營運經理崗位的職責表述五篇
營運經理需要負責對商場突發事件處理提出預案,並負責處理指揮。下面是小編整理的。
篇一
【職責】
1、根據發展戰略和業務發展規劃,負責業務方案落地和營運管理,追蹤校區的業務目標達成情況;
2、建立並持續優化各項運營標準和工作流程,推動各校區的落地與執行;定期梳理業務流程,提出合理化建議,建立規範、高效的運營管理體系;
3、監控業務經營狀況與服務質量並及時彙總分析經營管理資料,提出改進措施,定期向上級彙報工作進展;
4、協助新校區專案的選址、考察、拓展、評估和商務洽談;
5、負責內部正常運作所需資源的調配和管理工作,包括校區建設、物資採購、行政後勤管理工作等。
【任職資格】
1、本科以上學歷,銷售管理、企業管理、市場營銷相關專業,5年以上運營管理工作經驗;
2、具備連鎖行業或教育行業的運營標準化管理經驗和業務拓展經驗;
3、執行力強,思維縝密,結果導向,善於談判和溝通協調,具備創新思維和敏銳的洞察力;
4、具備優秀的領導能力、團隊管理能力和統籌全域性的能力。
篇二
職責:
1、負責商場現場營運、經營,協調並配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;
2、負責完成收租管、倉庫等經營指標;
3、協助總經理完成公司下達的各項指標與決策,合理分工;
4、負責編制年度計劃及稽核月度培訓計劃,指導部門員工的培訓,並保證培訓效果,提高員工素質;
5、監督營運主管做好各項工作的積極性並協調好租戶管理工作及租戶服務工作;
6、負責現場巡視、協助客服 對現場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決;
7、負責購物環境、氛圍的美化、企業形象推廣及促銷活動配合工作;
8、負責上報營運計劃及各種銷售報表;
9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環境等調查,並形成統計分析報告;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、 經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷,綜合商業體運營工作經驗
2、五年以上相關工作經驗
3、具有一定的營運管理經驗;熟悉當地商圈經營與管理情況
4、有組織協調能力和管理經驗。誠實秉直,思維敏捷,勤奮敬業
篇三
職責:
1、根據集團下屬教育培訓機構年度經營目標,執行整體規劃和運營,包含前期校建、後期的運營、監督、管理及服務支援,確保按照集團標準運營;
2、配合機構負責人完善工作規範及操作流程,加強監管,確保機構運轉順暢;
3、推進教育培訓機構新專案拓展合作,參與專案考察和洽談;
4、配合品牌部、機構負責人開展有效市場推廣和招生工作。
5、直接或間接參與投資專案管理,監控投資專案的經營管理,及時提出業務拓展和管理改進建議;
6、負責建立專案投資檔案,完成領導交辦的其他相關工作。
任職條件:
1、年齡30-50歲,教育或管理、營銷專業畢業,本科及以上學歷;
2、5年以上教育培訓機構高層從業經驗,曾任高階連鎖教育培訓機構負責人或區域機構負責人的優先考慮;
3、擅長教育培訓行業的運營事務,懂教務,有市場敏感度;
4、熟悉國內教育培訓領域發展特點;熟悉教育培訓行業執行情況及相關法律、法規。
篇四
1.建立健全運營中心管理體系和規章制度,規範內部管理及時進行業務的優化調整;
2.具有運營管理8年以上經驗,其中對照明行業生產,品質,工程技術運作統籌管理工作經驗5年以上;
3.對照明產品的生產工藝技術,品質要求具有相當的瞭解;
4.督促和指導各部門的工作,並激勵其工作績效;
5.配合營銷部門,財務部門完成公司制定的經營管理計劃;
6.協助總經理做好運營管理方面的公司公司決策和戰略工作;
7.極強的管理能力,計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大的工作壓力;
8.主持運營中心的團隊建設,領導營造良好的文化氛圍,建立良好的內部溝通渠道,協調內部各部門的關係;
9.召集,主持運營中心會議,檢查,督促和協調各部門工作進展,參與對重大事項的決策;
10.審閱運營中心相關的檔案和資料,及時,準確的傳達上級的指示,負責運營中心日常運營管理執行情況,監督下屬員工的工作目標執行情況,及時給予指導;
篇五
1. 負責營運期租賃協議及租賃合同簽訂。
2. 負責完成兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。
3. 負責營運的管理規範,統一專案經營規範,提升經營形象。
4. 負責經營環境的管理,維護客戶關係, 建立良好的經營氛圍。
5. 負責後期的整體運營,做好市場推廣與策劃,組織競爭對手調查和顧客消費行為調查,制定應對措施和調整方案。
6. 協同各部門進行資產管理,確保專案的安全、穩定。
7. 負責裝修方案的稽核及質量進度的監督和控制。
8. 處理重大顧客投訴,對重大投訴做出糾正預防措施並跟進實施效果。