有關電力市場營銷畢業論文

　　電力市場營銷策略要能夠實現電力企業各部門的協調配合,要能夠根據使用者用電的細分市場,制定電力產品策略,合理定價策略,提高優質服務策略。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：試論電力市場營銷戰略的探討

　　論文摘要：隨著經濟的高速發展，面對電力市場化改革的新形勢，作為電力經營企業要取得持續、穩定和快速發展，必須制定適合電力市場的營銷戰略。本文對電力市場營銷戰略研究做了筒單分析，並提出了適合發展的電力市場營銷戰略。供讀者參考。

　　論文關鍵詞：電力市場;市場細分;營銷戰略

　　長期以來，電力企業，尤其是供電企業，受壟斷經營方式的影響，很少考慮到電力市場的佔有問題，競爭問題.缺乏憂患意識。市場經濟下，各種商品競爭激烈，電力也是商品，同樣有競爭，如同行業競爭，和其他相關行業的競爭等，都不同程度存在，而且會愈來愈激烈。在這種形勢下，我們的電力企業就顯得缺乏必要的競爭能力。因此，要儘快建立和完善一整套的電力市場營銷戰略，使電力企業儘快適應競爭激烈的電力市場。

　　1.電力市場營銷戰略探討的前提

　　現代市場營銷觀念要求企業必須以市場為導向來開展生產經營。就電力銷售企業的營銷戰略而言，它是在激烈的競爭與嚴峻的挑戰中產生並發展起來的。因此，企業必須使自己的營銷戰略具有競爭性.保證自己戰勝競爭對手，以確保自己的生存和發展。通常情況下.企業必須將市場進行細分，選擇其中的一部分來進行重點經營。我們通過對電力的緬分，充分了解認識地區性電力市場。開拓潛在市場，選定目標市場，做好增供擴銷工作，從而制定出適合企業發展和具有地方特點的營銷戰略。

　　1.1用電性質分可以分為工業用電市場，農業包括林、牧、漁、水等用電市場，建築業和運輸郵電通訊業用電市場、商業用電市場和城鄉居民生活用電市場等。

　　工業用電市場一般電力銷售量大.用電比較均衡且用電負荷率較高，電力銷售成本較低。從近年工業用電量比例看，工業企業用電仍然佔有主導地位。農業用電市場的特點是點多、面廣、負荷分散、負荷率低、電能損耗大。這是由地理環境、季節性影響、供電線路長、電力裝置陳舊所造成的。今後隨著農網改造逐步完善農村電價政策.可以大大提高農民用電積極性，農村用電潛力很大。建築業和交通運輸業、郵電通訊用電市場近年來在國家巨集觀政策的支援下，穩步增長。但由於其在用電結構中所佔比例甚微，對整個用電市場增長的貢獻率較小。但從發展來看，隨著國家基礎產業的迅速發展，這一行業將會逐漸成長為用電市場的～支生力軍。城鎮商業及居民用電市場近年來，城鎮居民及商業增長迅猛，尤其是旅遊業的迅速發展，隨著國民經濟的迅速發展、城鄉居民生活條件改善和電網改造，空調、電取暖、電熱水器等大功率電器進入家庭，居民生活用電必將進入一個高速增長期。

　　1.2按用電的時段分可分為峰段電力銷售市場、平段電力銷售市場、谷段電力銷售市場。

　　1.3按用電電器分可細分為空調市場、電鍋爐市場、電熱水器市場和電取暖市場等。由於這幾個子市場均有相似的替代品煤、汽、油，因而表現出很強的競爭特性，所以其銷售方面是極具彈性的，即銷售價格對需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全，但如果使用者的投資和執行費用過高，在目前的社會經濟狀況下.勢必會迫使他們尋求目前最為經濟的替代品。

　　1.4按力銷售渠道的不同可細分為供電公司直供直銷市場、銷售市場、轉供電市場等。在這些電力銷售市場內，國家有關電力的方針政策難以貫徹執行，一些開拓電力市場的政策和措施也無法深入貫徹實施。

　　2.電力市場營銷戰略

　　根據電力銷售企業的特點.最適用的營銷戰略主要是總成本領先戰略和差別化戰略。

　　2.1總成本領先戰略總成本領先戰略.就是企業主要依靠較低的成本來贏得競爭的優勢。對電力銷售企業來說，面對兩種對手的競爭：一是行業內部不同電力銷售企業之間的競爭，二是行業之間不同替代品生產企業之間的競爭。電力銷售企業要實行總成本領先戰略，就必須通過對電力銷售總成本的控制，最大限度地把電力商品的總成本降低到行業內部其他電力銷售企業的總成本之下和行業外部經營替代品的總成本之下。當然，對電能質量、售後服務也不可忽視。但貫穿於戰略實施過程中的主題，則是使本企業的電力銷售總成本低於競爭對手。採用總成本領先戰略.要求電力銷售企業具備較高的市場份額，良好的燃料、原材料供應。因為較高的市場份額.可以靠規模經濟和經驗曲線效益來大幅度降低產品成本.而總成本領先可使電力銷售企業獲得較高的收益。較大的市場份額是保持低成本地位的先決條件，而較低成本地位叉可以使企業有可能保持較大的市場份額。

　　奉行總成本領先戰略通常是根據構成產品的各個環節和各個成本要素，採取增效降耗的有效措施來實現的。對電力銷售企業來說，首先是降低購電成本，包括電廠的上網成本和電網的輸配電成本。其次，是降低輸配電成本，在輸配電環節加大電網的建設改造，降低線損和變壓器損耗。再其次，在電力銷售環節上採取有效的銷售策略.引導電力客戶的合理消費，千方百計提高電網負荷率，提高電能的利用效率。

　　在電力銷售企業之問的競爭中.主要手段就是在構成電力銷售成本的各個要素上採取各種措施.將本企業的消耗降低到競爭對手的水平之下，從而贏得相對優勢，來保持成本領先地位。除上述措施外。還要加強對電價電費的管理，保證電費的足額及時回收。

　　2.2差別化戰略差別化戰略，就是依靠產品質量、效能、品牌、外觀形象、使用者服務等方面來贏得競爭優勢，需要在企業的產品、服務上具有特色，以便對特定的顧客具有強大的吸引力.而使顧客對價格不甚敏感，甚至顧客願意出高價來購買本企業的產品。

　　對於電力銷售企業來說，在競爭中不同企業之間的產品質量、效能、品牌、外觀形象方面是很難形成差別的，不同銷售企業之間唯一能形成差別的是在服務上。由於服務方面與眾不同，可以利用使用者對本企業的信任而降低對其他方面的敏感性.從面避開與其他電力銷售企業之間的正面競爭，產生對本企業服務的特殊偏好，而不去選擇其他電力銷售企業。由此帶來的好處是可以增強本企業同新的客戶的討價還價能力。由服務差別化帶來的較高效益可以用來對付供電方帶來的壓力，同時也緩解購電客戶的壓力。但是要形成這種服務特色需要付出巨大的努力，這就構成了較高的進入壁壘。而且電力銷售企業一旦贏得了顧客的信賴之後，在其他電力銷售企業進人市場的時候，就要面對提高後的進入壁壘.從而使本企業處於更加有利的地位。所以，近年來我們電力部門積極推行“95598”服務，為客戶與電力企業建造一個溝通平臺。

　　奉行差別化戰略，有時會與爭取更大的市場份額有矛盾。一般的情況是要使本企業在電力銷售服務方面有特色。其成本和價格必然會高於其他電力銷售企業。比如要有比其他電力銷售企業更加完善的服務設施，要有更加周到的資訊網路，要有更多的人員配備，有更先進和完備的服務配套系統等，這些無疑會使企業支付更多的費用。因此，即使許多顧客都瞭解本企業的服務特色。也不一定都願意兼且有能力支付較高的價格，這樣就會使得本企業的市場份額受到限制。

　　範文二：淺析電網公司營銷戰略研究

　　〔論文關鍵詞」電網企業　營銷戰略　電力市場

　　[論文摘要〕隨著電力替代品的增多，電力作為能源商品也面臨著更加激烈的銷售競爭。電力作為一種製造能源，以商品的形式出現在能源市場時，電力營銷的概念也就應運而生了。電網企業通過對營銷手段的研究和改善，不斷拓寬電網市場的覆蓋面和潛力市場的開發，使電力商品具有更加廣闊的應用平臺。

　　1前言

　　電力工業是人民生活基礎的重要組成部分，隨著經濟發展和生活水平的提高，電力應用範圍也在逐步擴大，一方面刺激了電力生產，另一方面也將電力作為商品推向了市場化的平臺。電網企業作為公用行業，受到了更多的社會關注和責任壓力。如何提高電網企業的服務意識，加強營銷管理，樹立電力品牌，提升企業形象成為了電網企業在業內競爭以及全行業競爭的重要資本。電網企業必須改過去“重生產、輕營銷”的傳統觀念和運作模式，加強營銷管理觀念的理念，建立長遠的電力營銷戰略，才能真正提高企業的市場競爭力，實現企業的可持續發展目標。

　　2電網公司，鉚戰略存在突出的問.

　　近年來，隨著電力體制改革的不斷深入，我國電力企業一改往日經營壟斷的局面，進入了全新的市場競爭時代。存在於發電企業與電網企業之間的利益矛盾使電價定位一直存在爭議。迫於政府對電價的壓制和調控政策，使得電網企業的電價調整空間逐步縮小，利益空間一降再降，進而帶來了巨大的經營壓力。電價的制定，直接關係到整個電力行業的發展動向，因此，國家始終掌握著電價制定的大權，來平衡電力使用者和電網企業之間的供求關係。但長期的政策調控使電價結構扭曲，降低了電力價格的實際競爭力，也壓制了電網企業的真正市場化運營。此外，其他能源型產品價格的上漲，使電力的需求壓力越來越大，作為電力產品經營者的電網企業往往是在揹負著虧損的電力價格在運作電力市場的營銷。這也使得電力營銷失去了本身的意義和積極性。電力企業的公用事業性質，也給營銷工作帶來了經營和社會責任的雙重壓力。在人們的傳統意識中，並沒有將電力作為商品來看待，因此，這種認識上的模糊至今仍然存在，用電客戶的誠信度直接導致企業的經營風險的滋生，以至於電費回收工作開展困難，電力營銷收益甚微。

　　3電力，銷特點分析

　　發電廠是電力產品的製造商，通過煤炭、水能等轉化方式來生電能，而電網企業是電能的經銷商，電能要經電網的輸送才能真正實現電力商品的使用。輸配電網是電流的傳輸載體也是電力的銷售渠道，輸配電網的地區歸屬性是電網企業形成電力銷售壟斷的重要因素。而大使用者直供電方式的開展，打破了傳統電網企業的自然壟斷局面，通過獨立發電企業對市場竟價的成功，來向用電大戶直接輸送電能，很大程度上衝擊了電網企業的專營權。此外，電力傳輸問題也限制了電力市場的區域選擇，再加上電力無法大規模儲存也給電力營銷提出了不同於其他商品營銷的難題。長距離輸電會帶來相當大的電能損耗，無形中增添了成本的付出，因此，供電只能在周邊地區展開，將電力輸送到各級電網企業的所屬範圍內，離開了輸配電網，電力也就失去了傳送通道，無法實現使用價值，電力營銷也無從談起。

　　4電網企業營銷戰略選擇

　　4. 1成本領先戰略

　　營銷的根本在於成本核算，準確的成本把握是制定營銷戰略成功的關鍵。因此，電網企業的營銷也可以從成本入手，來統領營銷戰略的制定。在成本上低於競爭對手就可以在營銷上佔得先機，佔據價格競爭的主動地位。電網企業在自身的管理方面要特別注重成本控制，儘可能地節約開支，壓低成本，從推銷、廣告等宣傳發面做起，儘管以上手段有益於營銷但從成本角度出發，不得不盡量降低這方面的開銷。

　　4. 2差異化戰略

　　電網企業的公用事業性質和基礎產業背景，致使電網企業在營銷產品過程中，要面對的是全社會的所有用電客戶，而不能夠進行差別化客戶選擇。所以電網企業只能從產品、服務和品牌等方面尋求差異化突破，從而盤活營銷策略，給予用電客戶更多的選擇空間。

　　4. 3最優成本戰略

　　儘管電網企業將成本壓制到最低化，但產品質量卻不能夠因此而動搖，給予電力客戶所支付價格以最優質的服務和實現商品的最大價值化，是提高企業竟爭力的重要手段。尊重電力使用者對電力產品或服務商的要求，並予以最大程度的滿足，充分體現電力公益的特點，保障民用電力的基本供應，為企業樹立良好的形象。

　　5 結語

　　電力營銷是供電企業運營環節中的重點業務，關係到企業自身的生存和發展，是企業市場競爭力價值的集中體現。電力營銷與其他商品營銷不同，具有自身的侷限和特點，在成本控制和地域特點上，顯示出鮮明的商品特性，但也具有相當的公益背景。電力價格的制定是營銷策略實施圍繞的焦點，以市場需求為導向，以優質服務為手段的新型電力營銷理念已經逐步普及到各級電網企業，從根本上提高了企業對營銷活動的重視程度。在目前現有的電網企業分佈情況下，建立一個能適應商業化運營、法制化管理，具有較高服務水準，充滿市場活力的市場營銷體系是電網企業長久發展的根本保證。