怎樣做好服裝銷售技巧
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會向上級彙報。如果銷售部門中這樣的人太多,銷售經理就會被許多虛假的資訊所包圍。以下是小編為大家整理的相關內容,希望對讀者有所幫助。
:要想促進服裝交易 就要知道8個銷售技巧
幫助準顧客挑選
許多準顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
利用“怕買不到”的心理
人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對準顧客說:“這種產品只剩最後一個了,短期內不再服裝進貨,你不買就沒有了。”或說:“今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。”先買一點試用看看
準顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始服裝訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。
欲擒故縱
有些準顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。
反問式的回答
所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,準顧客問:“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:“抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色裡,您比較喜歡哪一種呢?”
快刀斬亂麻
在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鋼,快刀斬亂麻,直接要求準顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:“如果您想賺錢的話,就快簽字吧!”
拜師學藝,態度謙虛
在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:“×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?”像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單。
:服裝店的促銷管理與運用
有關促銷目標的分析:引入階段***引起公眾注意,增加對品牌的好感***,成長階段***提升品牌形象,提升銷售業績***,成熟階段***強化品牌形象,吸引潛在顧客***,衰退階段***維持品牌形象,處理庫存***,消費者***鼓勵消費,刺激消費、增強品牌認識度***,中間商***鼓勵多進貨,促進銷售商熱情***,銷售隊伍***鼓勵尋找潛在客戶***,淡季***維持品牌形象,吸引消費者***,旺季***強化品牌形象***,旺前***營造消費氣氛***,旺後 ***傾銷庫存,鞏固品牌忠誠度***,節假日***營造氣氛,提高流量,提高銷售額***。
服裝促銷的優點:
1、吸引消費者,有助於保持品牌忠誠度。
2、可增強消費者的購買慾望。
3、可迅速促進消費者的購買行為。
4、可製造強烈的消費氣氛。
服裝促銷的缺點***侷限性***
1、如果促銷過於頻繁,會有損品牌形象。
2、消費者會以為質量下降。
3、消費者會避開平時正常的購買時間與價格,等待再次促銷。4、消費者會更多地注意促銷的優惠,而不是產品本身。
服裝品牌促銷的策劃細則
1、促銷市場分析
2、確定促銷目標
3、確定促銷主題
4、選擇促銷形式
5、制定促銷方案
6、制定參與條件
7、選擇促銷時期
8、促銷持續時間
9、促銷經費預算與控制
10、促銷結果評價
ROSEN,品牌經營的實踐者,曾服務多家[CUSHOW、OUNADA、TISDAN]等營銷總監、副總職務,品牌戰略規劃、整合營銷與戰略策劃、營銷管理與實踐、商品研發與規劃、企業流程再造、渠道設計與價值鏈規劃、人力管理與終端培訓、營銷終端實用工具等。
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