企業為員工心理培訓的重要性

　　心理培訓就是做人的工作。是針對人的心態的，是開發人的潛能的，是讓人提升一個層面，從而做事的能力也上升一個臺階。我們在做心理培訓的時候，會涉及很多話題，如：信任、寬容、愛、承諾、付出、負責任......其實這些都是做人的主題。當員工在這些主題裡有所啟發，有所頓悟，他才會去遷善自己的心態，有效地調整行為。

　　為什麼很多企業把心理培訓提到日程上來?這是新世紀重視人力資源發展的重要體現。現在很多企業都提出了“以人為本”的思想。究竟企業怎樣做才能體現以人為本?我想最重要的是要認識到員工是“人”。意思是說，企業不僅是為員工提供一個工作環境，更是提供一個人為文環境，員工的心就是企業的魂。如果員工的心不在一起，就等於企業散了魂。很多企業提出了建立學習型企業的口號，可是搞了一段，發現難度太大，其實根本的原因是沒有抓好員工的心態建設。建立學習型組織，不是一句口號，也不止是老闆的夢想，那是全體員工的理想。如果不去發動員工全體參與，建立學習型組織只能是一句空話。所以心態建設是人力資源建設和建立學習型組織最關鍵的環節，而心理培訓又是心態建設最重要的一項工作。

　　心理培訓就是激勵嗎?

　　激勵是心理培訓重要的手段。員工的能力和天賦並不能直接給企業帶來效益，其能力和天賦的發揮，取決於動機。所謂動機，指的就是心態、出發點和意願。所以企業要設法去激勵員工的動機，使他們處於驅動狀態，主動去創造和發揮。激勵是激發人的行為的心理過程。心理培訓最常用的手段就是激勵。但不僅僅是激勵，還包括關懷、挑戰等。人更多的時候是需要關懷的。關懷的基礎就是愛，你要信任員工、欣賞員工、包容和愛員工。如果缺乏信任和關懷，心理培訓就不會成功。心理培訓的出發點是關心員工的成長，而不是要改變員工。針對每個人，心理調適手段是不同的。有的人需要激勵，有的人需要關懷，有的人則需要挑戰。挑戰就是擊跨那些不利於他成長的對話，打破他的固定模式。給予強有力的衝擊和挑戰，目的就是讓他看清自己在什麼位置上，如果想達成目標，還需要提升和改善什麼?挑戰的另一種方式就是激發他的能量，讓他看更大的可能性，發揮出潛能。

　　企業心理培訓如何入手?

　　首先要了解心理培訓是針對心態建設的，學習分三個層次：知識的轉移、技巧的訓練和心態的調適。心理培訓主要是針對第三個層次。

　　心理調適有個原理，就是“信念——行為——成果”。有什麼樣的信念就會有什麼樣行為，發生什麼樣的行為又直接導致結果。雖然說“態度決定一切”絕對了一點，但心理培訓是決不能忽視的。

　　第二，要了解心理培訓有哪些內容和方式。

　　心理培訓是關於調整心態、提高心理素質的一種培訓。目前，“我不再抱怨”、“成功人士的七個習慣”、“素質管理訓練”、“第五項修煉”、“神經語言學”、“心理動力學”、“調適性領導力”、“突破性領導力”、“對話技術”、“LP企業計劃”、“教練技術”等都屬於此範疇。另外像戶外展能訓練，網路生存訓練，越野探險，是更具挑戰性的心態訓練。所以，在做培訓計劃時，要有一個科學系統的安排。一般來說，要把衝擊力係數小的課程安排在前，挑戰性大的專案放在後面。目前心理培訓普遍採用的是體驗式學習和對話技術。

　　第三，企業心理培訓是個系統的具體的工程，不是簡單的請老師來講講課。

　　比較科學的做法是：先為企業員工建立心理檔案，做一些心理常識培訓，再做心態調適的課程，並經常舉辦一些工作坊，調適心態、激發潛能、提高團隊精神和戰鬥力。一年至少做一次戶外展能的專案，以磨練員工的意志。

　　目前，有部分心理培訓機構向企業提供系統的支援，派具有心理學基礎的企業指導員與企業經理共同指導員工，激發員工遷善心態、調整行為、達成目標。不僅不影響員工的正常生活和工作，反而支援員工在生活、工作上有所突破，同時是與個人成長，企業效益掛鉤，所以深得企業和員工的歡迎。總之，要根據企業自身的情況，制定一個系統的計劃