業務員如何和採購拉近關係
古代作戰都講究策略,商場如戰場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩操勝券。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
業務員和採購拉近關係的方法1、錢不是萬能的
在經濟社會,錢的作用自然不可忽視。人的行為動機,很大程度上還是受物質利益的驅使。這當然給一些組織和個人,為實現自身的利益,提供了有效的武器和某種“捷徑”。但我們也要看到,錢並不是萬能的,片面地以錢作為拉攏採購的手段,也只能解決一時的問題,卻並不能解決雙方長久合作的問題。一方面,一味靠物質利益來拉攏採購,並不能建立採購對供應商的忠誠度,一旦出現更好的利益組合,採購便會重新審視與供應商的關係。畢竟,人的慾望是無止境的,採購也一樣。形象地說,採購就像是一個被寵壞的孩子,供應商一味地通過糖果――物質利益來引誘,最終會導致採購物質慾望的過度膨脹。另一方面,供應商拉攏採購的目的是為了在合作中更好地實現“贏利”。就像在釣魚時放下的魚餌,目的是為了釣起更大的魚。一旦魚餌的投入超過釣魚給自己的利潤回報,這種釣魚方式便會立即終結。
業務員和採購拉近關係的方法2、不同的採購,需要不同的利益形式
每一個採購都是一個獨立的個體,都有著不同於其他採購的獨特個性。這種個性反應在需求上,則體現出不同的利益形式。例如,對於那些剛入採購行業的新人來說,幫助其提高賣場操作經驗,並及時化解出現的矛盾來建立採購對自己的好感,遠比通過錢來拉攏採購更為有效。而那些處於上升期的採購,幫助其建立更適合其職業發展的人脈網路,幫助其奠定在行業中的口碑和地位,遠比通過錢來打動採購更讓其銘記。所以說,採購的利益形式有很多,針對不同的採購要實施有針對性的利益組合形式。即便是同一個採購,在不同的發展階段,也要注意調整對其的利益組合形式,而絕不能把利益組合形式單一化。
業務員和採購拉近關係的方法3、給採購安全感
對於大多數採購來說,由於特殊的身份,自己常常會成為眾矢之的。賣場中不知有多少雙眼睛在“盯”著自己。因此,要想保住自己手中的“飯碗”,獲得某種職業安全,就必須樹立起潔身自好的品性。因此,供應商在與採購交往時,就必須注意時時維護採購的這種公眾形象。切不可在人前說一些對採購不利或者過分親熱的話,做一些容易讓人引起想法的事情出來。即便要拉攏採購,也要採取隱蔽的手法。只有這樣,採購才敢於接受你給的“利益”。否則,你的舉動很可能把採購嚇跑,甚至不敢再與你交往下去?
業務員和採購拉近關係的方法4、關心採購個人
任何個體,從內心來說都是希望別人來關心自己的,採購也不例外。作為供應商更應該多關心採購,瞭解採購的工作壓力、生活壓力以及採購的一些個人身體情況,適時地關心一下采購。這些看似很細微的舉動,對於採購來說還是很受用的。正所謂“不打笑臉人”,即便採購知道你對他有所求,但是對於你的關心,也是不會拒絕的。在生活中,這樣的例子舉不勝舉。談戀愛便是一個,一見鍾情式的愛情在生活中畢竟是少數,大多數的婚姻都是被追求者的關心和體貼打動的。因此,各供應商建立一個採購的個人檔案,在其中詳細地記錄下該採購的生日、個人習慣、興趣愛好,以及身體狀況和合作狀況。讓業務員將這些資訊熟記在心,以便與之溝通時,能夠更體貼、更人性化一些。比如,知道採購喜歡吃哪一類菜,在點菜時注意採購的口味和就餐習慣;瞭解採購的身體狀況,適時簡訊提醒;在採購的生日或特殊的紀念日,以獨特的形式表示祝賀等……採購也是人,也是可以在關心中被打動的。
業務員和採購拉近關係的方法5、幫採購做成績
關心是一種利益形式,幫助採購做業績更是一種給採購的利益形式。大多數採購對於自己職位的穩定都是極其看重的。要想坐穩採購這把“交椅”,並得到穩步提升,就必須拿出具有說服力的“業績”來。畢竟,賣場是最看重個人業績的。再好的私人關係,總是不出業績也很麻煩。因此,這就需要供應商業務員及時瞭解採購當前都有哪些工作壓力,這些壓力哪些是與自己有關的,自己又能從哪些方面來幫助採購減輕工作壓力,提升業績。一旦自己的良苦用心被採購接受,你必將會成為採購眼中不可或缺的一個供應商。再強大再刁鑽的採購也是需要業績的,這是他安身立命的基礎。
業務員和採購拉近關係的方法6、幫助採購成長
任何一個採購都會面臨一個職業發展的問題。無論是處於剛入行的“新人級採購”,還是具一定資歷的“江湖級採購”,都需要成長。“成長”一詞在職場,就意味著個人的發展空間和晉升空間。每一個大賣場的採購,都是希望能夠在自己的崗位上得到成長的。但一個現實的問題是,成長是需要付出代價的。作為供應商,你能夠在採購的成長中起到一個什麼樣的作用?許多經驗都是可以直接從過來人那裡學到的,並不一定要我們再重走一遍前人的老路。因此,幫助採購成長的一個最簡單方法,就是適時給採購一些忠告,讓採購在自己的職業發展中少走彎路,並利用自己的人脈和資源幫助採購通過走“捷徑”實現個人職業的發展。職場的寶貴經驗,對於任何一名採購來說,都將是一筆寶貴的財富。當你成為這個財富的提供者時,自然就與其他供應商的地位不一樣了。
業務員和採購拉近關係的方法7、樹立你的偶像特質
對於絕大多數人來說,對“偶像”這個詞都不會陌生。在大多數人眼中,偶像因為具有某種特點而討人喜歡。其實,與賣場的生意,就是與賣場裡的各種人物打交道,而人是感性的,會喜歡某些人也會討厭某些人。採購每天要見很多供應商,與形形色色的供應商代表打交道,自然也會喜歡某些供應商,也會不喜歡某些供應商。重要的是,作為供應商代表的你,有沒有根據你所接觸的不同採購,刻意打造自己討人喜歡的一面。不漂亮卻可以讓自己有氣質,沒氣質卻可以讓自己有知識,沒知識卻可以讓自己有見識。總之,要記住,採購也是普通人,也有感性的愛憎,而你要學會讓自己討人喜歡,這是會為自己加分的。很多時候,僅僅因為你比較討採購歡心,就比對手多了幾分機會。
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