如何像追女孩一樣追客戶
銷售就像你去追女孩,先要找機會相處,接著送些禮物,在求婚前要說美好的將來,向她表忠心。銷售人員和客戶交往也一樣。女孩子不好追,你主動與之接近,可她心眼奇小,如海底的針;她心思善變,如天上的雲,欲迎還拒、難以捉摸。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
像追女孩一樣追客戶的五個方法:
像追女孩一樣追客戶的方法一、交朋友
最淺顯的道理是,與客戶初次見面或交情尚淺,就不好開門見山直奔主題,而要先交朋友,這就好像我們在街上遇到漂亮的女孩,雖然看著喜歡,總不可以跑上去跟她講“請你嫁給我吧”。為什麼?因為大家還不瞭解呀,怎好貿然把終身託付給你!沒準還會甩給你一句:“神經病!”然後拒你千里之外,以後再也沒任何機會。
像追女孩一樣追客戶的方法二、找機會相處
要增進了解,首先要找機會相處。追女孩子,講究臉皮厚、鞋底厚;要經常噓寒問暖,在她受到欺負時敢於挺身而出,寂寞時要及時陪她聊天,哭鼻子時要想法把她逗笑,讓她對你產生好感,最起碼也要她不煩你,時常能想起你。營銷人對目標客戶也應如此,一旦通過各種方式“認識”後,要緊盯不放,時不時的發個簡訊問候問候,打個電話,聊聊近況,但不又能使其對你嫌憎,時間一長,也不怕“客戶”不對你產生印象。
像追女孩一樣追客戶的方法三、帶禮物給客戶
發起“鮮花攻勢”。“鮮花攻勢”也很重要,浪漫是需要金錢來營造的,女孩子多喜歡風花雪月、偏愛鮮花和巧克力,所以千萬別吝嗇你的小錢,多送禮物每準能撥動她的心絃;對於客戶,如果開展“鮮花攻勢”,同樣是博取好感、增進友情的良策。如果每次拜訪客戶時都能給其帶上不同的禮物,說明你心裡始終裝著他,他與你的感情能不與日俱深嗎?
像追女孩一樣追客戶的方法四、學會增加“存在價值”
追女孩子,經過“鮮花攻勢”之後,她生活中已經習慣了你的存在,對你也產生了一定的感情。但對於想把女孩子追到手的你來說,這還遠遠不夠,這時就要尋找你更大的“存在價值”了,怎麼辦?人生不如意常八九,每人心中總有太多的煩惱和困惑,你所追的女孩也不例外,因此,你要有顆善解人意的心,開啟她心靈的門鎖,成為她傾訴的港灣,並且要產生情感的碰撞與昇華。久而久之,等她到了高興的時候想起你,痛苦的時候想起你的程度就基本成功一半了。對於追客戶也是這樣,如果到了客戶有事就想和你商量的時候還有什麼不能擺平的呢?
像追女孩一樣追客戶的方法五、提出想法
找機會提出你的想法,目的是什麼,當然是長久廝守,但提出求婚之前還要多找機會和時間暢談美好未來,構思將來的幸福生活。一定要她認識到全世界也只有你最適合她,最值得她託付一生給你,而且要她認識到找了你是她最聰明、睿智的選擇。如果她另擇他而嫁,雖然可能再找到一個或比你英俊的、或有錢的、或有勢的、或有才的,但肯定不會找到比你更合適,更幸福的***而這些又是很難去證明的***。想一想,到了這種地步,她不跟你還能跟誰!
讚美客戶的方法:
1、拿一些具體明確的事情來讚揚
如果在讚揚客戶時,銷售員能夠有意識地說出一些具體而明確的事情,而不是空泛、含混地讚美,那往往可以獲得客戶的認可並坦然接受。因此,會讚美的推銷往往會注意細節的描述,而避免空發議論。
2、找出客戶異於他人的地方來讚揚
鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點》一書裡便講述過這樣一件事:卡耐基去郵局寄信。在他等待的時候,他發現這家郵局的辦事員態度很不耐煩,服務質量非常差勁,因此他便準備用讚揚的方法使這位辦事員改變服務態度。當輪到辦事員為他稱信件重量時,卡耐基對他稱讚道:“真希望我也有你這樣的頭髮。”聽了卡耐基的讚揚,辦事員臉上露出了微笑,接著便熱情周到地為卡耐基服務。自那以後,卡耐基每次光臨這家郵局,這位辦事員都笑臉相迎。
從上面可以看到,每個人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此,如果你在讚揚客戶時,如果能順應這種心理,去觀察發現他異於別人的不同之點,以此來讚揚,一定會取得出乎意料的效果。
3、要善於找到客戶的亮點
讚美是說給人聽的,一定要與人掛上鉤,要善於把一些亮點跟客戶聯絡到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車,如果你輕輕地摸著車子連聲說:“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到讚美客戶的作用,因為車子再漂亮,那也是生產廠家的功勞,和車主有什麼關係呢?如果你這樣說:“這車保養得真好!”那效果就完全不同了。
4、讚美要說到客戶心裡
如果你的讚美正合客戶的心意,會加倍成就他自信的感覺,這的確是感化人的有效方法。也就是說,如果話能說到客戶心裡,說出他的心聲,作用更大。