物業管理都有哪些考試試題與答案
對於物業的管理人員來說,物業管理的相關知識是必須掌握的,而物業管理也是每個業主最關心的問題之一。下面是小編為你整理的物業管理試卷,希望對你有用!
物業管理試卷選擇題
1、物業服務合同由*** ***與物業管理企業所簽訂。
A、物業建設單位或社群委員會 B、業主大會或業主委員會
C、物業建設單位或業主大會 D、物業建設單位或居委會
2、房屋專項維修資金的使用權益屬於*** ***。
A、物業管理企業 B、全體業主 C、物業管理企業和全體業主共有 D、政府主管部門
3、根據政府有關規定屬特種作業***如電梯、電焊、鍋爐、配電等***需*** ***上崗。
A、競第一文庫網爭 B、指定 C、統一考核合格後持證 D、大學文憑
4、業主大會應當代表物業管理區域內全體業主*** ***的合法權利,承擔相應義務。
A、在物業管理活動中 B、行使在物業管理活動中
C、在物業管理區域中 D、行使在物業管理區域中
5、物業服務用房屬於共用設施,其所有權歸*** ***。
A、建設單位 B、全體業主 C、業主委員會 D、物業管理企業
6、業主大會由*** ***的全體業主組成。
A、同一個物業管理區域內 B、物業管理區域內 C、同一個社群內 D、同一個居民委員會內
7、業主委員會是*** ***。
A、物業管理企業的上級部門 B、物業共用部分的經營者
C、重大事項的決策者 D、業主大會的執行機構
8、國家對從事物業管理活動的企業實行*** ***制度。
A、資質管理 B、合格證書 C、職業資格證 D、自治管理
9、物業管理企業資質等級分為*** ***。
A、國家級、省級、地市級 B、甲級、乙級、丙級 C、一級、二級、三級 D、高階、中級、初級
10、一級資質物業管理企業註冊資本應為*** ***
A、1000萬元以上 B、500萬元以上 C、300萬元以上 D、50萬元以上
11、某物業管理公司管理著多層住宅100萬平方米、高層住宅50萬平方米、辦公樓及商業大樓40萬平方米,從管理型別和麵積上看,符合*** ***
A、物業管理企業一級資質要求 B、物業管理企業二級資質要求
C、物業管理企業三級資質要求 D、物業管理企業臨時資質要求
12、某物業管理公司僅管理高層住宅型別的物業,總管理面積達120萬平方米,從管理型別和麵積上看,該公司符合申報*** ***資質條件。
A、一級 B、二級 C、三級 D、臨時
13、物業管理投標檔案分*** ***兩大部分。 一、單項選擇題***每小題1分,共20分***
A、投標邀請函和投標檔案 B、資格證明檔案和物業管理方案
C、商務檔案和技術檔案 D、投標函和技術檔案
14、物業管理投標的過程包括:①準備投標檔案②獲取招標資訊③登記並取得招標檔案④專案評估與風險防範⑤接受資格審查⑥送交投標檔案⑦簽訂並執行合同⑧參加開標、現場答辯會議。正確的投標步驟是*** ***
A、②-③-④-⑤-①-⑥-⑧-⑦ B、④-③-⑤-②-⑦-①-⑥-⑧
C、③-②-⑤-④-①-⑥-⑧-⑦ D、②-④-③-①-⑥-⑤-⑧-⑦
15、前期物業服務合同應當採用:*** ***
A、口頭形式 B、書面形式 C、口頭或書面形式 D、其他形式
16、以下關於物業服務合同主體資格的論述,正確的是:*** ***
A、物業服務合同由業主與物業管理企業簽訂 B、物業服務合同由業主大會與物業管理企業簽訂
C、物業服務合同由業主委員會與物業管理企業簽訂 D、物業服務合同由物業建設單位與物業管理企業簽訂
17、關於業主公約生效的表述, 下列哪種說法是正確的?*** ***
A、業主公約只有經全體業主簽字認可後方生效
B、業主公約只有經全體業主和非業主使用人簽字認可後方生效
C、業主公約經超過法定投票權數的業主簽字後生效
D、業主公約經政府主管部門備案後生效
18、早期介入最遲可以在*** ***之前開始。
A、建設階段 B、銷售階段 C、驗收階段 D、物業竣工
19、在酬金制下,物業管理企業以*** ***的身份管理業主交來的物業服務費。
A、代理人 B、第三人 C、當事人 D、管理人
20、在業主委員會成立前,專項維修資金的使用由*** ***。
A、物業管理單位提出計劃,房地產行政主管部門稽核後劃拔 B、物業管理單位自行決定
C、物業管理單位與部分業主商議決定 D、物業管理單位與建設單位商議決定
物業管理試卷多選題
1、物業管理服務費的主要來源包括*** ***。
A、向業主收取管理服務費 B、合同約定電梯內廣告收入
C、物業區域內其他合法收入 D、與本物業區域內無關的其他合法收入
2、業主大會的職責是*** ***。
A、制定、修改業主公約和業主大會議事規則 B、選舉、更換業主委員會委員,監督業主委員會的工作
C、與物業管理企業簽訂物業服務合同 D、決定專項維修資金使用、續籌方案,並監督實施
3、業主在物業管理活動中,享有*** ***權利。
A、按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務
B、參加業主大會會議,行使投票權 C、監督業主委員會的工作
D、按時交納物業服務費用 E、遵守業主公約、業主大會議事規則
4、*** ***指導監督業主大會、業主委員會的日常活動,並處理好物業管理與社群管理的相互關係。
A、街道辦事處 B、物業管理企業 C、業主委員會主任 D、社群工作站或社群居民委員會
5、物業管理區域劃分應考慮*** ***等因素,具體劃分方法由有關主管部門制定。
A、城市規劃 B、共用設施裝置 C、建築規模 D、社群建設 E、歷史條件
6、房屋的完損等級分為五類,它們是*** ***。
A、完好房 B、安居房 C、商品房 D、基本完好房 E、一般損壞房 F、嚴重損壞房 G、危險房
7、業主在物業管理活動中,履行的義務有*** ***。
A、遵守業主公約、業主大會議事規則 B、參加業主大會會議,行使投票權
C、監督業主委員會的工作 D、按時交納物業服務費用
8、房屋共用部位包括*** ***。
A、抗震結構部位 B、具有共有、共用性質的部位、設施和裝置
C、承重結構部位 D、自用陽臺
9、二級物業管理企業資質證書由*** ***頒發和管理。
A、國務院建設主管部門 B、省、自治區人民政府建設主管部門
C、省、自治區人民政府房地產主管部門 D、直轄市人民政府房地產主管部門
E、設區的市人民政府房地產主管部門
10、新設立的物業管理企業在資質申報時,除應提供營業執照,企業章程,驗資證明之外,還要持*** ***向當地房地產主管部門申報。
A、企業法定代表人身份證明 B、企業總經理身份證明 C、物業管理專業人員職業資格證書和勞動合同
D、管理和技術人員職稱證書和勞動合同 E、物業服務合同
11、物業管理投標檔案一般由*** ***組成。
A、投標函及投標報價表 B、資格證明檔案 C、物業管理服務方案
D、物業管理服務合同 E、投標檔案要求提供的其它材料
12、物業公共安全防範包括*** ***。
A、停車場管理 B、對進出小區的人員及物品的管理
C、智慧化安防系統的使用管理及維護 D、施工現場的管理
E、配合公安機關做好社群管理
13、消防控制室檢查內容包括*** ***。
A、監控室人員的值班狀況,值班精神狀況,設施的執行情況
B、消防控制室的機房衛生,裝置日常養護
C、防盜閉路監控系統的執行情況,是否跟蹤對畫面的監視、錄相、記錄
D、交接班情況,各種質量記錄是否完好,各種執行引數是否正常,故障及其處理是否正確及時
E、消防水泵、管道的檢修情況
14、物業滅火作戰預案內容包括滅火注意事項、滅火作戰預案圖以及*** ***。
A、物業專案單位的基本概況 B、火災危險性及火災發展特點
C、滅火力量部署 D、滅火物資採購計劃 E、滅火措施及戰術方法
15、在物業管理日常服務中,主要涉及到的物業管理風險有:*** ***。
A、房屋及其裝置、設施的維修、保養風險 B、環境衛生和園林綠化管理的風險
C、物業管理區域秩序管理的風險 D、商業經營服務工作的風險
物業管理試卷案例分析題
經業主大會授權,某業主委員會擬聘請某物業管理公司為其住宅小區提供物業管理服務。雙方經友好協商,已就物業服務合同中的主要條款,達成一致意見:“***一***物業服務事項包括:物業維修、養護;清潔衛生;公共綠化;保安服務等等。***二***物業服務費用按每月1.5元/平方米的標準向業主收取,多退少補。***三***業主委員會的權利是執行業主大會的決議,監督物業管理公司履行物業服務合同,聽取業主的意見和建議。***四***物業管理公司有權制定物業管理規章制度,有權制訂和修改《業主公約》。***五***雙方一致同意,物業管理公司有權採取停水停電的方法,催繳物業管理費。***六***雙方因履行本合同發生的爭議應當協商解決,不能協商的,提請仲裁委員會仲裁或向人民法院起訴。***七***本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本合同具有相同法律效力。***八***本合同經雙方簽字並蓋章後生效。”請根據以上內容,回答下列問題:
問題1、關於物業服務合同生效的說法,正確的是:
A、雙方已就合同的主要條款達成一致意見,只要口頭承諾,合同即成立並生效
B、合同只要經過業主委員會與物業管理公司簽字即生效
C、合同只有經過業主委員會與物業管理公司簽字蓋章後才生效
D、合同只有經過業主委員會與物業管理公司簽字蓋章並經物業管理行政主管部門備案後方生效
問題2、以下關於物業服務合同主要內容的表述,哪些是正確的?
A、物業服務事項的約定清晰明確 B、物業服務費的收取方式約定不明確
C、合同僅約定了雙方的權利,忽略了對雙方義務的約定
D、物業管理公司有權制訂和修改《業主公約》的約定無效
問題3、雙方擬定的物業服務合同缺少以下主要內容:
A、關於合同期限的約定 B、關於服務事項的約定C、關於服務質量標準的約定 D、關於解決爭議方式的約定
問題4、以下關於物業服務合同主要條款法律效力的表述,正確的是:
A 、雙方關於服務事項的約定無效 B 、雙方關於物業服務費收取標準的約定無效
C、雙方關於催繳管理費方式的約定無效D 、雙方關於仲裁解決爭議方式的約定無效
問題5、下列事項中,哪些有必要在物業服務合同中補充約定:
A、風險責任的承擔 B、合同的變更 C、合同的終止 D、合同的補充
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