公關談判的十忌

　　在公關實踐活動中,談判是必不可少的.公關活動自身的特殊性決定了公關談判和商務談判、軍事談判、政治談判是不一樣的，下面小編整理了，供你閱讀參考。

　　01

　　1.“吹吹拍拍拉關係”――公關誤區之一

　　2.“盲目參與廣告大戰”――公關誤區之二

　　3.“三招主義”――公關誤區之三

　　4.還公關“真面目”

　　5.“扒糞運動”――公關的起源

　　6.“好貨還需會吆喝”――公關的目標

　　7.“壞事傳千里”――企業形象的衡量標準

　　8.“莫欺世盜名，要以誠相待”――公關原則之一

　　9.“開啟窗戶說亮話”――公關原則之二

　　10.“一損俱損，一榮俱榮”――公關原則之三

　　02

　　公關調查：最忌走馬觀花

　　1.要想發言――忌想當然

　　2.下馬觀花――莫走馬觀花

　　3.縱覽全域性――忌以偏概全

　　4.求索真實――忌虛假謬誤

　　5.公眾即中心――忌脫離公眾

　　6.快刀斬亂麻――忌貽誤時機

　　7.分清主次――忌“眉毛鬍子一把抓”

　　8.勤儉節約――忌大手大腳

　　9.有始有終――忌有頭無尾

　　10.真誠待人——忌滿嘴謊言，誇誇其談

　　03

　　公關禮儀：無禮寸步難行

　　1.面部表情禁忌

　　2.形體動作、姿態禁忌

　　3.服飾禁忌

　　4.個人衛生禁忌

　　5.交談禁忌

　　6.介紹禁忌

　　7.稱呼禁忌

　　8.握手禁忌

　　9.使用名片禁忌

　　10.打電話禁忌

　　04

　　公關人員素質：不錘不煉不成鋼

　　1.忌見利忘義、損公肥私

　　2.忌虛偽浮誇、坑害公眾

　　3.忌做事懶惰、不求上進

　　4.忌為人冷漠、自私自利

　　5.忌暗中使絆、蓄意傷人

　　6.忌缺乏理論、不懂政策

　　7.忌知識貧乏、孤陋寡聞

　　8.忌好高騖遠、不切實際

　　9.忌行為庸俗、斤斤計較

　　10.忌妄自菲薄、忘乎所以

　　11.忌固執己見、頭腦死板

　　12.忌遇事急躁、缺乏耐心

　　13.忌平庸無能、碌碌無為

　　14.忌忽視公關、敷衍塞責

　　15.忌情緒不穩、意志薄弱