不感興趣的顧客不勉強
如果向消費者進行簡單介紹宣傳後,對方完全不感興趣執意要離開,那麼不必跟上去進行進一步的介紹或勸說,不要勉強去攔截,可能對方確實不需要這些商品或者他有急事在趕時間。
在攔截引導過程中,每一個經過的消費者留給你的時間都十分短暫。在這極其有限的時間裡,任憑你是怎樣的宣傳精英,也很難讓不感興趣興趣不強烈的消費者產生興趣,基本上消費者的第一反應就已經代表了結局。
攔截引導注重的是數量,每天要接觸成千上萬的人流量,根本不可能每一個都花費過多的時間和精力,況且還完全無法保證能取得成果。
要是遇到情緒急躁的消費者,那麼勉強攔截極易引發爭執。這樣不僅激怒了一個消費者,還可能會影響到在場的其他人,給他們也留下不好的印象,接下來的攔截引導工作更加難以展開,其後果是十分嚴重的。