介紹人的商務禮儀
在我們的生活中,介紹他人是必不可少的,那麼你們知道嗎?下面是為大家準備的,希望可以幫助大家!
其一,把男士介紹給女士。這是“女士優先”精神的具體體現,也是最常見的一種方式。唯有在女士面對尊貴人物之際,才允許有例外。
其二,把晚輩介紹給長輩。優先考慮被介紹人雙方的年齡差異,通常適用於同性之間。
其三,把客人介紹給主人。適用於來賓眾多的場合,尤其是主人未必與客人各個相識的時候。
其四,把未婚者介紹給已婚者。僅適用於介紹人對被介紹人非常知根知底的前提下。
其五,把職位低者介紹給職位高者。適用於比較正式的場合,特別適用於職業相同的人士之間。
其六,把個人介紹給團體。
學會稱呼對方
稱呼方式
一般稱呼:這時最簡單、最普通,米納大會陌生公眾是最常用的稱呼方式,如小姐、先生、同志、等。其中,目前世界上使用的稱呼方式中,頻率最高的是前面兩個,即小姐和先生,未婚女子統稱為小姐,已婚女子統稱為夫人或太太,如果搞不清楚稱呼女子的婚姻狀況,可統稱小姐。對職業女性可統稱為女士。
姓名稱呼
如張海雲、趙琳、王敏等,使用單純的姓名稱呼一般來說是雙方在年齡、職務等相仿的時候,或者是好朋友之間,否則,就要將姓名、職務或職業等並稱才合適,如,肯迪先生,索尼小姐,王剛老師,李強處長等。
職務稱呼和職業稱呼
如張社長,王經理,吾董事長,盧局長,在我國,人們熟識後將職務稱呼簡稱為張社,王總,吳董,盧局等,也是很得體的,如李老師,張醫生等。
親屬稱呼
如喬叔叔,繞阿姨,何爺爺等。
稱呼是注意的問題
名有單名和雙民,公關人員需要注意的是掌握一些常見的複姓,以免到時候誤把複姓拆開,當做單姓,常見的複姓有:歐陽、司馬、諸葛、西門的等,特別是對複姓只有單名的情況更應注意,如果把歐陽華稱作歐先生是不禮貌的。在我國港、澳、臺地區,女性結婚後,通常在自己的姓之前還要加上丈夫的性。如華國嵐小姐嫁給錢鍾海先生後,她的姓名即為錢國嵐,這時,人們應承她為錢太太。
記住對方的姓名
記住並準確呼叫對方的名字,不僅是一種利益需要,而且能成為開啟友誼之門的鑰匙,尋找合作伙伴的橋樑。
記住名字的小竅門 重複一遍名字
你可以重複一遍他的名字來確認自己是否記住俄發音正確。如果他的名字比較難記,你可以多重複幾遍。
多多使用名字
當你與對方交談時,儘量多使用對方的名字,不一會你就會記下來的。
將名字對上人
將你記憶的名字與對方的相貌相互對應,心裡重複這個聯絡並且記憶多次。
使用與名字相關的詞語
如果對方的名字和你所知道的某些詞語或者與你朋友的名字有著相識之處,那趕快將這個相似點記下來。
把名字寫下來
把名字寫在工作筆記上,多翻幾次,久而久之他們就會引入你的腦海裡了。
把面孔當作線索來回憶名字
記住面孔往往比記住名字容易的多,因為記憶面孔只需辨認以前是否見過即可,因此,記名字還須花注意力去記對方面孔的特徵,以及面孔特徵和名字之間的關係。然後把名字和麵孔進行比較,有助於把姓名和麵孔聯結自一起。