銷售業績如何提升

　　盈利性企業組織,其利潤效益與銷售業績均是管理人員廣泛關注的重要問題。當今,隨著市場經濟的快速發展,行業競爭日趨激烈,生產企業要想提升銷售業績,應科學思考如何強化銷售人才管理,制定有效培養策略。那麼?

　　提升方法一、心態是根本

　　許多銷售人員對自己不自信，對銷售的產品和企業也沒信心，認為推銷是去“求人”，認為推銷不光彩，沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感，即為誰而活;具有使命感，即為誰而做;具有包容感，能夠容忍在 銷售過程中合理的一切;具有道德感，用心去推銷，真誠感動客戶;具有自豪感和 歸屬感，明白為誰而做，讓顧客有安全感。積極的心態，迅速的行動，是Sales成功的關鍵。立即行動起來，樹立微笑，開朗，主動，誠懇，熱情，積極，付出，接受挑戰，堅持，樂觀等心態。

　　提升方法二、細節定成敗

　　推銷需要關注不同環節中的細節，如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買訊號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現在不同的細節上，推銷需要有持續的毅力，需要關注細節，在不同的環節上從小事著手， 細節決定成敗。

　　提升方法三、對位是關鍵

　　有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地展開，不僅要找準 目標客戶，而且要時機恰當，要“對位”推銷，如包括對客戶購買能力的資格審查，對目標客戶的“ 攻心術”，對位產品使用價值與客戶的需要等等。

　　提升方法四、思考要換位

　　作為專業的銷售人員，要具備“一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力，十分忍耐”。說的就是銷售人員要注重 自我形象設計，學會快速融入社會及團隊，具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識，能忍受寂寞，能抵抗外界誘惑，唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位，不能是聽著心動，想著激動，就是沒行動。需要從根本上去改進思維，從 系統的角度去 情景模擬，從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。

　　提升方法五、潛能要開發

　　作為一個銷售人員，不僅需要先天性的因素，還需後天的培育，開發其潛能，先天的一切很難改變，後天通過策劃來改變自我。需要在一些關鍵能力方面進行訓練和修煉，如營銷人員在 自我領導的修煉、 自我管理的修煉、雙贏思維人際領導的修煉、 有效溝通的修煉、創造性合作方面的 五項修煉;需要的是後天潛能的開發，如對於銷售人員的潛能開發，主要是從以下幾個方面著手：—是“誘”。不斷追求是人的本性，自我設計，自我實現，通過目標和遠景來引誘自身潛能的開發;二是“逼”。如曹植被逼而做七步詩;營銷人員可以通過學習、工作、 考試等來實施，使其潛能發揮最大化;三是“練”。潛能開發的練習，如題目，測驗，訓練，腦筋急轉彎，一分鐘推理等，潛意識理論與暗示技術，情商理論與放鬆入靜技術，成功原則與光明技術，自我形象理論與觀想技術，其他行動 成功學實戰修煉技術;思維創新與情景模擬訓練等等;四是“學”。失敗原因千千萬，歸根到底只一個，知識力量，至高無上，知識如何決定命運***如從井底之蛙到小溪之蛙，到江河之蛙，到大海之蛙***，學習如何學習***學習的方法和形式，可以從書本學，從同事、同行學，從客戶學，從 培訓中學，可以集體探討，可以從網路學習，建立個人 知識庫，可以從一切可學習的地方學習***，與時俱進，通過學習使自己立於不敗之地。

　　提升方法六、創新不可缺

　　推銷需要創新，需要創新性的思維，如你要懂得給你的客戶做決定;喜歡馬後炮，你要表示對他意見的認同;善於讚美別人，要圍繞F：FAMILY***家庭***、I：INFLUENCE***影響力中心***、N：NEI***ORHOOD***居住環境***、D：DIRECTLY***其他媒介***、S：SOCIETY***社團***等方面去快速尋找目標客戶;通過不同的方式和層面***如 公關的不同層面、客戶全方位的體驗等等***去開拓客戶;通過利益鏈、情感培育等方面去維繫客戶，培育客戶的忠誠度;通過服務改善***無形服務有效化、服務多一點，滿意多一點、服務自助化、服務自動化、改進服務設施、快速的 服務補救策略等等方面***去提升客戶的滿意度，將終端的推動和廣告的拉動有效整合，將農村包圍城市與城市輻射農村有效結合，最終促進產品的銷售，在提高銷售量的同時提高利潤，在提高銷售效率的同時提升銷售效益。

　　提升方法七、夢想要販賣

　　推銷需要販賣夢想，如將可以將你自己的夢想貼出來，形成強烈的視覺刺激，從而鼓勵自己的 信念，時刻提醒自己堅持就是勝利。同時，向客戶推銷時需要讓客戶夢想到很好的未來，讓其產生想象和 聯想。