營運經理崗位的基本職責五篇
營運經理負責監督、控制整個運營工作實施過程,對經營結果負責。下面是小編整理的。
篇一
一、運營管理:
1、執行關於人員服務規範、流程等標準,並監督、檢核店鋪執行情況;
2、執行關於產品、道具陳列的標準,並監督、檢核店鋪執行情況;
3、根據管理的需要,負責制定、完善、優化運營各類制度與流程,並執行;
4、根據公司業務的需要,負責組織制定各類促銷活動方案,並組織執行;
5、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項後勤對接工作,傳達追蹤門店執行情況;
二、培訓管理:
1、負責員工培訓工作的開展,並對結果負責;
2、負責門店執行情況及出品達到公司要求;
3、完成營運部門團隊建設,保證構架的合理性,有效的傳達佈置各項工作,提升工作效率;
4、認真落實執行各項培訓要求;
三、新店開業 :
1、完成新店開業籌備工作,保證門店順利開業;
2、完成新店人員的培訓;
3、保證新店活動的正常進行;
四、資料管理:
負責收集、彙總、整理、分析各類資料,並按要求提報給相關部門;
五、成本管理
1、合理控制門店各項成本***人力、原料***,確保營運部門的各項利潤指標;
2、對各項成本進行分析,提出合理化建議;
3、控制維修費用和固定資產投入。
篇二
1、負責街區/購物中心現場經營品質管理,提升商業形象;
2、對接商戶進退場及裝修事宜,協調物業關係;
3、負責租金/物業費收取;
4、對接營銷活動同商戶的溝通,確保商戶參與;
5、給於經營建議,促進商戶經營提升,實現商戶及公司雙贏;
6、負責統計商戶經營資料,出具報表;
7、處理商戶投訴,提升商戶滿意。
篇三
1、負責管理與追蹤分管餐廳的日常營運工作及對餐廳營運結果負責;
2、完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;
3、執行並追蹤餐廳營運系統執行及人員培訓,評估執行的結果;
3、及時發現、輔導並監督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
4、收集餐廳發生的各類問題,協調公司各職能部門提供餐廳所需要的協助;
5、輔導餐廳分析優弱勢,協助制訂餐廳的短期、中期、長期目標,並追蹤執行;
6、執行新店開業流程,確保新店能順利開業和營運順暢;
7、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人力;
8、合理處理各類突發事件;
9、輔導和支援區域內的營運督導領導能力,並建立協同一致合作良好的團隊。
篇四
職責:
1、負責完成門店各項銷售任務指標完成及提升;
2、負責指導店鋪運營管理,提升服務質量,維護店鋪形象,應對突發事件及時做好適當的處理;
3、負責督導、店長提升管理水平,帶動門店專業知識、基礎管理培訓,發掘培養分店內部人才;
4、負責協助門店進行有效貨品調配,定期檢查門店貨品、實施定期盤點,監督財產安全;
5、負責陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度,對門店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負責門店員工管理,實施門店人員招聘、調配、考核、獎懲;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有5年以上連鎖門店管理工作經驗,具備烘焙行業經驗者優先考慮;
2、為人正直、積極進取,工作責任心強;
3、成熟的管理督導及培訓技巧;
4、具備良好的溝通協調及領導能力,具備良好的心理素質及團隊推動力,較強的組織能力和執行力;
5、 敏銳的市場觸覺;
篇五
職責:
1、負責區域銷售目標的制訂和落實;
2、建立健全區域管理制度和標準化流程體系;
3、負責公司產品推廣運營策略及發展計劃的制定和執行;
4、負責區域的運營管理、流程規範化培訓與檢查工作;
5、制定部署區域年度營銷計劃,監督銷售任務達成,結果跟蹤及改善措施的制定落實;
任職要求:
1、 大專及以上學歷,市場營銷、工商企業管理等相關專業畢業;
2、 五年以上服裝運營管理經驗,有大型連鎖服裝行業管理經驗尤佳;
3、 對市場具有敏感的洞察力、思考力和應變能力;
4、 高度的責任心與抗壓能力,較強的創新思維、執行力與團隊協作能力。