電子商務風險及其安全管理論文

  電子商務是當今的熱門話題,它將成為未來商務活動的主要形式,下面是小編整理的,希望你能從中得到感悟!

  篇一

  淺談電子商務的風險及其安全管理

  摘要:電子商務是當今的熱門話題,它將成為未來商務活動的主要形式,但是,電子商務與其它新生事物一樣,即帶來了巨大的機遇,也存在著各種風險,本文就電子商務發展中面臨的風險及電子商務安全管理思路、電子商務安全管理方法進行了一定的探討。

  關鍵詞:電子商務;風險;安全管理

  【中圖分類號】G642

  一、電子商務發展中面臨的風險

  網際網路正在改變全球經濟,電子商務向人們展示了“快、便、省”的優勢。例如在美國,傳統的銀行系統每一筆交易的平均成本1.8美元,而採用網上交易,每筆交易的成本將減少到0.13美元,成本降低83%。通過網路可以突破空間及時間的障礙,接觸到網路世界中大量網路消費者及企業,可以降低資訊處理成本,壓縮供應鏈等。但是電子商務與其它新生事物一樣,在帶來巨大機遇的同時,也存在著許多風險。

  1.電子商務風險的型別

  電子商務是一種新的經濟形式,既存在高收益又存在高風險。電子商務中常見的風險可分為技術風險、金融與支付風險、稅收風險、人才與培養、政策法規風險和競爭風險。

  ***1***技術風險

  電子商務中一個突出問題就是“安全”問題,包括交易安全、認證安全、資料加密、支付安全等,還有就是網站的安全問題,如何抵抗黑客在破壞;此外電子商務還缺乏全球性的技術標準,在互操作問題上,容易受制於不同的廠商。因此,構建電子商務相應的安全、高效、通用的平臺十分重要。

  ***2***金融與支付風險

  金融電子化可以在短時間完成較大規模的資金調動,若國家新的有關立法跟不上,政府就可能對此失去控制,面臨新的金融風暴的風險。另一個方面就是支付風險,即支付安全問題。

  ***3***稅收風險

  為鼓勵電子商務的發展,我國規定兩年內不對網上電子商務進行徵稅,而美國政府更是一直堅持因特網上的交易是一個免稅區。

  ***4***人才與培養風險

  電子商務的發展需要大量計算機人才和網路經濟商務人才以及相關複合人才,我國在這方面的人才較為欠缺,而且新經濟時代的發展是迅速的,特別在我國的發展必將是跳躍性的,人才就可能成為制約發展的因素之一。

  ***5***政策法規風險

  電子商務的發展如同網路的發展一樣是非常快的,與之相比國家有關管理部門的政策、法規的制定不可避免的存在滯後的可能,使得新興的電子商務發展可能處於缺乏保障的地位,而且電子商務中個性化特點日趨突出,給政策、法規的制定也提高了難度。

  ***6***競爭風險

  我國目前網路發展迅速,但與國際發達國家相比基礎薄弱、發展滯後、投入有限、國民上網率低,這是與我國目前的經濟發展水平相一致的。因此電子商務的發展將同時面臨國外大公司、企業的競爭,還要面對傳統商務與之的競爭。

  2.電子商務的風險特徵

  電子商務中出現的風險,雖然多為傳統經濟中所固有,但它無論在表現形式、強烈程度還是影響範圍上與傳統經濟中的風險都不相同。概括起來說,電子商務風險具有全球性、傳染性、成長性、隱蔽性、複雜性等重要特徵。

  ***1***全球性

  電子商務風險具有全球性特徵。風險既可能來自國內,也可能來自世界任何一個地方:其根源在於電子商務的虛擬性。四通八達的通訊網路,把世界各地都緊緊地聯絡在一起。

  ***2***傳染性

  電子商務風險可以在全球範圍內迅速傳播,具有很強的傳染性和廣泛的影響力,使人們很難進行有效防範。實時性和互動性是電子商務的兩個基本特徵。一旦風險產生,它就會藉助資訊的實時傳遞和市場交易主體之間的互動關係而迅速擴散。

  ***3***成長性

  在一定條件下,電子商務風險會迅速成長和壯大,具有一股強大的、摧毀一切的力量。這種異乎尋常的成長性,來自於電子商務中所特有的不穩定均衡和正反饋效應。

  ***4***隱蔽性

  電子商務風險具有很強的隱蔽性。風險初起時可能不大容易覺察,當風險變得清晰可辨時,危機就無法避免了。這種隱蔽性,來自資訊的非對稱性。

  ***5***複雜性

  在電子商務中,風險不是單一的,而是綜合的。多種風險往往交叉在一起,它們相互影響和助長,使得風險防範的難度大大增加。

  二、電子商務安全管理方法

  電子商務的安全威脅主要來自:網路物理裝置的安全威脅、對網路資訊的安全威脅和“信用危機”等。那麼,加快電子商務的基礎設施是當務之急,完善管理和技術防範是根本,強化監督是保障。

  1.加快基礎設施建設

  計算機系統、網路通訊裝置、網路通訊線路、網路伺服器等裝置,在靜電、電磁洩漏和意外事故等情況下會造成資料的丟失,機密資訊洩漏。所以,加快電子商務的基礎設施建設,選擇高效能的網路裝置,建設安全、便捷的電子商務應用環境,才能為電子商務交易的資訊提供硬體保障。

  2.實施技術防範措施

  電子商務的運作涉及資金安全、資訊保安、貨物安全、商業祕密等多方面的安全問題,任何一點漏洞都可能導致大量資金流失。而這些安全首先是對資訊科技的依賴。目前,防火牆技術、電子簽名和安全認證,成為電子商務比較成熟的技術安全措施。

  3.健全管理與控制

  在電子商務環境下,企業面對一個全新的網上空間,交易資訊以光速在網上傳遞,使得對內部控制制度的依賴性增大。由於電子商務企業一般都是新興企業,管理制度、管理手段沒有傳統企業成熟、嚴密,加上一些電子商務企業一般更注重技術創新而非管理。因而,電子商務建立先進的管理與控制更為迫切。

  4.健全法制,倡導誠信

  1996年聯合國貿易法委員會制訂了《聯合國國際貿易法委員會電子商務示範法》,2005年初,國務院頒發了《加強電子商務的若干意見》,2005年4月1日開始正式實施的《電子簽名法》,對我國正在興起的電子商務給予了強有力的法律支援,為我國電子商務安全認證體系和網路信任體系的建立奠定了基礎。但是,網路環境中的誠信問題不是僅僅靠《電子簽名法》所能夠解決的,要想根本剷除網際網路交易中的種種弊端,歸根到底要靠安全認證和行業的自律。所以,倡導誠信,維護消費者合法權益,是推動我國電子商務健康發展的內在因素。

  三、結論

  電子商務在給我們帶來廣泛的機遇的同時,也給我們帶來了新的風險。電子商務安全管理無疑是規避這些風險的利器,我們在注重電子商務安全管理過程的同時,還應結合電子商務的特性,制定一套適合電子商務安全管理的策略,這樣我們才能將電子商務的風險減少到最小。

  參考文獻:

  [1]伊志巨集,張航宇著.我國電子商務發展中的風險管理.中國期刊網.

  [2]洪國彬,範月嬌著.《電子商務安全與管理》電子工業出版社,2006年出版.

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