銷售員培養人脈的技巧有哪些
銷售,它是一種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經濟發展的史冊中。在它的身上,體現著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員培養人脈的十五個技巧:
銷售員培養人脈的技巧1、幫助他人成功社交的本質就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識與資源、時間與精力、朋友與關係、同情與關愛,從而持續的為他人提供價值,同時提高自己的價值。
銷售員培養人脈的技巧2、努力讓自己的付出多於回報因為你會為別人提供價值,別人才會聯絡你。所以多考慮別人而不是自己。
銷售員培養人脈的技巧3、不要保留不要以為友誼是有限的。這是投資,會越滾越多。
銷售員培養人脈的技巧4、成功的關鍵是慷慨大方在社交中通行的不是貪圖便利,而是慷慨大方。
銷售員培養人脈的技巧5、明確你的人生目標你才能與渴望的交集就是你內心的激情。什麼是你最興奮的事?你做什麼事時會覺得時間過的飛快?
銷售員培養人脈的技巧6、明確知道自己想要什麼越清楚你要什麼,你就越能找到實現的方法。
銷售員培養人脈的技巧7、習慣於為自己設立目標讓你與眾不同的最簡單方式就是設立目標。把夢想變為人生目標,再分解為小目標。
銷售員培養人脈的技巧8、為發展人際關係設定計劃打造交際網路是有過程的,你的計劃應當包括以下三分:①你3年的目標,及每3個月的進度。②列出可以幫你實現每個目標的人。③如何與第2點中列出的人聯絡。一旦你設立了目標,就貼在你經常看的到的地方。
銷售員培養人脈的技巧9、打造出你個人的“智囊團”找到願意盡責幫助你的有識之士。他們就是你的“智囊團”。
銷售員培養人脈的技巧10、在你需要前,打造好人際網路要你發現要用到別人之前,就儘早的保持聯絡。重要的是把這些人當做是朋友,而不是潛在的客戶。
銷售員培養人脈的技巧11、與你認識的人保持好聯絡剛開始時,要關注於你當前人際網路中的人。
銷售員培養人脈的技巧12、大膽勇氣非常神奇。才能相似的兩個人發展不同,可能僅僅因為臉皮的厚薄不同。
銷售員培養人脈的技巧13、樂於求助於別人樂於索取可以創造出機遇。你應當像樂於幫助別人一樣,樂於向他人索取。記住,要做好別人說“不”的最壞打算。
銷售員培養人脈的技巧14、在畏懼面前考慮到收穫厚著臉皮和不認識的人說話,自然會害怕你可以失敗的窘境。這是件有風險的事,要有收穫,有成就就必須冒風險。而什麼也不做就只有平庸。
銷售員培養人脈的技巧15、尊重別人尊重每個人,不分高低貴賤
銷售員維護客戶關係的技巧:
一、簡訊
從電話銷售的角度來看,簡訊也會是一個比較好的與客戶保持長期接觸的方法。使用簡訊時有一點要注意,即慎重使用產品和服務介紹。當銷售人準備通過以簡訊的方式向客戶介紹產品或者服務時,最好要預先告訴客戶。如果盲目地從什麼渠道獲取些手機號碼就向他們發簡訊,這樣做的結果只會招來手機使用者的投訴。
二、信件、明信片
汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯絡,每個月都會寄出15000封明信片,這樣客戶始終沒有辦法忘記他,即使自己暫時不更換汽車,也會主動介紹客戶給他,這成為喬·吉拉德成功的關鍵因素之一。
電話銷售人同樣也可以採用這種方法與客戶保持聯絡。現在 IT技術的發展與喬·吉拉德時代已很不相同,很多銷售人用***的方式來代替明信片和手寫信件,成本會降低,效率會提高。不過,傳統的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。
三、郵寄禮品
節日來臨的時候,在條件允許的情況下,最好能給客戶郵寄些實用性的禮品,這是實施情感營銷的必要環節。例如:
某公司的一個大客戶經理給一個客戶打了很多次電話,可是客戶都不見他,後來他送了部該公司的新款電話機,當第二天再打電話給客戶的時候,客戶的態度發生了很大的變化。有人問那位大客戶經理:“這主要是什麼原因呢?”大客戶經理想了想,說:“可能他覺得我真的在關心他,在乎他。”事實正是如此,小小的 禮品,不一定很昂貴,卻能使客戶感到你的關心,並馬上接受了你。
四、客戶聯誼
現在不少企業為了更好地為自己的客戶服務,都成立了自己的大客戶俱樂部,定期舉辦各種主題的客戶聯誼活動,以進一步增強客戶關係,這種方式特別適合那些以關係為導向,而且業務地域比較明顯的行銷行業。例如,電信行業、金融行業等。