雲時代的企業創新創業
有一則寓言,說一個學生牛掰哄哄的想要畫出顛覆世界的神作——其實他筆下的那個醜八怪只是各種怪胎的拼接版本而已。所以,首先乖乖承認人類預言的侷限性才顯得比較坦誠,因為無法想象的未來才是未來真正的誘惑點。
“我們正在處在這個時代的邊緣,但就像一個農民很難想象工廠生產線可以生產出什麼樣的產品一樣,我們也很難想象‘雲時代’到底可以生產什麼,這個世界會變成什麼樣子。”
——田溯寧,中國寬頻資本基金董事長,在正和島的年會上的演講。光是憑藉這個開頭的誠意,就已經足夠成為看下去的理由了。
歷史上看來,工業革命的核心實際上是我們的體力的延伸,工業革命之後體力不那麼重要,因為有了工業革命產生的動力,在資訊革命或者“雲”這個時代之前,人類最主要的產品跟人的知識有關,這個新時代來臨之後知識本身被新的技術變的越來越強大,就像工業革命使動力得到了延伸,這場“雲”代表的新的資訊革命使我們知識變得更優秀強大,工業革命是人類大規模生產物質的時代,工業革命的時代,知識是非常稀缺的產品,需要漫長的教育,需要非常多的積累,甚至需要天才的人物。未來我們到了“雲”這場變革的時候,我們到了大規模個性化的生產時代,這個時代是什麼?我們正在處在這個時代的邊緣,但就像一個農民很難想象工廠生產線可以生產出什麼樣的產品一樣,我們也很難想象“雲時代”到底可以生產什麼,這個世界會變成什麼樣子,這個新的智慧會給我們帶來什麼前景。
到了“雲”的時代,知識變成社會的主要的部分,社會的生產物件再不是以物質為主,而是以資料為主。計算機革命核心就是處理資料,過去我們有交易性的資料,無論買一本書還是銀行存一個存款,現在網際網路移動通訊出現兩種資料,一個數據就是我們交往性的資料,另一種資料叫做觀測性資料,這兩種新型的資料來源加上傳統的計算機資料,人類就有能力把我們每一天各種各樣的行為都給記錄下來。我們在什麼地方,我們喜歡什麼,這個世界就到了我們叫做大資料的時代,過去的計算機架構沒有能力處理這麼多的資料,今天由於有無所不在的資料來源,由於有無所不在的網際網路,由於有無所不在的智慧手機,我們把所有的資料都記錄下來,而這些資料記錄下來之後,我們在網上資料被加工、被提煉,網路從物理的網路逐漸變成有基本智慧的網路,在大資料的時代,在雲端計算的時代,擁有計算的能力出現,我們的社會和網路開始具備了初步的智慧。
這場根本的變革,對企業和企業家意味著什麼?我們未來的所有的企業,都要被這樣的一種新的商業形式所影響,就像工業革命每個企業都要被電影響一樣。
我最近在想什麼樣的話可以描述這個時代,我們這個時代的產生是由於網際網路,過去二十年的網際網路主要改變了消費者的行為,消費者上網和網上購買東西,所以我們可以把過去的20年稱之為消費網際網路的時代,未來的20年應該說到了產業網際網路的時代,每個行業都要被這樣的一種網際網路所改變。因為就像人在工業革命時要具備知識要有智商一樣,未來企業要有企業的智商,這個企業的智商就是能夠在整個網際網路上可以不斷的獲得資料,再通過這個資料進行加工和提煉。
工業革命最核心的生產資料是土地礦山,工業革命時的企業都是把我們無所不在的各種各樣的地球資源變成產品,這個時代的礦和石油就是無所不在的資料。現在,我們能不能把這個資料和自己的行業變成這個時代特有的知識,我認為這個就是雲時代每個企業能否生存的關鍵,就像工業革命你要不用電一樣被淘汰,這個時代不用新的企業技術雲端計算的能力大資料沒有辦法瞭解需求什麼地方,你的客戶在哪裡?你沒辦法用最便宜的方法獲得知識來更好的規劃未來。
我舉個例子,有一家公司叫做印象筆記,創業到現在三年左右,他在做的事情就是給你做一個應用,這個應用幫你把你每天最喜歡的事件,你每天最喜歡的一本書一句話都記錄下來,然後存到網上,這個網路不僅僅像銀行把你的知識存下來而且可以進行分類,年底的時候給你歸納,這一年讀什麼樣的書,見哪些人和為什麼事所感動。另外,這個公司沒有CFO,所有的報銷都是自己來報。因為兩點,第一有大資料的搜尋能力,知道每一個員工在什麼地方消費了什麼,可以對員工基本的行為有一個判斷,所以這個公司不需要財務總監;二是每個公司的員工都是公司的股東,大家對於這個公司的關心像自己家一樣。這個公司現在全球有1億使用者,但是公司沒有市場營銷部門,沒有人力資源部門,它的所有的營銷都是通過微信來進行口碑營銷,他認為一個好的產品偉大的思想應該像病毒一樣被傳播,如果沒有被傳播說明這個產品做的不夠好,這個公司沒有人力資源部門,它所有的招聘都在使用者裡面招聘,他們認為最好的僱員就是你的使用者。這個公司一個方面創業本身是做雲時代的企業,另外的一個方面又有云時代的企業的組織方法,公司的這個管理體制在從過去的CEO、CFO方式變成知識時代網路化平等的方法,而且面對的不僅僅是公司的內部,就連人力資源重要的招聘都是通過網路進行的,公司現在三百人,全球9個辦公室服務1億客戶,不僅僅是公司做的產品,而是整個公司都正在進行新的變革,在變革怎麼樣在獲得儲存每個人的知識同時,它在知識的時代進行完全的新的組織架構的探索和創新。
雲端計算一個最主要的一個變革就是計算、儲存和傳輸的成本非常便宜,所以我覺得這樣的時代,估計未來我們都是缺乏想象力,就像我的爺爺他理解不了為什麼半導體可以聽到聲音。我認為計算機會發生根本性的變革,計算機不僅僅是工具,因為它可以積累每個人的行為,每個人的資料,而資料通過大規模的雲端計算處理中心變成了一種知識的雛形,我們這個時代創業要必須學會掌握如何利用大規模的計算能力把無所不在的資訊資料收集下來,並通過提煉加工成為這個知識時代的智慧的成品。未來誰善於利用雲端計算和大資料,誰就掌握未來最具有創新能力最有顛覆能力的新的生產力,成為這樣的一個新的變革的參與者和領導者。
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