拆遷賠償談判技巧
遷談判是指拆遷各方,包括拆遷方、被拆遷人、承租人和拆遷主管部門之間關於拆遷補償事項進行協商,尋求利益平衡點的行為。拆遷談判貫穿於拆遷的全線,是拆遷程式中不可缺少的一部分,拆遷談判更是一種學問,是一種心理戰。怎下面小編整理了,供你閱讀參考。
01合理定位,目標明確
這是貫穿整個談判過程的核心工作,對於談判的後期走向和最終的結果起到著決定性的作用。此處的合理定位,包括被拆遷戶對於自己的定位也包括對於拆遷方的定位。
對於自己的定位是一項重要但是很複雜的過程,需要綜合房屋的用途、面積、結構、位置,還與周邊房屋的價格來進行綜合的考量。對自己的正確定位會使自己的拆遷中掌握主動的地位,定位過高或是過低都不好,若是過高會導致對方認為你在談判中脫離實際,漫天要價,造成談判破裂,過低的定位又會導致自己的權益受損,難以爭取合理的拆遷補償。因此合理的定位是談判的第一步。
談判是一件雙方的事情,因此在知己之後也要知彼,因此,在拆遷談判前,最好提前瞭解一下拆遷期限,施工工期是多少?觀察實際的拆遷進度情況?拆遷方和自己情況差不多的被拆遷戶是怎麼談的?現在同等條件下拆遷方給出來最高的價格是什麼?
02掌握主動權,善於判斷
拆遷中很多被拆遷戶就一個辦法:拖,要麼就躲著不見,要麼就找各種理由不去談。但是這樣不是一個好的辦法,合法、合理並且必要的拖延才能真正在拆遷中佔據主動。合理的必要的談判,我們不應該拒絕,但是要掌握談判的主動性。也就是說,在談判之初,我們要有權決定談判什麼時候進行,在哪進行,和你進行談判的對方是誰。不要忽視這些細節,如果你能做到在這些小細節上佔據主動,對談判是大有幫助的。
在拆遷中,拆遷方出於工期壓力或出於利益考慮,都希望能儘早完成拆遷,促使專案的儘早啟動與完成,因此對於非原則性的問題,被拆遷戶還是可以很好的掌握主動權,利用對方的心理特點,能為自身謀取更大的補償。但是在抓住該弱點的同時,一定要善加利用,有張有弛有度,若是過度利用反而容易激怒對方,使得談判的環境愈發惡劣,甚至爆發激烈衝突。抓住對方的心理特點是一門技術,如何利用則是一門藝術。
對於上述心理特點的善加利用有的時候有著很大的收效,但是更多的時候是不夠的,還需要利用拆遷方的漏洞。這一點與上一點是緊密相連的,合理利用拆遷方的漏洞,往往能帶來出人意料的效果。為了合理利用漏洞從而產生逆轉的效果,首先需要的就是對於漏洞的查詢,需要談判者具備對案件具有整體的把控能力和專業的拆遷知識。所以這是談判的取勝的前提條件與制勝點。
03注意細節,善用技巧
首先談判一定是一個善於傾聽的過程,可以說,傾聽是談判的重要的環節,是獲取對方資訊的主要渠道,在談判的時候要善於使用各種方法誘使對方吐露出儘量多的想法,高明的談判者不會再談判開局的時候就將底牌亮出來,而是在獲取對方的資訊之後,通過冷靜的分析,將對方的底牌摸清,知道對方的底線和真正的目的,進而掌控整場談判。但是這系列的行為一定不要給對方以驚動,因此要求談判者具有相當的談判經驗,這對一般的拆遷戶來說是一個巨大的挑戰。
同時,談判的時候一定要避免對抗式的談判,千萬不要在談判剛開始就和拆遷人爭辯,產生敵對情緒,這樣只會導致對抗,致使談判不能正常進行下去。
若是談判中出現僵局,此時首先通過解決一些小的拆遷補償問題為雙方創造談判機會,一旦拆遷人與被拆遷人在一些微不足道的問題上達成一致,拆遷人就會變得更加容易被說服。
以下幾個細節問題是被拆遷戶在拆遷談判中一定要注意的問題,首先和你談判的拆遷方的代表可能會有好幾撥,那麼此時就應該明確這些和你談判的人是否有談判的主體地位,他們所能談判的最高的許可權是什麼。和有權力的人談才有談判的效果,否則只是白白的浪費時間和精力。
同時在對拆遷方進行心理戰的時候,一定要反過來預防拆遷方對你實施心理戰,尤其是獎勵期心理戰,不要輕易相信所謂的獎勵期補償如果錯過就沒有機會了。
尤其在拆遷一開始的時候,雙方對於補償價格的心理預期差異很大,有時候對於原則性的問題存在著原則性的爭執,因此如果這些原則性問題得不到解決,談細節問題和給出具體的報價都沒有任何意義,從這個角度來說,我們也應該在拆遷前期避免暴露我們的心理低價。這個時候,可以和對方談一些原則性的問題,在一些原則性問題得到確認以後再進行細節性談判,一些細節性問題得到解決後再具體報價。
總而言之,拆遷談判與其他談判有著共通之處,其中的談判技巧也是從常規的談判技巧和方式中衍化而來的。對於被拆遷戶而言,談判即要做好先期的準備工作要詳細瞭解有關於除權補償和安置的相關法律和政策,在談判中掌控主動地位,善於使用談判技巧,抓住細節,做到心中有數,進退有度,保護自己的合法權益不受損害。
但是,由於拆遷中雙方主體的不平等,拆遷戶在談判中很難獲取優勢甚至難以有平等的地位,在進行拆遷談判前或者談判陷入僵局的時候,儘早委託專業拆遷律師協助處理拆遷糾紛,能更好的保障自身權益,少走彎路,避免不必要的損失,爭取到合法合理的拆遷補償。