現行醫療機構檔案管理存在的問題及對策論文

　　現行醫院檔案工作跟不上日益發展的醫療、科研、教學工作的發展需求,根據醫院檔案工作的特點,採取科學化、規範化的管理措施加強對醫院檔案的管理,以適應醫療衛生事業發展的需要,更好地為醫院事業服務。以下是小編為大家精心準備的：現行醫療機構檔案管理存在的問題及對策相關論文。內容僅供參考，歡迎閱讀!

　　現行醫療機構檔案管理存在的問題及對策全文如下：

　　[摘要] 無論是對醫療機構的工作人員來講，還是對於醫療機構本身而言，檔案都是極其重要的，做好檔案管理工作不僅關乎個人利益，也關乎醫療機構自身的發展.本研究首先簡單介紹檔案管理在醫療機構中的重要性，對當前檔案管理工作中存在的問題進行探討，最後針對性的提出幾點解決性的措施。

　　[關鍵詞] 醫療機構;檔案管理;問題探究

　　隨著社會經濟的發展，人們的生活質量也逐漸得到改善，對身體健康的重視程度也逐漸加深。醫療機構在社會生活中扮演著重要地位，但是筆者通過研究發現，現行醫院檔案工作跟不上日益發展的醫療、科研、教學工作的發展需求，根據醫院檔案工作的特點，採取科學化、規範化的管理措施加強對醫院檔案的管理，以適應醫療衛生事業發展的需要，更好地為醫院事業服務。

　　一、檔案管理在醫療機構中的重要性

　　人事檔案管理是以個人為中心，根據相關的管理制度，對個人的資料加以整理和儲存，這是對一個人進行客觀理解最重要的途徑之一。檔案管理在醫療機構中具有重要地位，對個人來講，檔案是工作人員學習、工作、榮譽懲戒的詳細記錄，對管理者瞭解工作人員的直接材料。[1]對醫療機構來言，它也反映了整個機構的發展狀況，是行內互相交流、互相借鑑的第一手資料。因此從以上兩個方面來講，檔案管理是非常重要的。醫療檔案管理是醫療機構管理和國家資訊資源管理的重要組成部分。隨著社會的不斷髮展，醫療的哪敢重要性的日益增強，醫療檔案管理也越來越受到社會各界的重視。

　　二、現階段醫療機構檔案管理工作中存在的問題

　　***一***醫療機構管理體系的不完善

　　醫療機構檔案管理中出現的問題，首先表現在醫療機構管理體系的不完善。一方面自上而下的管理體系的不嚴格，這要歸結於機構管理條約的不嚴格和管理體制的不完善;比如醫療機構的檔案管理不只是病歷檔案，還包括員工檔案、教學檔案、科研檔案等多個方面，而因為病歷檔案和醫療機構的利益直接相關，因此出現重病歷檔案而輕其他型別檔案的現象。另一方面，檔案管理中很多漏洞的出現還與監督體系的不完善有關，檔案管理中出現的一些細微問題，管理者往往不能第一時間察覺到，因此下級工作人員需要將這些事情向相關部分反映，但是很多問題往往被中途攔截，未能如實反映到上級部門。此外，現階段檔案管理工作大多是由人力來完成，這樣不僅工作效率低下，而且對人力資源來說也是一定程度上的浪費。醫院檔案還沒有統一管理制度和方法、沒有一定的管理網路、沒有統一的管理模式，這不僅影響檔案的管理和利用，也給電子計算機等現代化的管理手段造成困難。

　　***二***人力資源設施的不健全

　　除了管理體系不完善的問題之外，人力資源設施的不完善也是當前醫療機構檔案管理中存在的主要問題。人力資源設施方面存在的問題主要包括兩個方面，一方面機構中的檔案管理人員大多都是費科班出身，半路出家，[2]他們的專業知識往往不達標。人們往往有個錯誤的觀念，認為檔案管理僅僅是文案類的工作，只要識字就可以從事檔案工作了，但是面對醫療機構眾多的的檔案，沒有一定的專業基礎能力是不能辦到的。另外檔案管理缺乏固定的工作人員，筆者通過對某一醫療機構調查發現，該院從事檔案工作管理人員18人，其中專職8名，佔檔案人員44%;兼職10名，佔檔案管理人員56%。因兼職過多，無法將精力放在檔案管理和利用上。

　　三、改善醫療機構檔案管理的對策

　　***一***完善醫療機構的管理體系

　　隨著現代化資訊的發展，檔案在醫院管理中的地位和作用越來越被人們所重視，儘管如此，作為醫院管理的一個重要組成部分，醫院檔案工作仍無法與日益發展的醫療、科研、教學工作相適應。現階段針對醫療機構中出現的問題，首先應該從完善管理體系上做起。首先要將檔案管理設立成一個獨立的部門，將一系列的工作都嚴格化，正規化，當然雖然將檔案管理獨立為一個部門，但是還是應該融合在醫療機構這個大家庭裡。在管理方面即要形成自上而下嚴格管理的機制，又要形成自下而上完善的監督機制，上下一致，共同將檔案管理工作做好。隨著計算機技術的發展，也應該將網際網路技術應用到檔案管理工作中，這樣不僅可以提高工作效率，還可以節約人力資源。

　　***二***建立健全人力資源設施

　　在完善管理體制的基礎上，還要做好人力設施方面的工作，筆者認為主要可以從以下幾個方面入手，首先在對檔案管理人員進行招聘時，一定要做到全面考察，首先專業知識必須過關，並在掌握專業知識的基礎上，掌握一些邊緣領域的知識，如英語、計算機應用等。[3]當然，僅僅具備專業知識是不夠的，檔案管理不同於文案類的工作，還要具備文字蒐集與整理的能力，這種能力是需要在工作中逐漸鍛鍊提高的。另外在醫療機構中可以實行獎懲制度，每隔一定時間可以對檔案管理工作人員的工作進行評定，對錶現好的員工可以進行獎勵，這樣不僅可以激勵優秀的員工，對錶現欠佳的人員也是一種鼓勵。

　　四、結語

　　通過上述的簡單介紹，可以基本明確檔案管理在醫療機構中的重要性，雖然現階段來講，檔案管理工作還存在著很多問題，如人力設施方面，管理體系方面，這些問題的產生使得醫療機構不能跟隨上時代的發展。但是通過總結經驗教訓，採取相應的措施，這些問題還是可以解決的。