個人知識管理的重要性

  個人知識管理是一種全新的知識管理理念和方法,那麼你對個人知識管理了解多少呢?以下是由小編整理關於的內容,提供給大家參考和了解,希望大家喜歡!

  一:

  1、知識管理是資訊資源的延伸和發展

  如果說資訊管理使得資料能夠變為資訊,並且使資訊為組織設定的目標服務,那麼知識管理則使得資訊轉化為知識,並且用知識來提高特定組織的應變能力和創新能力。資訊管理經歷了文獻管理、計算機管理、資訊資源管理、競爭性情報管理,然後演進到知識管理,知識管理是資訊管理髮展的新階段,它同資訊管理以往各階段有所不同,要求把資訊與資訊,資訊與活動,資訊與人連線起來,在人際交流的互動過程中,通過資訊與知識的共享,運用群體的智慧進行創新,以贏得競爭優勢。

  2、知識管理的作用在於培育集體創造力

  在土地、勞動、資本和知識這幾種生產要素中,知識同其他要素不同,知識可以滲透到勞動物件、勞動工具、勞動力以及科技、教育等各個因素中去,其作用也會越來越被強化,另外知識作為無形資產也變得日益重要,聲望、商譽、商標、專利以及員工的經驗和技能等一些知識資本或智力資本,都需要進行評估和管理。一個國家未來的興衰,將決定於它發展“頭腦型”產業能夠取得成功。知識管理是學習型組織的特徵,它通過企業知識網路的發育和建設,來培育和提高組織內部個人和集體的創造力。

  3、知識管理的目標是要推動創新

  創新是技術行為與經濟行為的有效結合,表現在技術上有改進,經濟上有效益。創新主要有技術創新、管理創新、制度創新,其中制度創新是前提,技術創新作為動力,管理創新是保證。知識管理的作用就是要促進企業內部、企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與研究單位之間的聯絡,加強知識聯網,加快知識流通,其目的就是要推動創新。知識管理通過培訓使新知識向企業全面滲透,加大知識在企業內部的流動,創造有利於創新的良好環境。

  二:

  一、什麼是“知識管理”

  享譽世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識管理”,將“知識管理”看作是“智力資本槓桿”,並認為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節約了超過3億美元費用,而其中的2.4億美元可直接歸功於其採用的一套知識管理技術——最優經驗答覆系統。更令人吃驚的是,節省的鉅額費用是來自於由內部網路Web開發者和兩位經營專家在10天內開發出的一套系統。

  那麼,能發揮如此奇效的“知識管理”究竟是什麼呢?我們還是從“知識”的概念去理解會比較容易。

  知識抽象是人對事物的認識和經驗***包括技能***的總和。從資訊的角度看,它是一種能改變人的行為方式、被人所利用的資訊。但它不能獨立存在於資訊的集合中,也不表現為對資訊的儲存和提取的能力,它只能在人對資訊的運用中體現和產生。當然,離開了資訊,人也無法獲得知識。可見,人是實現知識的主體,資訊是轉化為知識的基礎。人的認識可以決定資訊存在的價值,人的認識又會因被認識的事物所具有的資訊所改變,從而形成不斷提高的對事物的新認識,以至迴圈無窮。這就是資訊在轉化為知識的過程中與人的相互作用和內在聯絡。如投機者認為美元會上揚,他們拼命買進就會推動它上漲,而美元的上漲這種新資訊又會使其認識強化,從而形成新的迴圈。

  因此,人在獲取知識的過程中與資訊的這種相互作用和內在聯絡決定了“知識管理”是一種對人與資訊資源的動態管理過程。我們理解“知識管理”應是以“人”為中心,以資訊為基礎,以知識創新為目標,將知識看作是一種可開發資源的管理思想。簡單說“知識管理”就是人在企業管理中對其集體的知識與技能***不管它是寫在紙上,還是存在人腦中***的捕獲與運用的過程。從結構上看,它可分為人力資源的管理和資訊管理兩個方面。其目的就是尋求資訊處理能力與人的知識創新能力的最佳結合,在整個管理過程中最大限度地實現知識共享,以便達到將最恰當的知識? 恰當的時間傳遞給最恰當的人,使他們能夠作出最恰當的決策。而要達成知識管理的目標,經理們必須發展的是卓越的判斷力和超前的思維。具有能夠正確評價和識別存在於人腦中的無形資產的能力,也是成功企業經理們共同的特點。

  二、人力資源管理是“知識管理”的核心內容

  著名的知識學教授IkujiroNonaka曾說:“只有人類才能在知識創新的過程中扮演核心角色,無論計算機的資訊處理能力有多大,它們終究不過是人類的一種工具。”

  可見,人既是知識創新的主體,又是知識的載體,因此說對人的管理***即人力資源的管理***是知識管理的核心內容。

  人力資源名詞對應的英文有三個:Human是指人,Resource是指財富,HumanResource是指將人力當做一種財富的企業價值觀。

  具體而言,人力資源管理就是一種以“人”為中心,將人看做是最重要的資源的現代管理思想。其管理模式就是“以事就人”,以人為主,旨在使人適其所、人盡其才,使組織的成長配合個人能力的發展,使組織的目標與個人的目標有機地統一。它反映的是“人才決定企業前途”的經營理念。

  Yahoo公司創業的精彩一幕,就是這種經營思想的最好寫照。

  Yahoo當年既沒有微軟龐大的財力,也沒有IBM那樣成熟的經驗和技術資本,甚至Netscape公司創業時還有克拉克帶來的400萬美元。而Yahoo的兩位創始人楊致遠和DavidFilo當時還是美國斯坦福大學攻讀博士的窮學生,他們幾乎是從零開始。

  楊致遠,一位20多歲的中國移民,與同窗DavidFilo***29歲的美國青年***合作,為方便查詢網上資料編出了一個專門用於整理網上各個節點資料的程式,並於1994年4月正式在網際網路上推出,可以說從此在資訊領域,Yahoo重新組織了世界。許多上網的人就是從Yahoo起步進而才較全面地認識了網際網路,這就是網際網路上第一批“數字金礦”。

  1995年4月12日,Yahoo正式在華爾街上市,上市的第一天的股票總市價就達5億美元,一夜之間,楊致遠與DavidFilo就名垂青史,步入了億萬富翁之列,而做出如此驕人成績的Yahoo僅用了1年的時間,它實現資金積累的速度與它在資訊世界對人類知識勞動的貢獻都是工業經濟時代的企業絕對無法達到的。而其成功的最關鍵因素就是他們的知識創新能力。

  有趣的是,金錢資本與知識資本在知識經濟時代具有顯著的差異。資金的投入與商業表現和知識管理並沒有直接的關聯,投入到同樣系統上的同樣數量的錢,會給某個公司帶來可觀的收益,也會給另一個公司帶來一個昂貴的擺設。而知識資本上的投入對每個公司的商業表現和知識管理都有直接的聯絡。因為在知識經濟時代,決定企業成功的最主要的因素就是企業所有人的知識創新能力,知識管理的目標也就是要提高企業所有知識的共享水平和知識創新的能力。

  可見,以“人”為中心比農業時代以“土地”為中心、工業時代以“金錢資本”為中心的管理思想更具有科學性,更適應以資訊網路為基礎的知識經濟的時代。將人力看作是一種最重要的資源、以事就人,使人適其所、人盡其才,從而最大限度地實現知識創新,這既是人類社會進步發展追求的目標,也是知識管理的最高境界和核心內容。

  三、良好的資訊管理是實現有效的知識管理的基礎。

  在工業經濟向知識經濟邁進的新時代,我們發現在世界範圍內,人們對日新月異的資訊管理技術的熱情不斷高漲,對構成資訊管理基礎的通訊網路技術和計算機服務技術充滿深深的驚奇。

  然而上過Internet的人大都有過這種經歷,面對資訊的海洋,人們像迷途的羊羔,要想找到自己需要的那一撮青草,尤如在垃圾堆裡刨金。

  Internet中的資訊固然有許多可以轉化為知識,但資訊與知識卻有本質的不同。

  首先,知識是不能和人分離的,它只存在於人的實踐過程中,而資訊卻可以獨立於人之外存在。

  其次知識具有動態的屬性,它只能在知識勞動者對資訊的運用中體現,並可能在交流中發生裂變、聚變從而創造出新知識,而資訊卻是靜態的,它無須人的交流與運用也照樣能存在,比如一個廣告牌,雖然是靜態的,但它本身集合了許多資訊,可我們卻不能說它具有知識。

  隨著人們對知識與資訊的理解日益深刻,技術派對知識管理的闡釋的侷限性充分暴露。如有的人將知識管理混同為資訊管理,將其定義為:對資料間關係的理解,為管理資料所制定的明確規則以及對資料庫準確性和整合性的保證。這樣的理解,基本上以技術自身當中內嵌的規則和程式為基礎,所以它事實上只適用於一種獨立於人之外的穩定的可預測的組織環境。而對於動態的不可預期的以人力資源管理為核心的知識管理,它顯然無法正確分析、研究、闡釋。

  但是技術派的資訊管理卻又是實現有效的知識管理的基礎。

  知識管理從結構上可分為對人力資源的管理和資訊管理兩個方面,而資訊管理又可分為三個層面,最底層的是通訊網路,用來支援資訊的傳播;第二層是高效能運算機伺服器層,這是存取資訊、資料的關鍵環節之一,與通訊網路一起為資訊管理提供硬體支援;第三層是資訊庫、資料庫系統層,它是資訊管理系統的關鍵層。它和計算機伺服器層一起組成了資訊管理系統的高效能資訊、資料伺服器,為各種資訊轉化為知識的應用提供了有力的支援。

  不難看出,資訊庫、資料庫系統層是資訊管理的核心。它的功能包括:第一,存放經過整理、歸類的資訊;第二,提供獲取各種人類專家的個人經驗的工具;第三,為應付人類知識的更新,提供必要的維護手段。其目標就是最大限度地實現知識資源的共享和交流。因此,對構成資訊管理系統的基本要素,如資料庫、檔案管理系統、人工智慧、***、群件技術的開發應用等都是資訊管理的重要內容,也是有效地實現知識管理的硬體基礎。

  雖然資源的現代管理思想強調人力資源的管理是知識管理的核心,但並不是說它能獨立於資訊管理之外而實現有效的知識管理。在知識管理體系中,人力資源的管理與資訊管理是緊密結合、不可分割、相依存的有機統一體,如果割裂了二者的的關聯,採用人為封閉、靜態的方法研究它,那麼將不可能產生真正意義上的“知識管理”。


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