淘寶網創業計劃書

　　網上購物是網際網路作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。以下是小編為大家整理的關於淘，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　篇1

　　一、活動背景

　　在雙十一網上購物節活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚划算等活動以增加其品牌曝光率，提高品牌知名度，從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動時間與活動方式

　　活動時間：11月5日到11月11日

　　活動方式：

　　1.淘金幣：挑選1款產品***顧家支援***上淘金幣活動

　　2.聚划算：挑選3款產品***顧家支援***上聚划算活動

　　顧家商品A，原價XXX，淘金幣價格XXX+1淘金幣，數量5份，折扣5-7折，附送一些小禮物等，例如禮品杯，環保袋，滑鼠墊.....

　　三、店鋪活動

　　1. 好評送消費券

　　2. 收藏可獲得雙十一紅包

　　3. 關注有好禮

　　活動規則:

　　***1***使用消費券只能購買原價商品;

　　***2***聚划算商品不參加本雙十一活動。

　　四、活動推廣

　　1. 直通車引流

　　2. 店鋪活動通告

　　3. 寶貝描述通告

　　4. 幫派社群宣傳

　　5. 旺旺簽名活動預告

　　6. 淘客聯盟

　　五、活動跟進

　　美工：做好退款辦理時間、訂單資訊修改、發貨快遞和時間等宣告放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前X名+售後X名+客審X名***負責訂單稽核和列印*** 確保電腦配置;確保公司網路;檢查促銷軟體設定。快捷短語和自動回覆***提前準備、包含促銷、儘量少用***

　　倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好印表機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單資訊等情況的順利解決。

　　六、庫存準備

　　***1***確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的5%-6%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的9%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨。

　　***2***根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通***，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　***3***檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　***4***務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存資料1%錄入到ops中。

　　七、人員準備

　　***1***對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

　　***2***對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

　　***3***制定好部門間員工臨時排程、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

　　***4***按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

　　***5***物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

　　八、物料準備

　　***1***包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;

　　***2***快遞面單、發貨單紙張貯備，印表機除錯、列印耗材***色帶、墨盒***準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式印表機打印發貨單，而是建議採用鐳射印表機或熱敏標籤印表機打印發貨單。對需要列印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或鐳射印表機及其耗材。

　　***3***本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

　　篇2

　　當農村淘寶開始火爆之後，越來越多的人湧入農村淘寶，想要成為一名農村淘寶店的店主。可是，農村淘寶店是隻要你想開店就可以做的很好的嗎?當然不是!農村淘寶店和實體店一樣，都是需要店主去規劃店鋪的未來的。因此，想要經營好一個農村淘寶店，那麼你就需要做一個運營計劃書。

　　專案名稱：農村淘寶

　　時間：2016年5月11

　　一、農村淘寶的未來發展前景

　　微商購物目前在城鎮非常受歡迎，大部分的人由原來的排斥→不信任→嘗試→購物狂人。由於農村的訊息傳播比較慢，資訊比較閉塞，糖貓對於淘寶的瞭解非常少，在一些特別偏僻的角落裡，他們可能只知道現在有電腦，當時不知道電腦可以用來做什麼?也不知道淘寶是什麼?並且，沒給省份都有幾個比較貧困的地區，全國一共有23個省份。我們就做一個保守估計，假設每個省有一個貧困地區，那也有23個貧困地區。這23個地區就是潛在的客戶。所以，農村淘寶的未來是一片光明。

　　二、農村居民的生活狀況如何

　　1.居民消費：價格高，品種少，質量差，商場相對集中城市，交通不便;

　　2.農產品銷售：渠道少，難推廣，物流少，缺少規劃;

　　3.農產品生產：產品成本高，品種單一，供求資訊相對較少。

　　三、農村電子商務發展分析

　　通過分析農村居民生活現狀，得出結論，農村電子商務時間已經成熟，並且縣政府非常重視，經濟作物非常充足，只是沒有量化。村民普遍意識提高，對電子商務知識的普及，以及對淘寶大家都很認可。

　　四、有阿里巴巴集團的支援

　　阿里巴巴集團未來投資三大戰略：

　　a.農村電子商務;

　　b.跨境電子商務;

　　c.資料基礎。

　　五、農村淘寶店主的優勢