社交與口才藝術

　　問話是開啟交談之門的最好的辦法，而在問話時最好是問對方知道的問題或最內行的問題。

　　為了讓我們在人際交往當中更加順利的進行，小編整理了一些關於社交口才的資料，供你參考。

　　社交從問話開始：問話的藝術一

　　1、不要問同行的營業情況

　　在激烈競爭的社會裡，任何人都不願意把自己的經營狀況或祕密告訴一個可能的競爭對手，即使你問到這個方面的問題，也只能自討沒趣。

　　2、政見不宜問

　　如果你的談話物件不是一位政治家、政論家或權威人物，你最好不要就某個重大的政治問題向他提問。普通人對於政治的看法是有很大分歧的。對方不知道你有何背景，也不知道你有無成見，不會開誠佈公地回答這類問題。

　　3、對方不知道的問題不宜問

　　如果你不能確定對方能否充分地回答你的問題，那麼你還是不問為佳。譬如你問一位醫生：“去年發生在本市肝炎病例有多少?”這個問題對方很可能就答不出來，因為一般的醫生誰也不會去費神地記這類數字。要是對方回答說“不太清楚”，就不僅使答者有失體面，問者自己也會感到沒趣。

　　4、有些問題不宜刨根問底

　　比方說，你問對方住在哪裡。對方回答說“在北京”或者說“在香港”，那麼你就不宜再問下去。如果對方高興讓你知道，他一定會主動詳細地說出來，而且還會說“歡迎光臨”之類的話。否則，別人便是不想讓你知道，你也就不必再問了。此外，在問其他類似的問題如年齡、收入等的時候，也要注意掌握問話尺度，要適可而止。

　　另外，在交往中還應注意：不問別人的飾物的價錢;不問報紙刊物的銷量***除非知道該刊物是一流的，對方說出來面無愧色***;不問女子的年齡***除非知道她有60歲***;不問對方的家世;不問別人用錢的方法。總之，凡對方不知道或不願別人知道的事情都應避免問。時刻要記住，問話的目的是引起雙方的興趣，不是使任何一方感到沒趣，那麼，你的問話技巧就非等閒了。

　　社交從問話開始：問話的藝術二

　　1、掌握雙方問答程序，提問要有明確目的

　　提問在交際活動中處於主動地位，它決定了對方說不說，說什麼，怎麼說;也決定了雙方的交談程式和交際氣氛。所以，提問也應有控制技巧。兩人問答，氣氛是冷淡或是融洽，對社交的效果有很明顯的影響。社交氣氛可由提問的問題和方式來控制。選擇問句的句式和嚴肅的語氣，使氣氛緊張，能對被提問的人的心理產生壓力。

　　2、選好物件，有針對性地提問

　　①根據對方的心理特點。

　　在問答過程中，提問的人，提問的內容、提問的方式，甚至提問行為的本身都會對被問人的心理產生一定的影響。提問人必須根據被問人的心理特點進行提問，這樣才能達到提問的目的。在提問的時候，被問人總是處於一定的心境之中，比如我們去探望病人，人家正在為病情焦灼不安，我們就不應問：“病情會不會惡化呀?”另外，被問人總會對提問人的問題本身採取一定的態度，從而產生種種心理活動，如抗拒心理、迴避心理、揣測心理等。

　　②適應對方的年齡、身份、文化素養、性格等特點。

　　你對小朋友可以問“你幾歲啦?”對老年人就不宜這樣問。再如你可以對一箇中國人問：“你在哪兒工作?”“收入不錯吧?”“家裡有幾口人?”這是關心尊重對方的表示;但這樣問一個美國人，就是打聽別人隱私的不禮貌行為。被問人有的熱情直爽，有的沉默寡言;有的文靜安詳，有的急躁毛草;有的高傲，有的謙虛;有的誠懇，有的狡黠。性格不同，氣質各異，提問的方式也應當有相應的變化：或單刀直入，或迂迴進攻，或敞開發問，或試探而進。只有這樣，才能達到目的。