英語商務信函寫作技巧

　　一封出色的商業信將可能影響一筆生意的成功與否，想知道如何寫一封好的商業信嗎？那麼就請閱讀相關內容以成為一名寫作能手!

　　良好的第一印象試著用/salutation/製造一個好印象或是作為一封信的開頭，並確定收信人的名字和稱呼是正確的。例如Dear Ms. Jones。如果你不知道他們的姓名的話，可以使用 Dear Sir or Madam。闡明寫信的目的你應該在信的第一段闡明寫信的原由，例如As per our phone conversation, I am writing to provide the information you requested.寫信的原因寫商務信件的原因有很多種，例如/inquiry/***詢問資訊***，/request/ ***請求某人做某事***，/apology/***道歉***/complaint/ ***投訴問題***。這些不同原因就決定了信件的樣式和語氣。請求幫助的信如果您在寫一封請求幫助的信，你就可以寫 Could you possibly...或是 I would be grateful if you could...轉達壞資訊如果你是要告訴收信人一些壞訊息或是道歉，那你就應該寫得禮貌而得體，並說明問題的原因。例如Unfortunately we are not hiringany new staff at the moment. 或是 I am afraid that we will be unable to meet your order on time due to problems with our supplier。

　　信件末尾在最後一段中，你可以把一些closing remarks 寫進去如:Please contact us if you have any further questions。如果你的信中還包括檔案等，你可以在信尾處寫上Please find enclosed...或是 I am enclosing...提到今後的聯絡時間信尾處你還應該提到今後聯絡的時間，例如 /I look forward to seeing you next Thursday/。結束語如何寫close或信件的結束語取決於你和收信人的關係何。/Yours faithfully比 yours sincerely更正式， 而best regards用於好朋友或是熟悉的人之間。簽名在結束語後簽上你的signature***手籤的名字***，然後在下面加上你的名字和你的職位。檢查錯誤在你發信前仔細地proofread你寫的信，看看有沒有語法、拼寫或標點符號的錯誤。

　　最後檢查一下你的信是否清晰、簡短、正確、謙恭、具有說服力及完整。