淺談電力營銷畢業論文範文
電力供應企業的管理水平在各方面都得到顯著提高,我國的電力行業也開始高速地發展。下面是小編為大家整理的,供大家參考。
篇一
《 電力營銷管理實效性的提升 》
摘要:在電力營銷管理過程中,要想提高電力營銷管理的實效性,除了要制定具體的電力營銷管理目標之外,還要優化電力營銷管理流程,制定具體的電力營銷管理方案,使電力營銷管理工作能夠得到有效開展,不斷提高電力營銷管理的整體效果,為電力營銷提供經驗支援和管理理論保障。為此,我們應對電力營銷管理引起足夠的重視,並根據電力營銷管理的實際需要,採取多種有效措施,提高電力營銷管理的針對性和實效性,確保電力營銷管理工作得到有效開展。
關鍵詞:電力營銷;管理流程;實效性
一、引言
基於對電力營銷管理的瞭解,在電力營銷管理過程中,我們不但要對電力營銷工作引起足夠的重視,還要對電力營銷管理工作的特點有所掌握,在充分了解電力營銷管理本質的基礎上,做好電力營銷管理工作,使電力營銷業績能夠持續提升。為此,我們應結合電力營銷管理工作特點,從確定明確的管理目標、優化營銷管理流程以及制定具體的營銷管理方案等方面入手,有效開展電力營銷管理工作,保證電力營銷管理能夠取得實效,為電力營銷提供完善的經驗支援。
二、電力營銷管理應確定明確的管理目標
在電力營銷管理過程中,考慮到電力營銷的實際情況,以及電力營銷對電力企業的重要影響,制定明確的電力營銷管理目標,對提高電力營銷管理質量具有重要作用。為此,具體應從以下幾個方面入手:
1.制定明確的電力營銷成本控制目標。在電力營銷管理中,營銷成本的控制是重要的管理內容,為了保證電力營銷成本控制取得積極效果,在電力營銷管理目標制定中,應將成本控制目標作為重點,並通過必要的成本測算,制定明確的電力營銷成本控制目標,在實際營銷管理中落實成本控制目標,推動電力營銷管理的有效開展。為此,制定明確的電力營銷成本控制目標,對解決電力營銷成本控制問題和滿足電力營銷管理需要具有重要作用。對此我們應有正確認識。
2.制定明確的電力營銷銷售目標。在電力營銷管理中,銷售目標是主要的管理指標,通過對銷售目標的明確,可以對電力營銷工作內容進行細化,並圍繞電力營銷工作實際,對電力營銷的過程以及營銷管理行為進行規範。在此基礎上制定的電力營銷銷售目標,將與電力企業有著緊密的聯絡,對電力企業的發展以及電力營銷效果的提高具有重要作用。因此,制定明確的電力營銷銷售目標,對電力營銷管理工作而言,是提高電力營銷管理效果的關鍵,對電力營銷管理工作的開展有著重要作用。
3.制定明確的電力營銷管理階段性目標。考慮到電力營銷管理的長期性和持續性,在電力營銷管理目標的制定過程中,應根據電力營銷的不同階段制定階段性目標,保證電力營銷管理能夠在不同階段都取得積極效果,滿足電力營銷管理工作的實際需要。因此,制定明確的電力營銷管理階段性目標,對於電力營銷管理工作的開展有著重要意義,只有認清這一點,才能保證電力營銷管理工作得到有效開展,進而在管理的整體水平和實效性上有較大的提高,最終滿足電力營銷管理工作實際。
三、電力營銷管理應優化營銷管理流程
基於對電力營銷管理的瞭解,在電力營銷管理過程中,要想提高營銷管理質量,就要對營銷管理流程有較深的瞭解,並通過優化營銷管理流程達到目的。具體應從以下幾個方面入手:
1.對營銷管理流程有足夠的重視。在電力企業的經營管理中,營銷管理具有重要地位,而營銷管理流程對營銷管理工作的開展有著重要影響,只有對營銷管理流程引起足夠的重視,並加深對營銷管理流程的瞭解,才能提高營銷管理的實效。所以,加強對電力營銷管理流程的瞭解,是做好營銷管理的基礎,同時,還應通過對電力營銷管理流程的瞭解,掌握電力營銷管理流程的特點,為電力營銷管理工作提供有力的支援。由此可見,對營銷管理流程的重視是做好營銷流程優化的關鍵。
2.找出現有營銷管理流程的薄弱環節。在對電力營銷管理流程進行優化中,需要對現有的營銷管理流程有足夠深入的認識,並根據電力營銷工作實際,找出現有營銷管理流程的薄弱環節,做到根據薄弱環節制定相應的彌補措施,形成對營銷管理流程薄弱環節的掌握和彌補。所以,找出現有營銷管理流程的薄弱環節,對提高現有營銷管理質量和營銷管理工作的開展有著重要作用。所以,掌握現有營銷管理流程的薄弱環節,是優化管理流程的重要步驟。
3.對營銷管理流程進行重塑和優化。在掌握了電力營銷管理流程的薄弱環節之後,要想做好管理流程的優化,就要根據薄弱環節和管理流程存在的問題著手進行電力營銷管理流程的重塑和優化,將提高管理流程的適應性和提高管理針對性作為主要著力點,使電力營銷管理流程在針對性和實效性上能夠有所提高,更好的為電力營銷管理服務。所以,對電力營銷管理流程進行重塑和優化,是做好電力營銷管理工作的關鍵,對營銷管理工作的開展,以及營銷管理工作水平的提高有著重要的促進作用。
四、電力營銷管理應制定具體的營銷管理方案
基於對電力營銷管理工作的瞭解,在電力營銷管理工作中,制定具體的營銷管理方案是做好營銷管理工作的關鍵,對電力營銷管理工作的開展有著重要影響。為此,我們應結合電力營銷管理工作實際,重點做好以下幾個方面工作:
1.根據階段性營銷管理目標,強化管理人員職能。在營銷管理方案的制定中,應充分考慮管理人員職能作用的發揮,不但要合理區分管理目標,同時還要根據營銷管理的實際需要強化管理人員職能,使電力營銷管理能夠在整體水平上和管理方案上達到預期目標,實現對管理方案的支援,保證管理方案能夠得到有效落實。所以,根據階段性營銷管理目標,有效強化管理人員職能,對營銷管理工作的開展以及營銷方案的落實都有重要作用。對此我們應有正確的認識。
2.建立健全的營銷管理機構,推動營銷管理工作的落實。在營銷管理方案制定中,營銷管理機構的建立是必不可少的,為了能夠推進營銷管理方案的落實,使營銷管理方案能夠在整體效果上達到預期目標,我們應在充分了解電力營銷管理重點的基礎上,建立健全的營銷管理機構,推動營銷管理工作的落實,使電力營銷管理方案能夠有強有力的執行部門來推進,達到提高營銷管理方案落實效果的目的。因此,在營銷管理方案制定中,應合理考慮營銷管理機構的建立及職能分配,保證營銷管理工作取得積極進展。
3.對不同階段的營銷管理重點進行合理區分。按照營銷管理工作的實際需要,在營銷管理方案的制定中,應找準營銷階段性目標,並做到根據營銷管理的不同階段的目標找準營銷管理重點,並對管理重點進行合理區分,保證營銷管理方案能夠具有一定的針對性,發揮營銷管理方案的指導性作用,達到提高營銷管理工作效果的目的。
五、結語
通過本文的分析可知,在電力營銷管理過程中,掌握必要的管理方法,對提高電力營銷管理效果具有重要意義。結合當前電力營銷管理實際,在具體的電力營銷管理中,要想提高電力營銷管理效果,除了要明確電力營銷管理目標之外,還要加強電力營銷管理流程的重塑及優化,並根據電力營銷管理的實際需要,制定具體的電力營銷方案,保證電力營銷管理工作能夠得到有效開展。因此,我們要對電力營銷管理工作引起足夠重視的同時,加強對電力營銷管理的瞭解,做到熟悉流程提高管理實效。
作者:王薔 彭坤 單位:國網西藏電力有限公司昌都供電公司
參考文獻:
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篇二
《 電力營銷中遠端用電檢查技術的運用 》
摘要:電力營銷工作中最關鍵的是要做好用電系統的監測與檢查工作,確保線路的安全、穩定執行,控制配網線損,從而提高供電服務工作效率。遠端用電檢查技術作為一項新型的現代科技應用於電力營銷工作中能夠發揮多項優勢功能。文章分析了遠端用電檢查技術在電力營銷工作中的應用以及實際應用中注意的問題。
關鍵詞:遠端用電檢查技術;電力營銷;用電系統;配網線損;用電服務
隨著客觀經濟形勢的發展,電力行業也逐漸參與到激烈的市場競爭中,傳統的電力供應朝著電力營銷與供電服務方向發展。為了確保安全供電,維護供電企業的經濟利益,有必要對用電系統進行遠端監控,在眾多現代網路科技、通訊技術的支援下,遠端用電檢查技術應運而生,它為電力系統的用電檢查提供了有利條件,為供電服務提供了科學的資料,並提高了電力營銷的工作效率。
1遠端用電檢查技術在電力營銷中的應用
1.1GSM網路遠端抄表系統的應用
1.1.1系統結構。根據其功能主要包括如下結構:使用者端、管理端與GSM網路。其中使用者端又由電能表、通訊模組、資料集中器等構成,通常情況下,電錶和資料採集器安裝在住宅範圍內,住宅住戶的用電資訊將通過資料採集器進行轉化,成為電脈衝,經過累計後,最後形成一個直觀的資料介面,供抄表人讀取,同時把累計計量的用電量、資料資訊等傳到資料集中器,該裝置能夠對這些資料資訊實施統一的採集、儲存與管理,同時和通訊控制系統建立連線關係,再將這些資訊傳輸至GSM系統,通過此係統媒介,相關資訊將進一步被傳輸到電力營銷中心。營銷中心再憑藉GSM收發器來發出各種控制指令,該指令將傳向通訊控制系統,並收到來自於通訊模組中的資料資訊,中心部門的資訊系統則對使用者的用電資訊實施統一的儲存、歸納、整理、彙總等。在眾多的遠端用電檢查技術中,GSM網路系統技術發展比較成熟,所用範圍也相對廣泛,且應用安全、成本相對低廉、維修費用較低。
1.1.2系統執行原理。在整個系統中,發揮主體傳輸功能的部分為通訊控制模組,此模組實際運用中體現出大量儲存資訊,高整合性,能夠滿足資料、數字、語音、視訊等的綜合傳輸。管理端設定了特定的計算機,主要發揮著對整個GSM系統的監控作用,在通訊模組的幫助下,計算機的主控程式系統負責向被控制裝置傳送各項指令,用電客戶藉此能收到指令資訊,再途經序列口把這些資料傳到資料採集裝置,該裝置能夠對各類資訊實施統一的處理、歸納與總結,並分析其中的控制命令,再經序列口能夠監測使用者的電能計量裝置,達到電量計量、用電檢查等目的。實際的資料傳輸大致經歷以下過程:第一,採集資料資訊。各個使用者住宅區內配置了資料採集裝置,該裝置的主體功能為對各個使用者的電能表內的相關資料資訊進行採集、儲存、記錄、整合,這其中需要藉助RS介面來高效通訊,同時和集中器聯絡起來,負責收取或傳送各類指令資訊,再將儲存的使用者電能表相關的資料、資訊、執行狀況等反饋到集中器。第二,資料傳輸。管理端同用戶端之間需要資訊資料的不斷通訊傳輸,這其中主要依靠GSM網路系統,這一資訊傳輸模式可以忽略距離的遠近,而且也能確保傳輸資料的精準性、高效性。
1.2GPRS系統的應用
GPRS系統的全稱為通用分組無線服務技術。基於GSM網路之間發展形成的新型分組資料承載業務,是一種現代化移動通訊技術。各個用電客戶能夠共同享用多個無線通道,一個通道也能夠被眾多使用者所分享,達到了通訊資源的充分運用,與傳統的網路通訊技術相比,GPRS網路具有顯著的優勢:能夠實現資訊的分組傳輸,尤其適合少量資訊的多次傳輸,傳輸速度快、效率高、成本低廉。
1.2.1GPRS系統的結構與原理。依託於GPRS系統的無線通訊系統主要包括如下組成部分:GPRS多功能表、採集終端、主站系統等,其中前兩者主要負責相關資料資訊的採集、儲存與傳輸,在通訊網路系統的支援下,傳輸至主站端。主站則負責有效管控前兩者,同時可以對所收錄的資訊實施統計、計算與分析,主站需要朝著終端發出相關的負荷控制命令,終端則負責給予執行,同時對執行結果給出反饋資訊。在這一過程中,主站系統憑藉營銷業務應用系統同各個遠距離的繳費端相通,這樣就達到了遠端的用電抄核收統一化管理。
1.2.2GPRS系統的功能。第一,蒐集並掌控用電資訊。依靠GPRS系統能夠實現資訊資料的高效、遠距離傳輸,提高了資訊傳輸效率,從而縮短了抄核收工作時間,同時也能對客觀的市場形勢做出科學的判斷與分析,從而為市場拓展、電力營銷等政策的制定提供科學的依據,從整體上提高了供電企業電力營銷工作水平。第二,為線損控制提供依據。依託於GPRS系統能夠對網路線損做出精細的計算,從而得出電力系統的主網、配網等是否處於經濟執行狀態,從中發現線損問題,通過科學的線損單位、線損量計算等,能夠綜合總結得出線損超標的原因,通過資料總結、分析最終得出線損率,進而查明線損的原因,採取措施來控制線損問題的出現。第三,遠端負荷監控功能。在GPRS系統的遠端監測下能夠實現對配網系統以及配網變壓器負荷情況的監測,從而達到如下檢測目的:通過負荷監測來分析配變供電是否安全、可靠,達到對配變與使用者間電壓的動態監測,能夠對配電系統變壓器的工作中所形成的資料進行動態採集,也能實現對電力系統多項引數的監測,例如電流值、電壓值、有功功率等。
2遠端用電檢查技術應用應注意的問題
要想確保遠端用電檢查技術在電力營銷工作中發揮優勢功能,在實際的技術應用過程中就要把握以下關鍵問題:
2.1統一用電檢查裝置
現階段的供電企業一般根據自身狀況建立了獨立的遠端用電監測系統,雖然能夠高效服務本企業的用電檢查,然而卻無法實現企業間的資訊資料傳輸,供電企業間無法適時、高效地進行資訊溝通,從而影響了電力系統用電檢查的工作效率,使得實際工作中出現了資訊失真問題。對此就有必要號召各個供電企業使用統一的用電檢查裝置,建立起用電檢查系統與供電系統之間的聯絡,面向整個用電系統進行統一的用電檢查,從而為電力營銷方案的制定與完善提供科學依據。
2.2採用合理的通訊模式
用電檢查過程中如果發現了故障問題,勢必要做出及時的處理,這樣才能確保供電安全。然而這其中通訊技術的應用至關重要,只有選擇科學的通訊技術、通訊方式才能確保用電檢查工作效率。當前很多通訊技術會遭遇多種不良因素的干擾,實際的遠端系統建設過程中必須對所服務的環境做出全面的勘察和調研,明確不同環節狀態下通訊線路可能遭到的干擾性問題,在此基礎上來選配通訊模式,維護通訊系統安全,確保高效通訊。
2.3保護與改進電能表
電能表是使用者電費計量的重要裝置,對此要做好電能表的保護工作,防止其暴露於室外,預防外界不良因素,例如氣候因素、水文因素、溫度因素等的干擾和破壞,維護電能表效能的發揮,可以選擇電子電能表,利用此電能表做好相關用電資料的計量與統計工作,從而為遠端用電檢查提供科學的依據。
2.4培養專業的遠端技術人員
遠端用電檢查技術的應用是一個複雜的過程,也是一項相對專業性的工作,這其中必然需要專業的技術人員的輔助與支援。對此各大供電企業必須做好人才培養與人才儲備工作,要積極為企業培養一批能夠勝任遠端監測工作崗位,具備專業的現代化遠端技術的人員,企業可以面向社會招收高階人才,也可以挖掘行業企業內部的人力資源,通過技術培訓、技能教育等來提高工作人員的遠端用電檢查技術操作水平,從而為遠端用電檢查技術的應用做好準備。
3結語
遠端用電檢查技術的應用是現代化科學技術發展的結果,該技術在電力營銷行業的應用需要依託於先進的技術和先進的管理。供電企業要不斷提高自身的電力技術,引進先進的專業技術人才,積極普及並發展遠端用電檢查技術,以此來提高電力營銷工作效率。
作者:樑傑河 單位:廣東電網有限責任公司江門恩平供電局
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篇三
《 供電企業電力營銷管理問題研究 》
摘要:我國電力企業已經成為電力市場中的不可缺少的一部分,而電力在電力市場的變化下也逐漸形成一個獨特的變化規律。電力企業在為其他使用者提供電能的時候,需要按照電力市場的要求相應的供電,而且電力企業也需要在電力市場的指導下,開展對電力的營銷。而現在電力市場的變化形式,也決定了我國的電力企業必須改變已有的營銷模式,對電力的營銷策略也要進行相應的調整。本篇文章主要探討了電力企業的營銷管理策略。
關鍵詞:電力;電力企業;電力市場;營銷;策略
電力企業要想在營銷電力中獲益,就必須有著科學的營銷策略,而科學的營銷策略要遵守電力市場的發展規律,從而保證電力的供應量準確,不造成浪費。我國的部分電力企業在對電力營銷中,營銷策略失誤,使企業的營業額減少,因此我國的電力企業要調整營銷政策。本文首先簡述了我國電力企業在營銷管理中出現的問題,其次對企業在電力的營銷上的策略改變做出詳細的敘述。
1國內供電企業電力營銷管理中存在的問題
第一,國內電力企業的營銷管理理念陳舊,電力生產、電力推銷等方式方法無法適應新的市場需求,在供電總量,供電質量等方面效率低下,不僅影響使用者用電滿意狀況,還對企業的經濟效益提高與長遠發展產生了無法忽略的影響。第二,在電力營銷資訊建設方面落後,資訊化是當今時代的潮流,國內供電企業在電力營銷資訊化系統建設中不僅存在著技術缺陷,安全隱患較多,極易造成相關營銷資訊資料的丟失,而且在人員素質方面水平較低,營銷系統常常受到員工誤操作的影響,進而影響到企業的正常營銷工作。第三,對用電市場沒有細緻的調查分析,對供電市場與使用者用電需求分類不清晰,供電等級雜亂,在營銷管理調查工作中也不注重科學方法的使用,調查效率低下,調查資訊內容真實性低,嚴重影響到了整個電力營銷策略的制定工作。
2供電企業電力營銷管理總策略
2.1電力營銷策略
近些年來,我國電力市場正以快速的形式實現市場化,而為了保證電力企業能夠繼續盈利,就要對企業的電力採取營銷管理。在對電力營銷管理中,可以及時發現電力中存在的問題,並且解決,保證了電力企業的利益,也改善了營銷管理中的不足。國家在發展經濟時堅持低碳節能的方針,而我國的電力企業在營銷管理電力的時候,也可以堅持環保的理念,在電力市場的要求下,走可持續發展道道路。我國的環境在經濟發展中出現問題,因此,在發展經濟中要保護環境,提高效率,節約能源。而電能與其他的能源相比,效率高、快速便捷、最重要的是汙染小,因此電能在我國的經濟市場中受歡迎程度高。國外的電力企業對於電能的營銷管理早,我國的電力企業在營銷管理電能的時候,可以借鑑外國的優秀經驗,在國外營銷理念的基礎上,結合我國電力市場的實際情況,制定出符合我國電力市場的營銷策略。我國的電力市場也堅持低能耗、高效率的政策,因此,電力企業在制定營銷管理策略的時候,也要以環保節能為核心,同時要保障電力使用者的利益,滿足電力使用者的需要,使電力企業的營銷策略科學、準確。
2.2電力市場開拓策略
企業要想在競爭激烈的供電市場環境中增強企業的競爭力,提高企業經濟效益與市場份額,需要不斷的開拓新的市場。電力市場的拓展可分地域供電範圍與能源市場的開拓兩部分。傳統的專營體制電力供應市場已逐步被市場經濟取代,電力供應範圍不再侷限於單一特定的範圍,因此在電力市場開拓中除了要做好本地的電力供應服務,還要不斷的向四周區域推進發展,通過建設可靠安全的電網架構、採用多樣化多層次的服務,擴大企業的電力供應服務地域。在此過程中,根據不同的市場用電需求,對供電服務進行區別。例如,進行工業用電與生活用電進行區分,將電力營銷重點放到工業用電市場,通過電價優惠、電價折扣等方式吸引用電大客戶。在新能源市場開闊方面,結合國家新的經濟能源政策,積極推行用電需求在不同行業的應用,如以電代油的汽車行業、以電代煤的家居電器行業等。通過與電氣裝置產商的相互聯合,積極推進電器的使用,最終達到提高電能在整個消費市場中的比重。
2.3電力產品質量與服務提升策略
電力企業對電力進行營銷中,要保證電力的質量,只有電力產品的質量高,才能從根本上解決電力的營銷管理問題,否則,一切的營銷管理都是空談。因此,電力企業營銷管理電力中,首要的工作就是提高電力的質量,方法有以下幾種。第一,調整電網結構。我國的城市的電網與農村的電網有著明顯的差異,農電電網的結構與城市的電網結構相比,供電效果差,停電的情況多,而且電力的質量不高,因此要調整電網的結構,使農村的電能更加可靠。第二,準確劃分電力市場。我國的電力市場要有等級的,因為我國電力使用者的發展情況不同,對電力的需求不同,使用電力的數量也有區分。如果,對所有的電力使用者提供數量相同的電力,對使用大的使用者來說,電力不足,而使用電力少的使用者會出現電力浪費的情況。因此電力企業在提供電力的時候,要對電力市場以及電力使用者的等級嚴格劃分,提高供電效率和質量,保證供電合理第三,分清營銷物件,定價合理。電力企業選擇的營銷物件要合理,能夠分清主次。企業規模大、對電能需求大、消耗電能高的使用者,是電力企業營銷管理的重心,而一些企業規模小、消耗電能少,電力企業可以把這類的使用者放在側重點上。而且電力企業在對電力定價的時候,要在電力市場下,根據電力價格的浮動合理定價。對於生活用電以及工業用電的定價要不同,不能按照工業用電的標準對生活用電定價。
2.4新型電力技術推廣策略
先進技術能夠為電力營銷工作的進行提供強大的支援,因此,企業必須加強對電力相關技術的研發力度。通過在電力營銷系統中引入新技術,提高營銷過程的高效與系統的自動化水平,建立電力營銷服務技術保障系統,加強市場需求分析與電力發展預測。在新技術推廣過程中,遵循穩健實用的原則,避免盲目浪費。
3結束語
綜上所述,我國的電力企業在營銷管理電力中,營銷模式舊、沒有現代化的管理理念、對電力市場的變化規律掌握不及時、而且營銷管理的物件不明、對電力使用者胡亂定價都使電力企業的效益受損,因此,為了保證企業的效益,要制定合理的電力影響管理策略。制定的營銷管理策略要與國家以及經濟的發展目標一致,按照不同的部分開拓電力市場,分清營銷管理使用者的主次,對電力使用者合理定價等等。本文提到的幾種策略都有利於電力企業營銷電力,本文希望能為我國的電力企業提供幫助。
作者:李瑩 單位:青岡縣電業局
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