歐洲商務禮儀
工業文明後,人類的交流不斷地增多,地球逐漸從無限大變為了小小的地球村。隨著各個國家各種形式的來往愈加頻繁,我們所要了解的內容也越來越多。下面跟小編來了解一下,希望能夠幫到你哦!
西班牙王國***The Kingdom of Spain***,位於歐洲西南部的伊比利亞半島,面積50.4萬平方公里,為歐洲第3大國。西班牙被人們譽為“無雨之國”、“歐洲萊園”、“地中海陸地”、“旅遊王國”、“海上強國”、“野兔國”、“永不沉沒的航空艦”、“通往歐洲,非洲、中東和拉丁美洲的橋樑 ”“橄欖王國”、“歐洲的果園”等等。
按照西班牙商人的商業習慣和禮俗,建議您隨時穿著保守式樣西裝,內穿白襯衫,打保守式樣的領帶。在西班牙,通常在晚間赴宴或參觀劇院也不會是盛裝出席。西班牙人名由父名和母名組成,交談時稱呼父名即可。如果您不熟悉對方,最好先問一句“我該怎麼稱呼您?”
在西班牙,商人和實物不分離,如果有可能,客人應將產品的樣品或者服務專案遞送或者介紹給主人。到西班牙做客的商人,在辦公時間以穿黑色皮鞋為宜,因為西班牙人歷來就喜歡黑色。
拜會西班牙的公司單位,儘量要提前預約,見面時最好持用有西班牙文、中文對照的名片,這樣會給會面和談判提供方便。在首都馬德里及巴塞羅納的西班牙商人作風頗為貴族化及保守,您舉止最好也顯得保守、正式一些。西班牙人好朋友之間見面時,通常情況下男士會相互抱一抱肩膀,女士則輕輕摟一摟並親吻雙頰。商務活動見面和道別時,務必頜首、握手為禮。
西班牙的國花是石榴花,西班牙人把石榴看作是富貴、吉祥的象徵。他們還喜歡獅子、鷹和各種花卉,而不喜歡山水、亭臺、樓閣。如果選擇以花束為禮物,請不要選擇大麗花和菊花,這兩種花在西班牙的意義與死亡有關,紅玫魂則用來送給演員和女友,也可以送給其他女性。
如您被邀請去西班牙人家裡吃飯,可帶上鮮花、點心、蛋糕或巧克力。在送禮方面,電器,如收錄機、袖珍計算器等屬於貴重物品,會受到西班牙人的珍視。
西班牙人喜歡談論政治,但不要進行國與國政治之間的比較;喜歡談體育和旅行。聊天時應避免談論宗教、家庭和工作,更不要說有關鬥牛的壞話。名聞世界的西班牙鬥牛,是頗為盛行的一種競技表演,它起源於古代的宗教活動。18世紀中葉,西班牙各地開始興建正式的鬥牛場,每年春秋兩季便是鬥牛季節。
西班牙人對飲食極為愛好和講究,這裡的餐館以“叉子”的數量多少分為五等。餐館通常每週休息一天,多為星期天或星期一,每天啟市和收市的時間較歐洲其他國家為遲,只有在遊客區內才會較早啟市,或晝夜營業。付小費是西班牙人的一種習慣,雖然很多地方已加收服務費用,但人們已照常在結帳時留下一些零錢作為小費。