,顧名思義,專賣店外部銷售就是“等消費者上門消費的行為”。既然要等到消費者,如何才幹令消費者進店消費或許在店面看產品的時間多呆一點時間,這就要求各專賣店做好以下幾點:
1、專賣店在選址、店面面積、店面裝修上必需到達美澳衣櫃的最低規範,有才幹的經銷商可以適當擴充套件完善一下。美澳衣櫃專賣店最好是在知名建材市場、大型賣場或許繁華家居建材一條街上,店面面積應不低於80平方米,裝修一致按美澳衣櫃最新VI裝修作風,豪華中帶著繁複,能在視覺上吸引消費者。
2、專賣店銷售人員、設計人員必需要專業。一般而言,專賣店的銷售和設計人員由經銷商自己延聘,但必需經由美澳總部培訓、考核經過方可上崗。銷售人員必需小氣得體,對全體衣櫃行業有大體看法,對美澳衣櫃產品、美澳衣櫃產品價錢、美澳衣櫃產品優勢所在、賣點所在必需要有深入掌握,大體上認可美澳企業文明並情願一同維護美澳衣櫃品牌,效勞熱情,能給消費者帶來良好印象;而設計人員更需求專業,一定的空間想象才幹,能快速提供專業的設計方案,對臥室經典規劃要了然於心,比如浪漫時興、古典神韻、繁複作風等,設計人員關於常用的電腦軟體須熟習。
3、專賣店售後效勞跟進及時,處置妥當。做消費銷售型企業,售後效勞很重要,美澳衣櫃不時堅持“五年收費維修,終身跟進維護”。美澳這一售後效勞準繩,各專賣店必需貫徹究竟,凡是需求美澳衣櫃售後效勞的,專賣店需及時登出,瞭解概略,找出效果所在,然後快速合理給出處置方案,並上報美澳總部。
專賣店外部銷售
市場迅猛開展下,如今的專賣店終端銷售曾經不能侷限於守株待兔的形式,原有外部銷售商圈面積增加,快速有效地開闊外部市場才幹讓生意火起來,針對專賣店外部銷售,美澳衣櫃總結出四大法寶:
1、小區營銷。當然,小區營銷不是說把專賣店搬到小區外面,也不是單純的在小區擺攤設點,做好小區營銷,一定要做足預備,調研、剖析、籌劃、創意設計、實施、協調等一系列行為,要摸清小區業主群體定位、消費層次、裝修狀況,適當組織大型小型衣櫃進社群活動,可以連通專業媒體平臺傳媒等,讓小區內更多業主看法美澳衣櫃。
2、鼓舞老客戶引薦新客戶。原有客戶,美澳衣櫃要留住,還要積極鼓舞引薦新客戶。這是一個連環效應,美澳衣櫃專賣店無論在產品上還是銷售人員、設計人員都能讓老客戶發生深入印象,做好店面銷售,就要能讓老客戶看法的對全體衣櫃有定製消費願望的人群也瞭解美澳。
3、網路營銷。如今是網路資訊時代,電子商務備受關注,能否在網路上給消費者留下印象,關於品牌宣傳意義嚴重。美澳衣櫃從2002年樹立以來,不時堅持原創專利產品研發消費,打造美澳特徵豪華衣櫃,屢次攜手央視廣告,大型戶外廣告、移動廣告以及網路媒體等,提升美澳產品美澳品牌的知名度!、
4、有效應用裝修公司、設計師等中介客戶。品牌營銷不能單一的直面消費人群,像裝修公司、設計師等中介客戶所看法和掌握的人群就很普遍,與他們協作,美澳衣櫃的客戶將更多。
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