優秀的銷售應具備的品質

  如果說做好一個銷售需要哪些技巧,或者這很容易答,一抄一大堆。但是題主的問題真是問到點上了,一個好的銷售技巧雖有,但是一個銷售的品質應該也是良好的,心態更應該是好的。下面小編給大家分享,希望能幫到你!

  

  好的銷售應具備的品質一、不怕被拒絕

  一個好的銷售需要具有不怕被拒絕的心,做銷售的人肯定知道被客戶拒絕是常有的事,我們能做的只能是保持一個好的心態尋求下一個新使用者,而不能因為被這個客戶拒絕就心態不佳,這會導致你後續開發新使用者的時候不在狀態,只會讓你錯失更多的客戶,所以,當好銷售你必須要有一個堅強的心,無所畏懼。

  好的銷售應具備的品質二、吃苦耐勞

  經常聽說XX公司的銷售人員每天自覺加班到晚上10之後,一是因為公司競爭力強,二是因為只有加班銷售業績才會更好。有可能因為是網際網路行業吧,其實是這挺正常的,有些行業的銷售不需要加班,因為加班時間是客戶自主的時間,打擾客戶就是趕走客戶。但是,還是有很多行業的銷售是需要加班加點的,所以,你必須要有一種不怕苦,不怕累的精神。才能做好銷售。當然,跑業務的同樣也是。

  好的銷售應具備的品質三、誠信

  不管個人還是公司都要對客戶誠信,答應客戶的事情必須要辦到,這是因為如果一次讓客戶相信了,客戶才會對你放心,客戶才會和你交易。記得有次坐公交,聽到一個客戶跟銷售吵,只因為時間的拖延。其實,答應客戶的事情必要做到,就算是時間的安排,你也要說到做到。好的信任才會有好的生意不是嗎?

  那如何做好一個銷售,除品質之外,做好一個銷售,你必須要有一顆學習的心,不要認為銷售只是動動嘴皮子,就算只是嘴皮上的功夫,那你也得不斷鍛鍊,不斷學習,不斷實踐。有好的話術才能說好好聽的話,才會讓客戶接受你。

  銷售不只要有嘴皮上的功能,還需要注意心理,多學習點關於心理學方面的知識,也能夠讓你更瞭解客戶。

  銷售不是簡單的工作,隨便一個人都能做銷售,但是不是隨便一個人就能做好銷售,加油,爭取做一個好銷售,而不僅僅是做個銷售。

  優秀銷售員應具備的心態

  1、積極的心態

  首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。一個國家,一個企業肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態去對待。貪汙犯還有,可是我們應該看見國家已經大力的整頓了;企業有很多不盡合理的管理,可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應該看到克服這些困難後的一片藍天。同時,我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的激情,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。

  積極的人像太陽,走到那裡那裡亮。消極的人像月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現象、

  某種困難出現在你的面前時,如果你去關注這種陰暗,這種困難,那你就會因此而消沉,但如果你更加關注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會感覺到自己的心中充滿陽光,充滿力量。同時,積極的心態不但使自己充滿奮鬥的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。

  2、主動的心態

  主動是什麼?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當的事情"。在競爭異常激烈的時代,被動就會捱打,主動就可以佔據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。在企業裡,有很多的事情也許沒有人安排你去做,有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來,你不但鍛鍊了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什麼事情都需要別人來告訴你時,你已經很落後了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。

  主動是為了給自己增加機會,增加鍛鍊自己的機會,增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什麼精彩的節目,有什麼樣的收視率決定權在你自己。

  3、空杯的心態

  人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸,也許你已經具備了豐富的技能,但是你對於新的企業,對於新的經銷商,對於新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧,去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化,有企業發展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領悟,去感受。把自己融入到企業之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是企業的局外人。

  4、雙贏的心態

  殺頭的事情有人幹,但虧本的買賣沒人做,這是商業規則。

  你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關係。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家哪有小家?企業首先是一個利潤中心,企業都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則,只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而企業實現自己的產品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。