案例分析論文範文

　　案例教學法***Case Method***是由美國哈佛法學院前院長克里斯托弗·哥倫布·朗代爾***C.C.Langdell***創立的教學方法,被認為是代表未來教育方向的一種成功教育方法,其特色和優勢在於引導鼓勵學員獨立思考、變注重知識記憶為注重能力培養。下面是小編為大家推薦的，供大家參考。

　　第一篇：匯豐銀行中高階管理人員的選拔培訓

　　匯豐銀行全稱“香港上海匯豐銀行”***HSBC***，是香港最大的英資銀行，成立於18xx年，18xx年正式對外營業。在當時的英國海外銀行中，它是惟一將總部設於香港的銀行。由於經營上的自主權較大，它很快超過了眾多的競爭對手，與港英政府建立了特殊關係並得到當地商業界的支援，多次挽救了香港的銀行危機。 匯豐銀行於開業當年的18xx年x月開始發鈔，代理香港政府發行約85%的港幣業務。19xx年後更作為港府指定的發鈔銀行與渣打銀行和其後的中銀集團共同享有港幣發行業務。

　　匯豐一貫較多地參與制定和貫徹港府的金融決策。匯豐的董事長一直是香港行政局的成員，是香港銀行公會執行委員會的三名常設委員之一，並與渣打銀行輪流擔任正、副主席，還是香港外匯基金諮詢委員會委員。這些席位均使匯豐得以掌握政府在金融方面的政策並對其施加影響。

　　19xx年x月，匯豐銀行宣佈進行內部機構重組，成立一家在英國註冊、總部設於香港的控股公司，並將匯豐在港的全部資產注入該公司，實現變相遷冊。19xx年x月，匯豐宣佈全面收購英國米特蘭銀行的計劃，將匯豐總部遷往倫敦，完成最後遷冊。合併後的匯豐集團資產分佈在亞太地區的份額從51%降到30%，歐洲地區的份額從20%上升到51%。

　　19xx年x月，香港金融管理局成立之後，運作卓有成效。香港的巨集觀金融管理走上了健康發展的軌道。匯豐銀行作為一家牟利的私人銀行，出於利益的考慮，一方面繼續履行發鈔銀行的職能，另一方面積極拓展在香港和全球的業務，特別注重金融基礎設施的投資***例如自己設計軟體以配合新的銀行業務***、全球化商業銀行和投資銀行業務的開拓及服務水平的提高。19xx年，匯豐取得了總盈利近50億美元的業績。

　　匯豐銀行在各項全球性評級活動中多次位居前列，①19xx年《遠東經濟評論》第五屆亞洲公司200強年度排名，匯豐銀行以5.89分連續第四屆獲第一名;②19xx年x月份英國《歐洲貨幣》雜誌刊出了按照資本金大小排列的19xx年世界前200家最大的銀行，匯豐銀行集團名列第三：⑧英國《銀行家》雜誌19xx年“世界1000家大銀行新排名”，匯豐銀行名列第五。

　　作為一家跨國銀行，匯豐銀行在進行業務拓展過程中十分注重與當地文化的融合，在選擇分支機構的高階管理人員時更是如此。匯豐銀行已經建立了一套完善的中高階管理人才的選拔培訓機制，其中最重要的一點就是從當地高等院校選拔一批優秀畢業生進行有重點的培訓，從而建立一支精幹、高效、有活力的管理隊伍。匯豐銀行在建立中國分部分支機構的中高層管理隊伍時就制定了完善、周密的人才選擇、培訓計劃。下面是匯豐銀行20xx年度中國分部的選拔、培訓計劃介紹。

　　20xx年，匯豐銀行計劃在中國高等院校畢業生中挑選十名品學兼優的學生作為中國分部中高層管理者後備人才進行培訓***此為中美關於中國加入WTO協議未簽署之前的計劃，預計此協議之後選拔人數應有所增加***。

　　第一步 人員的選拔

　　***1***選拔要求

　　高層管理者是銀行人群體的核心，商業銀行的價值觀、道德觀、責任感等思想意識與精神將在高層管理者身上集中體現，所以在選拔高層管理者時應對他們提出高於一般銀行員工素質的要求。匯豐銀行的要求為：廣博的知識水平和熟練的英語運用能力;強烈的責任感、事業心：敏銳的洞察力與創造力，較強的人才觀念及對群體活動的協調、組織才能，良好的自律能力。由於它注重的是個人素質，所以不要求求職者的專業方向。

　　***2***選拔過程

　　宣傳發動階段：匯豐銀行人力資源部於19xx年x月至11月在中國主要高等院校進行宣傳，鼓勵優秀畢業生參加選拔考試。匯豐銀行選擇上海、北京、廣州、武漢等高等院校較為集中的城市開展宣傳活動。凡有志於加入匯豐的畢業生可通過學校畢分辦填寫申請表，也可直接到匯豐銀行各分行領取表格。

　　初選階段：匯豐銀行中國分部人力資源部門將求職申請表彙總後根據申請表的有關情況進行初選，從中選出符合要求的求職者參加正式考試。

　　考試選擇階段：初選合格後匯豐銀行將組織兩次考試，一次是相關知識及能力傾向測試，另一次是英語運用能力測試，兩次考試優秀者進入下一輪。

　　面試：匯豐銀行允許考試成績均優秀的求職者參加面試，由人力資源部會同有關部門組成面試組，根據求職者的表現從中選擇恰當的人選。

　　第二步 培訓過程

　　匯豐銀行對被錄用的畢業生將進行為期兩年的培訓，培訓分為三個階段。

　　***1***匯豐銀行將新錄用的管理人員帶到香港，讓他們在香港的分行裡接受業務培訓。安排他們在不同的業務部門之間輪崗，主要目的是讓這些未來的管理人員熟悉銀行的各項業務規程及操作、管理要求，使他們對銀行的業務有大體的瞭解與總體的把握。這一階段大約持續一年。

　　***2***完成業務知識培訓之後，匯豐銀行將安排這些人員到位於英國倫敦的總行進行培訓。英國倫敦是著名的國際金融中心，素有“金融城”之稱。在這裡，受訓人員可以接觸到形形色色的銀行界人士，學習各種有關銀行管理的案例，從而培養他們的經營管理能力及銀行界高層管理者應具備的修養與知識。同時，由於匯豐銀行將派往其他國家與地區的受訓人員也送到倫敦培訓，所以在這裡可以接觸

　　到不同國家與地區的優秀人才，取長補短，提高個人素質。這一階段大約持續半年。

　　***3***結束倫敦的薰陶後，匯豐銀行將這些受訓人員調回香港，在當地營業所從事相關業務操作，並作為這些營業所的經理助理從事有關管理工作。這是為將來他們所從事的工作做準備。這一階段大約也持續半年。

　　經過以上兩年的培訓，受訓人員基本能掌握銀行的有關業務，學會從客觀上把握、處理相關問題，培養銀行高層管理人員應該具備的基本素質，為今後從事的管理工作打下了堅實的基礎。

　　匯豐銀行的中高層人員選拔培訓工作已形成了一種制度，每一位由學校進入銀行的中高層管理人員均需接受這樣的選拔、培訓。這一制度對於短時間內培養一批有才能、有朝氣、高素質的管理隊伍至關重要。在中國，它已為拓展中國業務選拔培養了50多位管理人員，這批人才為匯豐銀行開展中國大陸業務作出了貢獻。

　　[分析提示]

　　人才培訓是商業銀行人才開發的重要環節，是銀行智力投資的重要方面。商業銀行人才培訓的目的是培養造就一批德才兼備的銀行經營管理所需的各種人才，以提高員工隊伍素質。人才培訓分為不同的種類，有新職員入行培訓、現有員工的崗位培訓等。銀行應該注意新職員的入行培訓，以建立一支富有朝氣、有幹勁、有能力的後備人才隊伍。這方面，我國銀行應向外資銀行學習。

　　[思考題]

　　1.你認為匯豐銀行中高層管理人員的選拔、培養工作是否值得?

　　2.這項工作的長處何在?有何不足之處?

　　3.匯豐銀行選拔、培養中高層管理人員的做法對中國銀行業的人才培養有何借鑑作用?

　　淺談管理培訓生制度

　　人才是銀行生存與發展的根本因素。優秀管理人才與有關銀行業務的發展密切相連。所以，人才培訓是商業銀行人才開發的重要環節，是銀行智力投資的重要方面。商業銀行人才培訓的目的是培養造就一批德才兼備的銀行經營管理所需的各種人才，以提高員工隊伍素質。

　　從上述案例中可以看出一批優秀的高素質的管理人才為匯豐銀行開展大陸業務做出了重要貢獻。在20xx-20xx年份匯豐銀行獲得中國最佳外資銀行和得中國最佳國際貿易銀行。管理培訓生制度不同於國內銀行“後備梯度人才培訓計劃”該制度對人才的尋找不在企業內部，而是將眼光落在了企業外部那些畢業不久或

　　即將走出高校的優秀大學生。通過前瞻性的人才招聘，系統化的內部培訓，參與專案管理，不同部門的崗位調換，資深經理的職業生涯指導，使管理培訓生對企業運作和企業文化全面瞭解，斌在深度和廣度上提升業務技能，積累工作經驗，使這些初出茅廬的大學生在短期內具備獨當一面的能力，迅速成為企業的中堅力量，從而使企業內人才數量和人才結構滿足企業發展的需求保持企業持久的競爭優勢。同時，在管理培訓生培養的過程中，管理者與培訓生之間可以建立起更加穩固的關係，有利於上下級之間的溝通協調，也在一定程度上提高了企業內部溝通的效率。此外，通過案例演示，管理培訓生可以接受企業規範化的工作模式，幫助其更快融入具體的職能部門，減少工作過程中的摩擦，提升工作效率。匯豐銀行推行管理培訓生已有三十年，通過管理培訓生制度招募富有管理天賦領導潛能的大學生，進行嚴格的培訓，培養成訓練有素的職業經理人，以緩解匯豐用人的倉促性，滿足匯豐銀行現行戰略的需要，同時為匯豐的長期發展奠定了人力資源基礎。