分享成功溝通案例
溝通必須從正見、正思維、正語、正精進、正念出發,才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家裡開始的。以下是小編分享給大家的關於成功溝通案例,歡迎閱讀!
成功溝通案例1:
春秋戰國時期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責罵。有一次,墨子又責備了耕柱,耕柱覺得自己真是非屈,因為在許多門生之中,大家都公認耕柱是最優秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責,讓他沒面子過不去。一天,耕柱憤憤不平地問墨子:“老師,難道在這麼多學生當中,我竟是如此的差勁,以致於要時常遭您老人家責罵嗎?”墨子聽後,毫不動肝火:“假設我現在要上太行山,依你看,我應該要用良馬來拉車,還是用老牛來拖車?”耕柱回答說:“再笨的人也知道要用良馬來拉車。”墨子又問:“那麼,為什麼不用老牛呢?”耕柱回答說:“理由非常的簡單,因為良馬足以擔負重任,值得驅遣。”墨子說:“你答得一點也沒有錯,我之所以時常責罵你,也只因為你能夠擔負重任,值得我一再地教導與匡正你。”
雖然這只是一個很簡單的故事,不過從這個故事中,可以給企業的溝通管理一些有益的啟示,但願每一個人都能夠從這個故事中獲益。
關於成功溝通案例2:
主訴:個案是一個50多歲的男人,也是深層溝通學員,經濟非常困難,做任何事都不成功,別人都賺錢,而自己做什麼事都失敗。做生意一直是虧本的,且個案的性格很固執,木納,沒有感覺。
經簡單溝通了解到個案同時非常自卑,於是問他怎麼了?他即回溯到自己他2,3個月還是嬰兒時,父母吵架,父親因憤怒不懂渲洩,把憤怒宣洩到BB身上,對著個案罵***你這個敗家仔,你出生就把房子燒掉,你是掃把星,沒有你,家就不會燒燬***,
這是一個很大的無明種。***人在無意識下所產生的種子,如受傷、肉體疼痛、昏倒、遭受重大威脅、或被催眠等,此案例中因為個案在很小的時候,突然遭受大罵而種下的無明種***
個案後來會覺得自己不被認可,源於這個時候的無明種作用。他的靈魂會創造出很多事件令自己感覺是沒有用的,沒有價值,做什麼事情都失敗,故種子影響一個人的力量很強。
於是我引導其重新經歷整個事件,原來當時家裡著火,但真實情況是爺爺飲酒,不小心燒燬房子,個案的心靈狀態,自然而然會與父親對抗:“房子燒燬不是因為我,是爺爺,你不敢罵爺爺,就罵我。我不服你,不喜歡你。”
於是我引導其重複父親的話,個案重複時昏睡得很厲害,在這個過程重複釋放了很久。溝通完,個案才明白了為什麼自己總是不認可自己,且一直都不喜歡父親,原因在這裡,當處理完這個事件,個案的臉色變白變亮了。
個案後來與爺爺生活了6,7年,但無法想起與爺爺的互動和樣貌,因個案的心靈狀態很生爺爺的氣。我繼續引導個案去看爺爺怎樣把房子燒掉,再溶入成為爺爺,去感受爺爺的感受和想法,他才感受到爺爺內心很內疚和難受,且爺爺向他懺悔,個案才釋懷,個案一直不喜歡爺爺,由於這樣,一直無法想起與爺爺的互動。但這次經歷釋放後,個案也有了爺爺的印象。
那是什麼原因令自己像個木納的人?繼續引導個案找出類似的事件,個案回溯到小時候,有一次自已沒有做好功課,被父親狠狠地罵,小朋友當然很害怕,而父親還叫他自己去選一根棍子,還要找一根結實的棍子來打自己,問個案在選這根棒時,內心感受如何,他說:“很委屈,無奈,被打還要自己選木棒,來打自己。”
於是重複釋放這種感覺,後來怎樣,個案響應說:“於是我告訴自己,你打我,我沒有感覺,還要累死你。”果真父親怎樣打他,他都告訴自己沒有感覺,且把父親累死,形成往後個案的心和身體,感覺不到感覺,不管是痛,或是其他,都沒有感覺,而且父親在這個打的過程中還罵他***你是個敗家仔,木頭人,這個家沒有你就不會這樣,***令到個案更憤怒,這句話因為是個案的種子顯現,重複時,又昏睡得很厲害,我引導其在這句話上做了大量的重複釋放。
在此之前,我也溝通過此個案,溝通個案時,經常沒法去感受內心的傷痛,有一次溝通,個案說會有時感覺到自己內在的小孩在哭,人的感受你不去感受他,不代表它不存在,故不經意你內在的小孩就會告訴你,很難受。沒有事情發生,都會感到內在不開心。當時我引導個案,個案感到頭頂像有東西蓋著,過程中就浮現,在6.7生歲時,睡覺時被父親打醒,說他尿床,又罵又打,重複時個案的頭部很難受,呆呆的感覺,當一個父親太嚴時,孩子就會尿床,而且父親罵他沒出息,敗家仔,每張棉被都被你弄殘,自己感到很無奈,從來沒有一張被子是好的,又不是我弄殘,感到委屈。
這個事件也同樣加重個案木訥的性格養成,我引導其不斷去經歷這些事件,釋放大量的體覺和感受。
繼續引導,後來個案18.19歲時,家中很窮,自己以前對二叔是很尊重的,但一次父親請叔叔來家中,教父親做油條,包食包住,還要包財料,油條賣出還要分一半給叔叔,還要再付300元學費,實在太過份了,個案因為覺得***敎自己的親哥哥弄油條還是收費,沒有親情可言,於是非常憤怒,於是跟父親吵架,自己決定不學這套技術,形成個案在學習任何一門學問,工作都不好好地去學,失敗成為他的模式,故生命中不斷地輪迴,當把個案的這些種子都處理清除之後。個案的學分班的學習溝通進步很快。
後來個案整個臉色都是亮的,而且很精神,和剛來時那種木訥呆板的樣子完全不同。更重要的是,之前上學分班要考很多期才拿一分,而在種子釋放完,內心的感覺和愛找回來,很快拿了四分。