基層管理人員如何進行有效管理
隨著單位的持續發展與行業間競爭的日益激烈,每個基層管理人員都需要知道如何很努力好自己的下屬。下面為您精心推薦了基層管理人員有效管理的技巧,希望對您有所幫助。
基層管理人員有效管理的方法
首先,基層管理者要掌握正確的管理方法。我們經常聽到管理人員抱怨:現在的職工不那麼好管了,工作不那麼容易開展了,棘手的問題也越來越多,有時為了安排好工作,真是要費盡心機,想起來就頭痛和惱火。面對這種情況,管理者一定要多檢討一下自己的工作方法,多開動腦筋,運用工作技巧,如果遇到工作中的難題或工作進行得不順利就發脾氣和抱怨,不僅不利於問題的解決,只會讓職工認為你工作無能、從而產生反感甚至工作消極的情緒。所以在日常的工作中就必須清楚地瞭解屬下每一位職工的工作能力,採取因材適用的方法,不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求你的職工,更不要刻意地去挑職工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛鍊和提高。只要方法運用得當了,管理起來才能得心應手。
其次、基層管理者對待職工要有真愛。愛心管理是單位對職工實行人性化管理的必然要求,在對待職工時不要總是擺出一付高高在上的姿態,讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。在平時的工作和生活中要儘可能地多給職工以體貼、關愛,對他們出現的困難要及時伸出援助之手,決不可袖手旁觀,人都是有感情的,哪怕你的一點點關心和愛護,都會讓職工感受到無窮的溫暖,這樣無疑會加大他們與你之間的親和力和凝聚力。如果職工感受到工作在一個充滿寬容和愛的集體裡,才會有被重視、被鼓舞的感覺,工作起來才會真正發自內心、才願意為這個集體全力以赴。
再者、基層管理者要以身作則。作為管理者你的工作態度將直接影響到屬下職工的工作表現和潛能的發揮,在工作當中,管理人員要在其位謀其政,在困難面前要勇挑重擔,對任何事情都必須嚴於律己,公私分明,具有高度的責任心、使命感,要不斷地提升自身素質,給職工樹立一個優良的工作行為典範,這樣才能帶動職工努力工作、共同進度、共同提高。
怎樣做好基層管理者
基層管理者要有良好協調能力。俗話說:“管”是指管理好人與事,把現場管理好,而“理”是把現場存在的問題處理得有條有理,使現場具有良好的生產秩序和生產條件。在安排工作和處理問題時,現場的基層管理者必須具備良好的是非辨別能力和良好的思想意識,不但要在生產線上發揮領導作用,而且要在員工之間起模範帶頭作用,對員工、部屬以及上級反饋或提出的問題要及時、有效地給予準確、無誤的處理和解答;當員工遇到挫折,情緒發生變化時,基層管理者要給予關心,並做好他們的思想工作,使員工的思想觀念和思想意識與公司的要求保持一致;當現場工作出現困擾時,現場的基層管理者要通過各種合理的方法儘快地進行協調解決,特別是員工之間為了工作發生爭執解決不了時,現場基層管理者應主動了解原因,找出問題點,按照公司的要求,做出合理的處理,使之減少不必要的糾紛。
基層管理者要有良好的配合度。現場的基層管理者要敢於承擔責任,對上級安排的工作要積極、有效地進行配合,並要全力以赴、保質保量地完成工作任務。對於上級安排的生產任務,現場基層管理者必須按照生產指令帶領員工高標準、嚴要求,按時、按質、按量去完成。當生產過程中出現異常情況時,現場基層管理者要和員工積極配合,妥善處理。若遇到自己解決不了的問題時,要及時彙報上級領導,對出現問題的原因做出解釋,並能夠提出自己解決該問題的方法和意見,在上級領導對此類問題做出合理的安排後,就要積極地去配合,按照要求去執行。對於日常事務性工作,現場基層管理者更應該主動配合上級領導去共同完成;部門之間涉及工作關係時,則要給予有效地支援,這樣才能使現場工作中遇到的事務性問題通過大家的相互配合完成。
基層管理者要經常關心員工。基層管理者在現場與員工最親近,在日常的生產過程中,基層管理者要多與員工、部屬進行接觸、溝通,經常關心他們的工作、生活,關心他們的思想、行為,給予他們自己最大的幫助。只有對每個員工有了深入地瞭解,才能按照不同人的性格進行教育,也才能起到事半功倍的效果。同時還要多鼓勵員工,調動他們的工作積極性,使其不斷髮揮潛能為公司做出更大的貢獻。
管理人員的重要作用
管理人員是一個企業最基層的管理幹部。管理人員一般直接面對員工,與員工朝夕相處,是員工心中各方面的楷模。管理人員的舉止言談直接影響員工思想、部門的工作。工作安排及要求要通過管理人員向下傳達執行,公司的價值理念、巨集觀戰略也要通過管理人員向員工貫徹。而管理人員對於上級和公司的要求及理念,還要融會貫通,發揮自己的工作能力,用自己的工作作風直接影響員工,更為主要的是要帶領員工、保質、保量、低消耗、低成本、安全的完成各項生產任務,完成公司的產能計劃。所以說管理人員,肩負著承上啟下的重擔,是企業不可忽視、不能缺少,必須重視,一定存在的關鍵工作崗位。
管理人員如何管理員工
***1***看問題的基準點要高
中、基層管理人員走上中、基層管理崗位,就不能再將自己當成一個普通員工,看問題、處理問題時,就要從心裡把自己看成一個帶領基層員工完成各項任務的管理者,就要從一個管理者的角度來看問題及處理問題。在分析問題和處理問題時,首先要想到這樣做是否符合公司的巨集觀要求?是否符合部門的要求?是否符合公司部門的規章制度及標準要求?
以上的提法,聽起來很空洞,而實際上是必須的。這些只是每個人在頭腦中的意識,做起來容易忽略,也不好檢驗,但是,只有每個人都存在這樣的意識,才能使自己的眼界拓寬,才能在處理問題時考慮全面,處理得當,才能做到換位思考。在這裡我要提到的是,目前有些人如不能將意識得到提高,就採用一個辦法;我是經理此事將如何考慮和處理。
***2***工作態度端正
態度端正,對於不同的企業,有不同的標準,但最起碼的是要敬崗、敬業,要完成好本崗位的工作。
前面提到,管理人員不只是簡單的一個普遍員工,那麼我們接受這個崗位後,就應該盡全力先做好自己的本職工作,而不應首先考慮工作待遇,怕得罪人,怕多操心。每個人心中的待遇要求都要高於企業所付出的待遇水平,每個人對待遇要求的標準又不可能完全一致,如果首先考慮上一點,在工作當中,在思想上就會不滿足,就會有量資而做的想法,就不會盡力去做好這份工作***這裡還未提到盡全力***,就會患得患失。這樣的人雖然擔任了管理工作職務,也不會很好的完成這份工作。走上管理工作崗位的管理人員,應該有這樣一些想法才對。
因為是企業已承認了我的為人及能力,能夠轉到這個崗位是企業又多給了我一個施展能力的平臺,在這個平臺上,自己可能學到更多的東西,會更有利於自己的發展。為企業可多做事,為個人可多學知識,這個機會來之不易。關於薪資待遇是企業的規定,並不是針對我個人,在目前是不應該太計較的。得到這個崗位,首先就是要完成這個崗位所擔負的工作職責,自己從職務上又向上進了一步,責任又大了一些,先把自己的事做好,而不是考慮其它太多的事,如果考慮其它太多,工作一定做不好,就不如不做。
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